Erreur mise à jour
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Shalanne
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Shalanne Messages postés 36 Date d'inscription jeudi 24 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2014 - 21 oct. 2014 à 14:17
Shalanne Messages postés 36 Date d'inscription jeudi 24 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2014 - 21 oct. 2014 à 14:17
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misorette
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20 septembre 2023
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16 oct. 2014 à 22:09
16 oct. 2014 à 22:09
bonjour- en ce qui me concerne pour échec mise à jour : aller dans programmes et fonctionnalités - dans colonne de gauche : cliquer sur afficher les mises à jour installées - chercher "échec" et désinstaller - cliquer sur recherche mises à jour et
installer - en principe ça fonctionne bien -
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RClog
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2 oct. 2014 à 23:57
2 oct. 2014 à 23:57
Bonsoir
Essayer ceci :
Relever les numéros des mises à jour puis se rendre à l'aide d'Internet explorer sur le catalogue Microsoft à l'adresse suivante : https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx
Faire une recherche pour chaque référence et télécharger chaque fichier de mise à jour (exécutables) tenter ensuite de les installer un par un.
Important : supprimer la mise à jour KB2982791 si elle est présente.
Essayer ceci :
Relever les numéros des mises à jour puis se rendre à l'aide d'Internet explorer sur le catalogue Microsoft à l'adresse suivante : https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx
Faire une recherche pour chaque référence et télécharger chaque fichier de mise à jour (exécutables) tenter ensuite de les installer un par un.
Important : supprimer la mise à jour KB2982791 si elle est présente.
Shalanne
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21 octobre 2014
6 oct. 2014 à 20:36
6 oct. 2014 à 20:36
Booooonsoir :)
Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de me répondre.
Alors il me reste 11 mises à jour, mais quand je veux les installer une par une, le programme m'indique qu'elles sont déjà installées. Quand je vais dans windows update, elles sont là, et je n'arrive pas à les installer, et j'ai toujours les deux mêmes codes d'erreur.
Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de me répondre.
Alors il me reste 11 mises à jour, mais quand je veux les installer une par une, le programme m'indique qu'elles sont déjà installées. Quand je vais dans windows update, elles sont là, et je n'arrive pas à les installer, et j'ai toujours les deux mêmes codes d'erreur.
RClog
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28 octobre 2014
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7 oct. 2014 à 16:43
7 oct. 2014 à 16:43
Vérifier dans l'historique des mises à jour si elles sont réellement installée.
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Shalanne
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21 octobre 2014
7 oct. 2014 à 19:56
7 oct. 2014 à 19:56
L'historique indiquent qu'elles ne sont pas installées.
Shalanne
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21 octobre 2014
7 oct. 2014 à 21:13
7 oct. 2014 à 21:13
indique *
RClog
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28 octobre 2014
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8 oct. 2014 à 13:00
8 oct. 2014 à 13:00
est-ce qu'il est possible de voir les références des mises à jours qui refusent de s'installer ?
Shalanne
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21 octobre 2014
12 oct. 2014 à 19:25
12 oct. 2014 à 19:25
Bonjour,
Voici les mises à jour qui posent problème :
KB2957509
KB2939576
KB2972211
KB2800095
KB2965788
KB2862330
KB2972280
KB2918614
KB2976897
KB2908783
KB2982378
Voici les mises à jour qui posent problème :
KB2957509
KB2939576
KB2972211
KB2800095
KB2965788
KB2862330
KB2972280
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misorette
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20 septembre 2023
1
18 oct. 2014 à 22:41
18 oct. 2014 à 22:41
bonjour- svp- avez-vous pris connaissance de ma réponse et l'avez-vous appliquée ??
RClog
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28 octobre 2014
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14 oct. 2014 à 12:43
14 oct. 2014 à 12:43
On va essayer de cette façon : Avec Internet Explorer (obligatoire) se rendre sur
https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx
Dans champs de recherche saisir la référence de la mise à jour (ex: KB2957509) et cliquer sur le bouton "Rechercher". Une liste de mises à jour s'affiche, repérer celle qui correspond au système d'exploitation et cliquer sur "Ajouter" la mise à jour est ajoutée au panier. Quand on a ajouté toutes les mises à jour désirées, on clique sur "Afficher le panier" et enfin on clique sur le bouton "Télécharger". On sélectionne l'endroit où on veut télécharger les mises à jour (Un dossier dans les documents par-exemple) et on lance le téléchargement. On patiente jusqu'à ce que toutes les mises à jours soient rapatriées sur le disque dur. Enfin on installe les mises à jour une par une en cliquant sur leur fichier exécutable.
Attention à la première demande de connexion au catalogue Microsoft, il est possible que le navigateur demande à installer un contrôle activeX, accepter et continuer.
https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx
Dans champs de recherche saisir la référence de la mise à jour (ex: KB2957509) et cliquer sur le bouton "Rechercher". Une liste de mises à jour s'affiche, repérer celle qui correspond au système d'exploitation et cliquer sur "Ajouter" la mise à jour est ajoutée au panier. Quand on a ajouté toutes les mises à jour désirées, on clique sur "Afficher le panier" et enfin on clique sur le bouton "Télécharger". On sélectionne l'endroit où on veut télécharger les mises à jour (Un dossier dans les documents par-exemple) et on lance le téléchargement. On patiente jusqu'à ce que toutes les mises à jours soient rapatriées sur le disque dur. Enfin on installe les mises à jour une par une en cliquant sur leur fichier exécutable.
Attention à la première demande de connexion au catalogue Microsoft, il est possible que le navigateur demande à installer un contrôle activeX, accepter et continuer.
Shalanne
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21 octobre 2014
21 oct. 2014 à 14:17
21 oct. 2014 à 14:17
Bonjour,
Désolée j'ai eu un soucis avec l'ordi, il restait bloqué sur " démarrage de Windows "
Alors j'ai effectué toutes les démarches, et j'ai le même problème. Les mises à jour s'installent, mais Windows update m'informe qu'il y a de nouvelles mises à jour, celles installées précédemment.
Désolée j'ai eu un soucis avec l'ordi, il restait bloqué sur " démarrage de Windows "
Alors j'ai effectué toutes les démarches, et j'ai le même problème. Les mises à jour s'installent, mais Windows update m'informe qu'il y a de nouvelles mises à jour, celles installées précédemment.