Probleme avec sfr non retour de mon portable

yoshi29600 -  
zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je dépose mon portable sous garantie en boutique sfr le 01.08 pour reparation , cela fait 2 mois toujours pas de retour. Sur le suivi internet cela me note portable rendu et le responsable d'agence ne veut rien savoir , il a essayé de me rendre un portable en miettes qui n'était pas le mien . Sa reponse est"vous pouvez me casser la gueule je ne vous donnerai rien" .
Lettra avec accuse de reception à sfr , seule reponse est prendre contact avec mon agence!!!
Que puis je faire
merci beaucoup

1 réponse

  1. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 715
     
    Bonsoir
    Contacter une asso de consommateur dan ce cas.
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