plantage ralentissement et nettoyage pc Fermé

Question

bonjour je fais face à de nombreux pbs. 
mon pc est un HP pavilion sous windows 8
ralentissement général des tâches sur mon accès internet y compris des plus simples : écrire un texte mail par exemple, accéder à des pages de journal
shockwave player ne fonctionne plus ou doit être updaté, et j'ai l'impression que ça participe à tout ça (cause ou effet)
Comme je suis assez mauvais, j'ai téléchargé pas mal de cleaners ou d'updaters mais aucun ne marche ou bien on  me demande de payer : Sim cleaner plus, Advance driver update, ADW cleaver 3.310, Driver update, Malwarebytes.  Je me demande si je dois tous les désinstaller
bref je voudrais effectuer un nettoyage complet et efficace en utilisant la solution la plus simple 
merci pour votre aide

Ruugar · Answer

bonjour,
dégage tout sa et prend ccleaner qui est le meilleur puis prend un antivirus type avast et fait une analyse complète du pc

aguirre666 · Answer

merci Ruugar et ok
je dégage c'est à dire que je désinstalle ok ? 
sinon j'ai Norton comme antivirus ça ne suffit pas ? si je rajoute un avast ça va pas être parasité par le fait qu'il y a déjà un antivirus? désolé pour ces questions débiles mais je suis vraiment naze en informatique

buckhulk · Answer

bonjour, pour un nettoyage complet il serait bien que tu me fasses un ZHPDiag pour voir ce qu'il y a . oui tous ces logiciel tu peux les désinstaller : ZHPDiag suis bien les instructions 1) * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman) sur ton bureau !! >> ZHPDiag officiel - cliquer sur le Bouton Bleu + Nicolas Coolman : ZHPDiag (de Nicolas coolman) Mirroir Si ton système d'exploitation est Vista ou Win7/8, lance les logiciels par simple clic droit et choisis "exécuter en tant qu'administrateur" a) * Une fois le téléchargement achevé, b) * double clique (ou clic droit pour seven , vista et 8 exécuter en tant qu'administrateur<:ital>) sur ZHPDiag2.exe et suis les instructions. c) * L'outil va créer 2 icônes de racourcis : ZHPDiag >> ZHPFix d) * Clique Droit sur l'icone en forme de parchemin e) *A l'ouverture le programme te proposes "Rechercher" , "Configurer" , "Complet" - Clique sur "Complet" le scan démarre ....le rapport s'affiche Deuxième solution : - Si tu cliques sur configurer * Des icônes apparaissent en bas de la fenêtre. * Clique sur le tournevis en bas à droite et choisis "Tous" puis "OK" 2 ) * si tu as choisi configurer, maintenant clique sur "Rechercher". * Important >> Pendant l analyse de ton PC par ZHPDIag ne touche à plus rien !! * Laisse l'outil travailler, il peut être assez long une fenêtre peut s'ouvrir à la fin de la recherche : Il suffit de cliquer sur : le programme s'est installé correctement 3) * Le rapport s'affiche sur ton Bureau une fois terminé ! Tu peux fermer ZHPDiag IMPORTANT les rapports étant trop long, les héberger : Rappel des dépôts 1 cjoint >> Explication 2 SoSVirus Upload 3 pjoint 3 up2share 4 FEC

Ruugar · Answer

oui desinstale tout sinon Norton est un peu inutile on va dire donc si tu arrive a l'enlever bravo car pour moi c'est plus un parasite après va faire un tours la https://www.touslesdrivers.com/ pour voir si t'es pilotes sont tous a jours

buckhulk · Answer

Ccleaner n'est pas un désintaleur , Norton n'est pas un parasite puisque c'est un Antivirus ! Ruugar si tu ne connais rien mieux vaut ne rien dire !
Pourquoi ses pilotes ne serait-il pas à jour ? 
en téléchargeant un peu n'importe quoi il a atrappé des choses pas très bonnes .....

ZHPDiag est un diagnostique comme son nom l'indique !

Ruugar · Answer

si tu sais tant de chose pourquoi tu viens demander de l'aide alors ?

aguirre666 · Answer

a qui parles tu? Pcq moi je ne sais pas gd chose

aguirre666 · Answer

ok mais buckhulk ne demande pas d'aide c'est moi. D'abord merci à tous les deux et ensuite entre vos deux réponses j'hésite. sachant que j'ai désinstalé ce qu'il fallait  : je veux nettoyer, updater ce qui doit l'être et protéger, pour repartir avec un pc dégagé de toutes les saletés qui j'y ai mis et sécurisé. Donc ZHP diag, CCleaner ou les deux ou l'un après l'autre ? 
merci encore

Ruugar · Answer

a toi de voir mais ccleaner et une valeur sur pour vider un peu tout le bordel dans ton pc sinon l'autre connais pas trop

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buckhulk · Answer

Ccleaner peut-être utile pour nettoyer surtout les fichiers temporaires et aussi pour désactiver les programmes qui se mettent au démarrage , pour vider certaines chose inutile du registre mais ce n'est en aucun cas un antivirus ou un logiciel de désinfection !

buckhulk · Answer

pour repartir sur un PC sain , il faut d'abord faire un diagnostique (ZHPDiag) et après utiliser des outils spécifiques à chaque infections .......
si c'est un problème matériel on le verra avec ZHPDiag ....!

aguirre666 · Answer

ok merci à tous les deux et bonne journée

Plantage ralentissement et nettoyage pc

12 réponses