Comment Windows Search Fermé

Question

Bonjour,

J'ai fait plusiueurs nettoages de mon ordi avec Ccleaner et il reste toujours inscrit "Windows Search" qui réapparait chaque fois que je fais ce nettoyage. Ne connaissant ps ce programme, je préfère le désinstaller mais même Revo Uninstaller ne l'affiche pas parmi les programmes installés sur mon ordi afin de le désinstaller. alors d'où provient-il et surtout comment faire pour l'éradiquer de mon ordi ?

Merci de m'aider à résoudre ce casse-tête. 

Mon système : Windows Vista 32-Bit / Internet Explorer 9.0 / Google Chrome V37 / Mozilla Firefox 32.0 (x86)

Malekal_morte- · Answer

Salut, 

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB. 
Voici la procédure à suivre pour les supprimer : 

Commence par ceci :

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.  
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  



puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

Utilisateur anonyme · Answer

Aie problème imprévu : j'ai téléchargé Adwcleaner dans mon dossier "Téléchargements" (bien que ne voyant pas où cocher pour le télécharger sur mon bureau comme conseillé). Certes je croyais l'avoir désinstallé (avec 1 clic sur désinstaller) mais il est resté ce programme https://www.cjoint.com/?DJbase1InOh qui s'est installé avec Adwcleaner que je ne retrouve ni dans mes programmes ni dans revouninstaller pour le désinstaller. Comment y parvenir avant de refaire le téléchargement de Adwcleaner sans ce programme inconnu (et où cliquer pour l'avoir sur mon bureau ?). Quel pourrait bien être mon erreur pour le télécharger alors que je croyais téléchargé Adwcleaner depuis le lien que tu m'as communiqué ?

Utilisateur anonyme · Answer

# AdwCleaner v3.311 - Rapport créé le 30/09/2014 à 10:26:28
# Mis à jour le 30/09/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : User - PC-DE-USER
# Exécuté depuis : C:\Users\User\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\Q7Y1QHI9\AdwCleaner.exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v9.0.8112.16575


-\ Mozilla Firefox v32.0.3 (x86 fr)

[ Fichier : C:\Users\User\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ayltyaqs.default-1411330973681\prefs.js ]


-\ Google Chrome v37.0.2062.124

[ Fichier : C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Trouvée [Search Provider] : hxxp://www.mystart.com/results.php?gen=ms&pr=vmn&id=mystarttb&v=5_4&ent=ch_5224&q={searchTerms}

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [1056 octets] - [30/09/2014 10:26:28]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [1116 octets] ##########

Utilisateur anonyme · Answer

(# AdwCleaner v3.311 - Rapport créé le 30/09/2014 à 10:26:28)


N.B. : rapport fait ce 01/10/14 à 0H26. Mais j'ai des soucis de réglage de l'heure sur mon ordi: https://www.cjoint.com/?DJbaN1s2mQp

Utilisateur anonyme · Answer

ok pour la Réinitialisation des navigateurs IE & Google Chrome. Sauf pour Firefox où les 3 barres à droite ouvre un menu ne comportant pas "informations et dépannages" : https://www.cjoint.com/?DJbbgDpLGqe

En revenant sur le site de CCM pour rédiger ce message, le site s'est ouvert en commençant par l'affichage d'une pub (30 secondes de pubs) : https://www.cjoint.com/?DJbbj0GMdGI

Il y a donc un quelque chose qui va pas sur mon ordi. : adware et programmes parassites comme tu l'aas signalé. Mais comment m'en débarasser ?

Utilisateur anonyme · Answer

J'attends tjours tes instructions pour la suite car je note des améliorations.

Merci bcoup

Malekal_morte- · Answer

La publicité sur CCM vient du site pas d'adwares.

si tu n'as plus la page search au démarrage des navigateurs alors c'est good,

on peux tjrs vérifier le PC :



Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=====================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt 
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/    

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.    
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)    


* Lance OTL    
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :    



netsvcs   
msconfig   
safebootminimal   
safebootnetwork   
activex   
drivers32   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
%APPDATA%\*.
%PROGRAMFILES%\*.
%PROGRAMDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s   
%temp%\*.exe /s   
%SYSTEMDRIVE%\*.exe   
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles   
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles   
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles   
%systemroot%\System32\config\*.sav   
/md5start   
explorer.exe   
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT   
nslookup www.google.fr /c
ping www.google.fr /c
ipconfig /all /c
SAVEMBR:0   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs



* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

Utilisateur anonyme · Answer

rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent). 

Rapport OTL.txt (Extra.txt NON présent) : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141001_g8o11x15t9u7

Utilisateur anonyme · Answer

Alleluia plus de "Windows Search" après nettoyage de Ccleaner :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141001_l1212j11s10z14 

Comme je me sens mieux.

Bravo pour ta prompte intervention.

Utilisateur anonyme · Answer

Je souhaiterais réinstaller Java et Flash sur mon ordi (j'ai déjà réinstallé Adobe Reader) qui sont des logiciels désinstallés lors d'un nettoyage de fond de mon ordi depuis lequel il me faut tout réinstaller (avec l'aide de CCM chaque fois que possible) par moi-même.

Merci de confirmer que tu peux aussi m'aider à faire le bon choix pour ce téléchargement de Java pour ne pas multiplier les questions sur CCM.

Rappel : je te rappelle qu'il y a ZHPCleaner dans mon dossier "Téléchargements" que je souhaiterais désinstallé (il s'est installé sur mon ordi en même temps que Adwcleaner au début de ta présente intervention).

Utilisateur anonyme · Answer

Je souhaiterais réinstaller Java et Flash sur mon ordi (j'ai déjà réinstallé Adobe Reader) qui sont des logiciels désinstallés lors d'un nettoyage de fond de mon ordi depuis lequel il me faut tout réinstaller (avec l'aide de CCM chaque fois que possible) par moi-même.

Merci de confirmer que tu peux aussi m'aider à faire le bon choix pour ce téléchargement de Java pour ne pas multiplier les questions sur CCM.

Rappel : je te rappelle qu'il y a ZHPCleaner dans mon dossier "Téléchargements"  https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141001_f12x14b1410h8 que je souhaiterais désinstallé (il s'est installé sur mon ordi en même temps que Adwcleaner au début de ta présente intervention).

Malekal_morte- · Answer

Le rapport est correct.

Utilisateur anonyme · Answer

Alleluia plus de "Windows Search" après nettoyage de Ccleaner :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141001_l1212j11s10z14


GROSSE ERREUR DE MA PART.: ce programme malveillant est - hélas - toujours présent dans mon ordi : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141001_k9y9i6g8k6

goss06 · Answer

Donc je n'avais pas à poser ma question. 

Je vais poser( une autre question pour désinstaller ZHPCleaner et installer les logiciels Java et Flash.

Merci pour ton aide.
 Bonne journée,
Goss06