Ordinateur portable qui ne rallume plus

Kandamew -  
Bonjour à tous et à toutes, je viens vous demander votre aide car j'ai un problème.
J'ai un ordinateur portable Acer Aspire E1-572G, que j'ai acheté il y a deux mois.
Mercredi après midi, j'étais en train de jouer dessus, et tout d'un coup, il s'est éteint. J'ai alors réessayé de le rallumer, d'enlever la batterie... Rien n'y a fait, il ne rallume toujours pas.
On m'a dit que le problème pourrait venir de l'alimentation qui aurait grillé...
Qu'en pensez vous ? Que dois-je faire ?
Merci d'avance pour vos réponses :)

1 réponse

  1.  marcmarais Modérateur
    bonsoir,

    il est possible que ce soit l'alim, ou autre chose...
    car en jouant longtemps avec un PC équipée d'une puce graphique HD 4400 non prévue pour les jeux, on crée des surchauffes anormales
    ... que j'ai acheté il y a deux mois
    ton PC est donc toujours sous garantie, retourne le à ton revendeur
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    1. Kandamew Auteur
      Je l'ai acheté en Suisse et j'habite en France, donc un retour au revendeur va être très difficile..
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    2. marcmarais Modérateur
      est ce que la batterie charge quand tu branches le PC sur le secteur ? (led allumée)
      si oui attends de bien la charger et essaie de démarrer uniquement sur la batterie
      si ca démarre pas, c'est pas le chargeur
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    3. Kandamew Auteur
      Non, elle ne charge pas, aucune led ne s'allume
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    4. marcmarais Modérateur
      ca peut etre soit le chargeur, soit la partie interne de l'alim
      si c'est le chargeur, c'est facile d'en racheter un, et surtout pas un "compatible", mais exactement le meme
      par contre si c'est à l'intérieur du PC, pas d'autre solution que le retour SAV...
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