Clavier qui marche plus sous windows xp

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
j'ai un probleme avec mon clavier brancher en usb qui marchait bien jusqu'a ce que je desinstalle avast j'ai redemarer mon pc et quand j'arrive sur l'ecran ou je doit entrer le mot de passe de la session le clavier se bloque , il marche au bios je peux ouvrir le mode sans échec mais le probleme c'est que la session administrateur et une autre session sont proteger par un mot de passe je sais pas quoi faire
j'ai installer un nouveau windows sans supprimer l'ancien (j'ai le choix au demarage entre les deux ) pour voir ce que je peux faire mais ça pas trop aidé
merci d'avance de vos reponses.

2 réponses

  1. ferder Messages postés 75 Statut Membre 51
     
    bonsoir,
    1)
    Peut-être ceci :

    Windows XP cesse de répondre lorsque l'écran de bienvenue apparaît
    https://support.microsoft.com/en-us

    Extrait:
    «
    Lorsque vous redémarrez Windows XP et que l'écran de bienvenue est affiché,
    il se peut que votre ordinateur cesse de répondre : le clavier et la souris
    ne fonctionnent pas. Lorsque vous redémarrez votre ordinateur en appuyant
    sur la touche F8, il se peut que vous receviez le message d'erreur suivant
    :
    Le redémarrage du système a été interrompu :

    Poursuivez le redémarrage du système.
    Supprimez les données de restauration et allez au menu Démarrage système.
    »

    2)
    Voyez aussi les messages d'erreurs dans les journaux :

    Démarrer | exécuter | eventvwr.msc

    et

    3)
    dans le gestionnaire de périphérique:
    Vérifier l'état et la mise à jour des pilotes:

    Démarrer | exécuter | devmgmt.msc

    Explication des codes d'erreur générés par le Gestionnaire de périphériques
    https://support.microsoft.com/defaul...?kbid10123

    Tenez-nous au courant
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      merci pour votre reponse ,
      j'ai pas acces au menu demarer puisque ma session et proteger par un mot de passe
      et j'ai oublié de mentionner que la souris marche j'ai un probleme qu'avec le clavier
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  2. Utilisateur anonyme
     
    personne n'as une solution pour moi s'il vous plait ?
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