problèmes de redirection intempestives, de lag, google failures. Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai plusieurs problèmes avec mon ordinateur ces derniers temps.
Je l'ai acheté il y a un mois, donc j'ai dû installer certains logiciels et je crois que j'ai été infectée par un virus car depuis les vidéos coupent au bout de quelques secondes, google me redirige vers des publicités comme quoi j'ai gagné quelque chose, et lorsque je fais des recherches dans la barre de recherche j'arrive sur ceci https://www.google.fr/webhp?sourceid=chrome-instant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8

J'aimerais donc savoir si quelqu'un peut m'aider!
Merci d'avance :)

Configuration: Windows / Chrome 37.0.2062.120

Malekal_morte- · Answer

Salut, 

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB. 
Voici la procédure à suivre pour les supprimer : 

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.  
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Lacand1 · Answer

Alors voilà!
Merci pour ton aide :)


# AdwCleaner v3.310 - Rapport créé le 17/09/2014 à 16:57:23
# Mis à jour le 12/09/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8.1  (64 bits)
# Nom d'utilisateur : candy - CANDY
# Exécuté depuis : C:\Users\candy\Downloads\adwcleaner_3.310.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

[#] Service Supprimé : Update SmarterPower
[#] Service Supprimé : Util SmarterPower
Service Supprimé : {5eeb83d0-96ea-4249-942c-beead6847053}Gw64

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\374311380 
[!] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\SmarterPower
Dossier Supprimé : C:\Users\candy\AppData\Local\Temp\SmarterPower
Dossier Supprimé : C:\Users\candy\AppData\Roaming\Search Protection
Dossier Supprimé : C:\Users\candy\AppData\Roaming\wse_astromenda
Dossier Supprimé : C:\Users\candy\Documents\Optimizer Pro
Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\System32\drivers\{5eeb83d0-96ea-4249-942c-beead6847053}Gw64.sys
Fichier Supprimé : C:\Users\candy\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static.boostsaves.com_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\candy\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static.boostsaves.com_0.localstorage-journal
Fichier Supprimé : C:\Users\candy\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\candy\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage-journal
Fichier Supprimé : C:\Users\candy\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.boostsaves.com_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\candy\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.boostsaves.com_0.localstorage-journal

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\pfkfdlcdbajamklbneflfbcmfgddmpae
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\pfkfdlcdbajamklbneflfbcmfgddmpae
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\pfkfdlcdbajamklbneflfbcmfgddmpae
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [SearchProtection]
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SmarterPower_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SmarterPower_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\updateSmarterPower_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\updateSmarterPower_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\utilSmarterPower_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\utilSmarterPower_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\EventLog\Application\Update SmarterPower
Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\EventLog\Application\Util SmarterPower
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5A4E3A41-FA55-4BDA-AED7-CEBE6E7BCB52}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{bd7c9b62-a7d9-4405-be51-7fd633f08791}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E6354DE-9115-4AEE-BD21-C46C3E8A49DB}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC073BDA-C115-4A1D-9DF9-9B5C461482E5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{98D9C91C-10F5-4B34-BD72-AE981CAA6F54}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{A2D733A7-73B0-4C6B-B0C7-06A432950B66}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{be7650b2-5936-4ee6-b4f2-ae385db13a90}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{bd7c9b62-a7d9-4405-be51-7fd633f08791}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2E00D31D-D171-423D-836D-1A4D7EA7F1A9}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9CB96984-43C3-4D44-90EF-01466EFCF7BB}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9CB96984-43C3-4D44-90EF-01466EFCF7BB}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5A4E3A41-FA55-4BDA-AED7-CEBE6E7BCB52}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E6354DE-9115-4AEE-BD21-C46C3E8A49DB}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC073BDA-C115-4A1D-9DF9-9B5C461482E5}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{98D9C91C-10F5-4B34-BD72-AE981CAA6F54}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2E00D31D-D171-423D-836D-1A4D7EA7F1A9}
Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
Clé Supprimée : HKCU\Software\Optimizer Pro
Clé Supprimée : HKCU\Software\SmarterPower
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Search Protection
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{3A7D3E19-1B79-4E4E-BD96-5467DA2C4EF0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{6791A2F3-FC80-475C-A002-C014AF797E9C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\SmarterPower
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Search Protection
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SmarterPower

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.17278

Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]

-\ Google Chrome v37.0.2062.120

[ Fichier : C:\Users\candy\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Supprimée [Startup_urls] : hxxp://astromenda.com/?f=7&a=ast_tele_14_37_ch&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuzytDyEzzzy0Azz0CtA0D0ByD0DtCzz0DtN0D0Tzu0SzyzzzztN1L2XzutAtFtBtFtCtFyDtN1L1CzutCyEtBzytDyD1V1StN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StCyCyByB0AyDtBtCtG0ByDtCyCtGyC0B0DyEtGzyzzyCtBtGtAtAyDyD0FyEyE0F0E0AyE0D2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2StD0ByBtCyDtD0EzytG0BtDzy0AtGyEtAyCyDtG0Azy0D0FtGyDzzyByE0Bzy0AtCzy0E0Dzz2Q&cr=712103211&ir=
Supprimée [Extension] : pfkfdlcdbajamklbneflfbcmfgddmpae

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [6973 octets] - [17/09/2014 16:54:12]
AdwCleaner[S0].txt - [6241 octets] - [17/09/2014 16:57:23]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [6301 octets] ##########

Malekal_morte- · Answer

Réinitialise :
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

puis :


Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=====================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt 
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/    

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.    
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)    


* Lance OTL    
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :    



netsvcs   
msconfig   
safebootminimal   
safebootnetwork   
activex   
drivers32   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
%APPDATA%\*.
%PROGRAMFILES%\*.
%PROGRAMDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s   
%temp%\*.exe /s   
%SYSTEMDRIVE%\*.exe   
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles   
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles   
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles   
%systemroot%\System32\config\*.sav   
/md5start   
explorer.exe   
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT   
nslookup www.google.fr /c
ping www.google.fr /c
ipconfig /all /c
SAVEMBR:0   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs



* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

Lacand1 · Answer

Alors voila pour l' OTL

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140917_g12r10u9c11z10


et  Extrat 
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140917_s14t9b10w12f15

Malekal_morte- · Answer

ca va mieux ?

Lacand1 · Answer

Ca a l'air! 
Merci en tout cas d'avoir pris quelques minutes pour moi :)

Malekal_morte- · Answer

:)


Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.


Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

Problèmes de redirection intempestives, de lag, google failures.

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