Connexion internet dans les chaussettes..

Bonjour, je ne connais pas grand grand chose en informatique et j'aurais besoins de quelques renseignements, si vous pouviez m'éclairer, je vous en remercie :

Alors que la semaine derniere je téléchargeais à 1500 ko/sec, mon débit est passé à 50 ko/sec, ouvrir une page internet prend un temps fou..
J'étais chez orange, et maintenant chez bouygues, avec une offre à 20 Mega.
J'ai testé ma ligne et les résultats sont les suivants :
Ping 60 ms
Debit descendant 0.46 mbps
Debit montant 0.22 mbps

Merci d'avance pour votre aide, cordialement.

Si vous souhaitez d'avantages de renseignements n'hésitez pas.