Mon pc portable rame
Résolu/Fermé
August
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August Messages postés 398 Date d'inscription samedi 5 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2017 - 13 oct. 2014 à 10:10
August Messages postés 398 Date d'inscription samedi 5 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2017 - 13 oct. 2014 à 10:10
A voir également:
- Mon pc portable rame
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30 réponses
jacques.gache
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Modifié par jacques.gache le 22/09/2014 à 14:23
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bonjour, passes adsfix, postes le rapport suivi d'un nouveau zhpdiag en cliquant sur complet, merci
Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.
Télécharge AdsFix sur ton bureau.
https://www.sosvirus.net/telecharger/adsfix/
Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !
Lance AdsFix
Pour un pc assez infecté , il peut mettre plusieurs secondes à se charger
Inscrit ton pays
Vas sur options et cliques sur débloquer la suppression
Clique sur Nettoyer
Note : Patiente le temps du scan parfois plus de 2 heures
Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué, des fois plus de 2 heures pour faire le nettoyage
Si l'outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : "Supprimer le proxy"
Héberge le rapport C:\AdsFix_date_heure.txt sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu.
Perso je ne sais peut être pas grand chose, mais si le peu que je sais peut aider et bien,
je veux bien le partager avec toi !!
Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.
Télécharge AdsFix sur ton bureau.
https://www.sosvirus.net/telecharger/adsfix/
Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !
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Note : Patiente le temps du scan parfois plus de 2 heures
Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué, des fois plus de 2 heures pour faire le nettoyage
Si l'outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : "Supprimer le proxy"
Héberge le rapport C:\AdsFix_date_heure.txt sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu.
Perso je ne sais peut être pas grand chose, mais si le peu que je sais peut aider et bien,
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August
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25 sept. 2014 à 13:29
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le logiciel a trouvé 85 dossiers infectés, mais il me demande si je veux envoyer les infections au laboratoire, mais il continue de tourner en redondance en attendant la réponse , faut-il accepter ou annuler
jacques.gache
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25 sept. 2014 à 13:44
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oui accepte c'est pour que le développer de adsfix puisse avancer dans l'outil !
August
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25 sept. 2014 à 14:08
25 sept. 2014 à 14:08
Le scan est terminé
Dans le dossier adsfix (ordinateur) j'ai 4 lignes
Quarantaine
res
save
whitelist avec la date mais pasde référence txt
Dans le dossier adsfix (ordinateur) j'ai 4 lignes
Quarantaine
res
save
whitelist avec la date mais pasde référence txt
August
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25 sept. 2014 à 14:28
25 sept. 2014 à 14:28
Autant pour les crosses et zéro pour moi
Je regardais dans c alors que le rapport était sous mon nez sur le bureau
Le voici
https://www.cjoint.com/?3IzoDaD4z9X
Je regardais dans c alors que le rapport était sous mon nez sur le bureau
Le voici
https://www.cjoint.com/?3IzoDaD4z9X
jacques.gache
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25 sept. 2014 à 15:22
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ok postes un nouveau zhpdiag en cliquant sur complet !!
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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August
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25 sept. 2014 à 16:24
25 sept. 2014 à 16:24
et voilà
https://www.cjoint.com/?3IzqBa0ZKRH
https://www.cjoint.com/?3IzqBa0ZKRH
jacques.gache
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25 sept. 2014 à 16:46
25 sept. 2014 à 16:46
bonjour, c'est bon pour moi, tu fais se qui suis et tu pourras mette en résolu au niveau de ton premier message, merci @+
1)- DelFix - pour supprimer les outils et rapports
télécharge delfix ( merci xplode)
compatible avec Windows XP, Vista, 7, 8 versions 32 & 64 bits.
lances delfix
coches Réactiver l'UAC
et coches Suppression des outils de désinfection (cocher par défaut)
et coches Purger la restauration système
ne pas oublier de cliquer sur "executer"
une fois fait tu cliques droit sur un espace vide de ton bureau
et puis nouveau document texte
tu l'ouvre et tu fais clique droit dedans et copier
normalement tu devrait avoir le rapport de delfix tu me le postes
par le biais d'un hébergeur !!
http://pjjoint.malekal.com/
PS: sinon il est à la racine de ton DD système
2) mets java à jour :
désinstalles tous se qui est java de sur ton pc et installes la version qui correspond à ton système
32 BITS: https://filehippo.com/fr/download_jre_32/?ex=CORE-116.4
3) fais un nettoyage avec ccleaner avec les réglages donnés
tu installes la nouvelle version sans désinstaller l'ancienne sera écrasée !!
télécharges Ccleaner à partir de cette adresses
https://filehippo.com/fr/download_ccleaner/
.enregistres le sur le bureau
.double-cliques si sous XP sinon pour vista et seven clique droit et en tant que administrateur sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
ATTENTION refuse l'installation de tous ce qui est google si pas intéressé !!
.cliques sur intaller
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner
pour aider si besion tutoriel: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php
1)- DelFix - pour supprimer les outils et rapports
télécharge delfix ( merci xplode)
compatible avec Windows XP, Vista, 7, 8 versions 32 & 64 bits.
lances delfix
coches Réactiver l'UAC
et coches Suppression des outils de désinfection (cocher par défaut)
et coches Purger la restauration système
ne pas oublier de cliquer sur "executer"
une fois fait tu cliques droit sur un espace vide de ton bureau
et puis nouveau document texte
tu l'ouvre et tu fais clique droit dedans et copier
normalement tu devrait avoir le rapport de delfix tu me le postes
par le biais d'un hébergeur !!
http://pjjoint.malekal.com/
PS: sinon il est à la racine de ton DD système
2) mets java à jour :
désinstalles tous se qui est java de sur ton pc et installes la version qui correspond à ton système
32 BITS: https://filehippo.com/fr/download_jre_32/?ex=CORE-116.4
3) fais un nettoyage avec ccleaner avec les réglages donnés
tu installes la nouvelle version sans désinstaller l'ancienne sera écrasée !!
télécharges Ccleaner à partir de cette adresses
https://filehippo.com/fr/download_ccleaner/
.enregistres le sur le bureau
.double-cliques si sous XP sinon pour vista et seven clique droit et en tant que administrateur sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
ATTENTION refuse l'installation de tous ce qui est google si pas intéressé !!
.cliques sur intaller
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner
pour aider si besion tutoriel: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php
August
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25 sept. 2014 à 17:32
25 sept. 2014 à 17:32
Je te mets lejoint de Malékal et ensuite j'exécute la suite
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140925_q8w9h7t6i5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140925_q8w9h7t6i5
jacques.gache
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25 sept. 2014 à 17:38
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OK!!
August
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25 sept. 2014 à 19:10
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J'ai réalisé tout ce que tu m'as dit mais lorsque je lance google, il est très lent et traine avant de s'afficher
jacques.gache
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25 sept. 2014 à 20:35
25 sept. 2014 à 20:35
réinitialise google chrome https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur#reinitialiser-google-chrome
as tu toujours des problèmes avec ton moteur de recherche ??
as tu toujours des problèmes avec ton moteur de recherche ??
August
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26 sept. 2014 à 14:42
26 sept. 2014 à 14:42
jacques.gache
L'invite de chrome va plus vite, moins qu'avant mais acceptable, par contre depuis le nettoyage je ne peux plus accéder à ma webcam pour aller sur skype, j'ai déposé le logiciel d'installation AMCap et le l'ai téléchargé à nouveau, toujours la même réponse:
Unable toadd the Vidéo capture source the filter Grap
Erreur non spécifié (0x80004005)
J'ai le même problème sur mon disque dur avec seven alors qu'auparavant elle fonctionnait correctement sur les 2 sites
L'invite de chrome va plus vite, moins qu'avant mais acceptable, par contre depuis le nettoyage je ne peux plus accéder à ma webcam pour aller sur skype, j'ai déposé le logiciel d'installation AMCap et le l'ai téléchargé à nouveau, toujours la même réponse:
Unable toadd the Vidéo capture source the filter Grap
Erreur non spécifié (0x80004005)
J'ai le même problème sur mon disque dur avec seven alors qu'auparavant elle fonctionnait correctement sur les 2 sites
jacques.gache
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26 sept. 2014 à 15:13
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je ne pense pas que se soit le nettoyage qui soit à l'origine de cela !!!
pour ta camregarde si dans le gestionnaire des périphériques si tu as un ? ou ! devant une ligne ??
pour ton disque dur tu dis:problème sur mon disque dur avec seven alors qu'auparavant elle fonctionnait correctement sur les 2 sites
que veux tu dire par avec seven et sur les 2 sites ???
le disque dur que tu parles est un externe???
pour ta camregarde si dans le gestionnaire des périphériques si tu as un ? ou ! devant une ligne ??
pour ton disque dur tu dis:problème sur mon disque dur avec seven alors qu'auparavant elle fonctionnait correctement sur les 2 sites
que veux tu dire par avec seven et sur les 2 sites ???
le disque dur que tu parles est un externe???
August
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11 oct. 2014 à 09:18
11 oct. 2014 à 09:18
Bonjour jacques. gache
Je te prie de m'excuser, j'attendais un mail pour te répondre et je découvre ce matin que tu as fait une réponse que je n'avais pas lu
Je te remercie pour le travail que tu as accompli.
Avec encore toutes mes excuse pour la lenteur de cette réponse
Je te prie de m'excuser, j'attendais un mail pour te répondre et je découvre ce matin que tu as fait une réponse que je n'avais pas lu
Je te remercie pour le travail que tu as accompli.
Avec encore toutes mes excuse pour la lenteur de cette réponse
jacques.gache
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11 oct. 2014 à 10:48
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bonjour, OK pas de soucis, tu en ais ou du problème?
tu as pas répondu à mes interrogations?
tu as pas répondu à mes interrogations?
August
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13 oct. 2014 à 10:10
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Bonjour jacques. gache
Pour les périphériques, il n'y a pas de ? jaune dans la liste
Pour ce qui est des disques durs, j'ai omis de te dire que j'avais installé seven sur mon pc fixe et que celui là ne répondait pas non plus. C'était important pour moi pour voir le mariage de ma fille à l'ile Maurice.
Après recherches, et avant la cérémonie j'ai découvert que c'était le plugin de la web qui était déconnecté et après l'avoir reconfiguré, tout a marché.
Je te remercie pour le suivi de mon problème que tu as assuré. Bonne journée
Pour les périphériques, il n'y a pas de ? jaune dans la liste
Pour ce qui est des disques durs, j'ai omis de te dire que j'avais installé seven sur mon pc fixe et que celui là ne répondait pas non plus. C'était important pour moi pour voir le mariage de ma fille à l'ile Maurice.
Après recherches, et avant la cérémonie j'ai découvert que c'était le plugin de la web qui était déconnecté et après l'avoir reconfiguré, tout a marché.
Je te remercie pour le suivi de mon problème que tu as assuré. Bonne journée
