Clavier qui marche plus sous windows xp Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
j'ai un probleme avec mon clavier brancher en usb qui marchait bien jusqu'a ce que je desinstalle avast j'ai redemarer mon pc et quand j'arrive sur l'ecran ou je doit entrer le mot de passe de la session le clavier se bloque , il marche au bios je peux ouvrir le mode sans échec mais le probleme c'est que la session administrateur et une autre session sont proteger par un mot de passe je sais pas quoi faire
j'ai installer un nouveau windows sans supprimer l'ancien (j'ai le choix au demarage entre les deux ) pour voir ce que je peux faire mais ça pas trop aidé 
merci d'avance de vos reponses.


Configuration: Windows XP / Chrome 37.0.2062.120

ferder · Answer

bonsoir,
1)
 Peut-être ceci :

 Windows XP cesse de répondre lorsque l'écran de bienvenue apparaît
https://support.microsoft.com/en-us

 Extrait:
«
Lorsque vous redémarrez Windows XP et que l'écran de bienvenue est affiché,
 il se peut que votre ordinateur cesse de répondre : le clavier et la souris
 ne fonctionnent pas. Lorsque vous redémarrez votre ordinateur en appuyant
 sur la touche F8, il se peut que vous receviez le message d'erreur suivant
 :
 Le redémarrage du système a été interrompu :

 Poursuivez le redémarrage du système.
 Supprimez les données de restauration et allez au menu Démarrage système.
»

2)
 Voyez aussi les messages d'erreurs dans les journaux :

 Démarrer | exécuter | eventvwr.msc

 et

 3)
 dans le gestionnaire de périphérique:
 Vérifier l'état et la mise à jour des pilotes:

 Démarrer | exécuter | devmgmt.msc

 Explication des codes d'erreur générés par le Gestionnaire de périphériques
https://support.microsoft.com/defaul...?kbid10123

 Tenez-nous au courant

Utilisateur anonyme · Answer

personne n'as une solution pour moi s'il vous plait ?