windows 8 ne veut plus démarrer plus rien a l'écranFermé

Question

Bonjour je vous poste ce message car j'ai un ami dont l'ordinateur windows8 ne démarre plus du tout ...... Parfois il arrive à la demande de son mot de passe et alors la  l'ordinateur mouline et impossible d'avoir un autre écran .......ou écran noir .

Il en a besoin pour ce soir impérativement ...pouvez vous m'apportez votre aide 
avec tous mes remerciement .....Situation très urgente 
Merci à vous pour vos réponses

jumulka · Answer

probablement le processeur qui rend l'âme, le mieux à faire est de retiré le disque dur, et de le mettre dans un autre ordi, ou dans un boitier, pour brancher le disque dur a un autre ordi en externe

ledisckjockey · Answer

comment retirer le disque dur et le brancher sur un autre ????
merci de ta réponse .....URGENT

jumulka · Answer

désoler de ne pas t'avoir répondu. ccleaner est une application, et pour y avoir accès il faut que l'ordi fonctionne. pour le disque, généralement il y a un emplacement dessous l'ordi pour le retirer facilement, il y a juste quelque fis, sinon ce serait d'ouvrir l'ordi, ce qui est chiant. après pour le mettre sur un autre ordi, il faudrait un autre ordi portable (quelconque), enlever son disque dur, et mettre celui de ton ordi pour pouvoir récupéré les données sur une clé usb. et pour le mettre en extèrne il faut acheter un boitier (env 15 euro) mettre le disque dur dedans, et le brancher a un autre ordi

ledisckjockey · Answer

merci pour les réponses mais j'ai réussi a dompter windows 8 après 5 heures de lectures de solution un peu partout ....
Mon ami est content il a un ordinateur remis à neuf sauf qu'il est pollué par des tas de sites de publicité..... et des moteurs de recherches qui ne sont pas les siens .......
Donc pour la remise en route  c'est parfait mais la il faudra que je m'occupe des pubs intempestives 
Encore  merci

Utilisateur anonyme · Answer

Salut
Suis cette procédure pour ton problème de pub: 
Procédure désinfection adwares/popups publicités (Malekal)

tu peux ensuite poster un nouveau sujet sur le forum virus/sécurité pour lecture de tes rapports AdwCleaner et OTL  voir si ton pc est propre:

 https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7

une fois désinfecter,si infection il y avait,tu pourra installer adblock et Wot sur tes navigateurs 
 A lire:
Adblock Plus
Wot
Adwares - publicités intempestives (pop-up etc)
Bonne journée

Windows 8 ne veut plus démarrer plus rien a l'écran

5 réponses

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