Virus ou adware sérieux
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kardegil
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Mon fils vient de me déposer son pc HP dv7, windows7. Il est bien planté, j'avoue que je n'ai pas encore vu cela.
Sitôt que l'on presse le bouton démarrer, une série de pppp se lance, ainsi que la page blanche des résultats au dessus.
win7 étant lancé en mode sans échec avec prise en charge réseau , j'ai lancé Adwcleaner, par clé extérieur. Ça résout le problème, mais au redémarrage, ça recommence. Il faudrait désactiver la restauration, mais le menu démarrer (à cause des ppppp) m'en empêche.
MBAM ne trouve rien, Ccleaner fait son nettoyage, mais je ne peux pas supprimer de logiciels.
Je suis à votre écoute, merci.
Mon fils vient de me déposer son pc HP dv7, windows7. Il est bien planté, j'avoue que je n'ai pas encore vu cela.
Sitôt que l'on presse le bouton démarrer, une série de pppp se lance, ainsi que la page blanche des résultats au dessus.
win7 étant lancé en mode sans échec avec prise en charge réseau , j'ai lancé Adwcleaner, par clé extérieur. Ça résout le problème, mais au redémarrage, ça recommence. Il faudrait désactiver la restauration, mais le menu démarrer (à cause des ppppp) m'en empêche.
MBAM ne trouve rien, Ccleaner fait son nettoyage, mais je ne peux pas supprimer de logiciels.
Je suis à votre écoute, merci.
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4 réponses
Salut,
Fais une restauration du système : https://www.malekal.com/restauration-systeme-windows/#mozTocId676270
Fais une restauration du système : https://www.malekal.com/restauration-systeme-windows/#mozTocId676270
Bonsoir Malekal,
Désolé, je n'ai pas accès à démarrer.
https://www.cjoint.com/?3Ivt1ObK3dC
Désolé, je n'ai pas accès à démarrer.
https://www.cjoint.com/?3Ivt1ObK3dC
Lance une restauration du système à partir du menu "réparer mon ordinateur".
Pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, Réparer mon ordinateur et appuye sur la touche entrée du clavier.
Laisse toi guider.
Aide - voir paragraphe Restaurer mon ordinateur : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20428&start=#p166847
** PRENDRE SON TEMPS ET BIEN LIRE LES INSTRUCTIONS QUI SONT SUR LA PAGE - NE PAS FAIRE UNE RESTAURATION D'USINE **
NB: NB: La restauration du système ne provoque pas de perte de données, il recharge une "image" de Windows précédente.
Tu dois bien lancer une restauration Windows, ça ne doit pas basculer sur le constructeur du PC qui peux alors être une restauration d'usine et là tu peux perdre des données.
Pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, Réparer mon ordinateur et appuye sur la touche entrée du clavier.
Laisse toi guider.
Aide - voir paragraphe Restaurer mon ordinateur : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20428&start=#p166847
** PRENDRE SON TEMPS ET BIEN LIRE LES INSTRUCTIONS QUI SONT SUR LA PAGE - NE PAS FAIRE UNE RESTAURATION D'USINE **
NB: NB: La restauration du système ne provoque pas de perte de données, il recharge une "image" de Windows précédente.
Tu dois bien lancer une restauration Windows, ça ne doit pas basculer sur le constructeur du PC qui peux alors être une restauration d'usine et là tu peux perdre des données.
Bonjour Malekal_morte,
La récupération a bien fonctionné. La procédure HP est un peu différente, bien que similaire à ta page.
Merci encore.
Cordialement.
Gil
La récupération a bien fonctionné. La procédure HP est un peu différente, bien que similaire à ta page.
Merci encore.
Cordialement.
Gil
ok, au cas où change tous tes mots de passe WEB : mail, facebook etc.
Quelques conseils :
Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.
Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=
Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
Quelques conseils :
Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.
Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=
Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
