Aide nettoyage pc svp

Résolu
nat2222 Messages postés 13 Statut Membre -  
nat2222 Messages postés 13 Statut Membre -
bonjour
j'ai besoin de votre aide pour le nettoyage de mon pc j'ai une quantité de fenetre qui s'ouvrent et on me pollue a vouloir me vendre des sauvegardes!
bref j'ai essayé de télécharger plusieurs trucs mais la je bloque
donc en gros j'ai commencé par ADWcleaner
ensuite Junkware removal tool by thisisu
et pour terminer ZHPDiag et Fix
bref quand j'arrive en manoeuvre que je pense être finale c'est à dire le nettoyage ZHPFix j'ai droit a un mess au bout d'un quart de chargement
"opération de pointeur incorrect"
pas cool

mon dernier rapport : https://www.cjoint.com/?3IqtfkgBllM

ensuite dans programmes et fonctionnalités je retrouve une quantité de (par exemple : CCC Help Thai, CCC Help Sweedish.....) ça vient d'ou?????

je précise je suis sur vista!!

merci de votre soutien
A voir également:

4 réponses

DarkWindow7 Messages postés 3 Statut Membre
 
tu peux pas essayer programmage des taches
menu demarrer _tous les programmes_accesoires_outils systèmes_planificateur de taches
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nat2222 Messages postés 13 Statut Membre
 
salut et je fais quoi une fois dans planificateur???
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STARGATE43 Messages postés 18705 Statut Contributeur 2 409
 
Salut nat2222,

Je te suggère d'attendre qu' un CS (Contributeur Sécurité CCM) te prenne en main avant de faire n'importe quoi.

Cdlt et bonne soirée ;-)
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nat2222 Messages postés 13 Statut Membre
 
oui tu as raison!
j'espere que je ne vais pas attendre sans réponse!!!!
merci
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nat2222 Messages postés 13 Statut Membre
 
...
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Ambucias Messages postés 47311 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   138
 
Bonjour le tout a été transmis au forum des CS, certainement qu'un volontaire va prendre ce cas en charge très bientôt.

Bonne chance
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lilidurhone Messages postés 48926 Statut Contributeur sécurité 3 807
 
Hello

C'est moi qui vais te prendre en charge

Commence par désinstaller Spybot qui est obsolète

Ensuite
Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

* Installe le (choisis bien français ; ne modifie pas les paramètres d'installe
* Décoche la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium à la fin de l'installation
* /!\ Utilisateurs de Vista/7/8/8.1 : faire un clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
* Clique sur Mettre à jour dans le Tableau de bord afin de mettre à jour la base de données.
* Dans l'onglet Examen, sélectionnez Examen Menaces puis clique sur Examiner maintenant.
* Une fois le scan terminé, clique sur Tout mettre en quarantaine puis sur Appliquez les actions

* (Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte)

* Le rapport est disponible dans Historique > Journaux de l'application. (Choisis bien le dernier en date
* Tu sélectionnes le fichier et tu demandes l'affichage

* En bas à gauche un bouton exporter ; tu cliques dessus et tu choisis fichier texte et tu choisis ensuite ou l'enregistrer pour ensuite pouvoir le poster dans ta prochaine réponse en l'hébergeant sur cjoint

* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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STARGATE43 Messages postés 18705 Statut Contributeur 2 409
 
Merci lili ;-)
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nat2222 Messages postés 13 Statut Membre
 
encore merci et je m'excuse du doublon
à bientot
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