Windows 8 ne veut plus démarrer plus rien a l'écran

Fermé
ledisckjockey Messages postés 36 Date d'inscription samedi 10 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2017 - 26 sept. 2014 à 16:44
jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 - 27 sept. 2014 à 16:45
Bonjour je vous poste ce message car j'ai un ami dont l'ordinateur windows8 ne démarre plus du tout ...... Parfois il arrive à la demande de son mot de passe et alors la l'ordinateur mouline et impossible d'avoir un autre écran .......ou écran noir .

Il en a besoin pour ce soir impérativement ...pouvez vous m'apportez votre aide
avec tous mes remerciement .....Situation très urgente
Merci à vous pour vos réponses
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5 réponses

jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 570
26 sept. 2014 à 16:54
probablement le processeur qui rend l'âme, le mieux à faire est de retiré le disque dur, et de le mettre dans un autre ordi, ou dans un boitier, pour brancher le disque dur a un autre ordi en externe
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ledisckjockey Messages postés 36 Date d'inscription samedi 10 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2017
26 sept. 2014 à 17:21
il s'agit d'un ordi portable SAMSUNG donc pour atteindre le disque dur pas facile .......comment puis je faire ou quelqu'un a-t-il dejà eu ce problème suite à un nettoyage avec C Cleaner et suppression de logiciels de nettoyage
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ledisckjockey Messages postés 36 Date d'inscription samedi 10 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2017
26 sept. 2014 à 16:58
comment retirer le disque dur et le brancher sur un autre ????
merci de ta réponse .....URGENT
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 570
Modifié par jumulka le 26/09/2014 à 22:49
désoler de ne pas t'avoir répondu. ccleaner est une application, et pour y avoir accès il faut que l'ordi fonctionne. pour le disque, généralement il y a un emplacement dessous l'ordi pour le retirer facilement, il y a juste quelque fis, sinon ce serait d'ouvrir l'ordi, ce qui est chiant. après pour le mettre sur un autre ordi, il faudrait un autre ordi portable (quelconque), enlever son disque dur, et mettre celui de ton ordi pour pouvoir récupéré les données sur une clé usb. et pour le mettre en extèrne il faut acheter un boitier (env 15 euro) mettre le disque dur dedans, et le brancher a un autre ordi
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 570
Modifié par jumulka le 26/09/2014 à 22:53
si tu ne trouve pas comment accéder au disque dur, fait une recherche avec le modèle de l'ordi (samsung c la marque), il y a des tuto pour ca, et vraiment désoler pour ne pas avoir répondu + tot
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ledisckjockey Messages postés 36 Date d'inscription samedi 10 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2017
27 sept. 2014 à 00:25
merci pour les réponses mais j'ai réussi a dompter windows 8 après 5 heures de lectures de solution un peu partout ....
Mon ami est content il a un ordinateur remis à neuf sauf qu'il est pollué par des tas de sites de publicité..... et des moteurs de recherches qui ne sont pas les siens .......
Donc pour la remise en route c'est parfait mais la il faudra que je m'occupe des pubs intempestives
Encore merci
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 570
27 sept. 2014 à 05:07
pour ca par contre il faut télécharger adwcleaner, qui permet de supprimer tout les pti modules qui se sont installer, etc..
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Utilisateur anonyme
27 sept. 2014 à 11:36
Salut
Suis cette procédure pour ton problème de pub:
Procédure désinfection adwares/popups publicités (Malekal)

tu peux ensuite poster un nouveau sujet sur le forum virus/sécurité pour lecture de tes rapports AdwCleaner et OTL voir si ton pc est propre:

https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7

une fois désinfecter,si infection il y avait,tu pourra installer adblock et Wot sur tes navigateurs
A lire:
Adblock Plus
Wot
Adwares - publicités intempestives (pop-up etc)
Bonne journée
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 570
27 sept. 2014 à 16:45
mais essaye d'abord le mien, c'est + facil
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