Dowload Free sofware Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
Je ne suis pas sure d'être dans le bon forum, désolée, mon problème vient de Dowoad free sofware, je voudrais le désinstaller, mais même avec Adwcleaner il reste toujours sur mon bureau, pouvez vous m'aider , merci

tanteelise · Answer

Bonjour,

télécharge et installe malwarbytes :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

tu décoches : essayer malwarbytes pro, à l'installation

tu le mets à jour
tu fais une vérification complète du disque
tu supprimes tout ce qu'il pourrait trouver
tu redémarres
tu joints le rapport après suppression ici dans ta réponse.  

cordialement

sandikan · Answer

Bonjour Tanteelise.

J'ai teléchargé malwerbyte, (pas trouvé de case pro à décocher..) j'ai mis à jour et fait un scan complet. Il a trouvé 31 objets j'ai tout supprimé et redémarré, mais je ne sais pas ou trouver le rapport du scan, ni comment l'envoyer.
Le programme que je voulais enlever le mon bureau est toujours là.

tanteelise · Answer

tu ne peux pas désinstaller ce programme via programmes et fonctionnalités ?

sandikan · Answer

Dowload Free sofware a disparu, j'ai été dans les téléchargements récents, en fait hier je me suis retrouvée avec plein de trucs qu'on m'a mis sur mon ordi en voulant télécharger AdWcleaner, sauf que je n'avais pas mis le W... et voila le travail.
Merci pour ton aide, heureusement que je peux trouver ici des personnes sympas pour me sortir de mes bêtises  :) dis moi si  tout est ok.
Par contre j'ai un autre souci... 
Je suis une quizzeuse, et quand je joue mes réponses, quand elles sont justes ne sont pas prises en compte. cela se passe sur deux tchatts différents, c'est revenu un moment sur l'un d'eux puis à nouveau ça ne marche plus. le propriétaire du quizz m'a proposé de prendre la main sur mon ordi, mais je ne suis pas très rassurée, une idée pour résoudre ce problème ?

tanteelise · Answer

je te déconseille de laisser des inconnus prendre la main sur ton pc. 

je ne vois pas quelle est la raison de ton problème... 
où avais tu téléchargé adwclaener ? sur quel site ? 
as-tu le rapport ? il devrait être sous c: adwclaener.txt 

 
 
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry) 
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension  :)

sandikan · Answer

En fait tanteelise, ce programme est invisible sur programmes et fonctionnalités, mais comme je te l'ai mis je l'ai retrouvé dans les téléchargements récents, j'espère qu'il ne reste pas planqué quelque part... en tous les cas l'icône a disparu

tanteelise · Answer

non, ce programme ne met pas d'icone. 
il est effectivement dans tes téléchargements. 

fais un scan, tu nettoies et tu fais un copier/coller du rapport ici dans ta réponse. 
je parle d'adwclaener ...
 
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry) 
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension  :)

Dowload Free sofware

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