PC très lent

Résolu/Fermé
alexandre-afftereffect22 Messages postés 49 Date d'inscription samedi 23 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2015 - Modifié par jmarion3 le 13/09/2014 à 19:44
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 - 17 sept. 2014 à 20:44
Bonjour,

Je me présente Alex 15 ans, j'ai reçu comme cadeau d'anniversaire (cotisé) un ordinateur portable Toshiba Satellite avec un Intel Core i7 et 4 GO de ram. Sauf que je le trouve vraiment très très lent pour un i7, j'ai bien sur utilisé ccleaner, scanné avec mon antivirus bitdefender Total Security 2014 ... Rien. Donc aidez moi s'il vous plait cela deviens vraiment embétant (surtout lorsque j'utilise des logiciels tel After Effects, Magix, PCSX2...). Ces logiciels deviennent de plus en plus lent et cela devient horrible a gérer sachant que je ne peux m'en passer personnellement.

Merci d'avance, pour plus de détails mettez un message (n'hésitez pas à me demander des manipulations compliquées si cela est nécessaire merci).
A voir également:

5 réponses

Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
13 sept. 2014 à 20:18
Bonsoir,
Pour vérifier si ton PC est infecté :
* Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman à partir ce lien :
https://nicolascoolman.eu
* Une fois le téléchargement achevé,
* Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista , Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant qu'administrateur »
* Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir , clique sur "Configurer"
* Clique sur la loupe en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.
* Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"
* Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
* Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : FEC Upload ou : malekal.com
* Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse

Aide ZHPDiag :https://nicolascoolman.eu

@+
3
FreeFour Messages postés 789 Date d'inscription jeudi 20 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2016 183
13 sept. 2014 à 20:24
Salut, as-tu essayé adwcleaner ?
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alexandre-afftereffect22 Messages postés 49 Date d'inscription samedi 23 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2015 1
15 sept. 2014 à 20:06
Bonjour merci d'avoir répondu c sympa g essayer ZHPDiag mais il ne fonctionne pas. Je vais essayer adwcleaner. Merci.
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FreeFour Messages postés 789 Date d'inscription jeudi 20 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2016 183
15 sept. 2014 à 21:32
Si ZHPDiag ne fonctionne pas, il y a de fortes chances que ton problème soit viral et que adwcleaner soit à peu près inutile.
Tu as surement un rogue ou un root-kit qui empèche ton ordi d'exécuter les outils de désinfections.

Tu peux essayer de renommer ZHPDiag.exe en autre chose et essayer de le lancer en mode sans échèque ; autre outil : RogueKiller peut aider à "killer" les processius viraux appellés root-kit donc , temporairement, rendre ZHPDiag exécutable.

Pour le reste, je préfère laisser ça aux pros lol.. je suis meilleur en formatage et récupération de données...
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
15 sept. 2014 à 22:17
Bonsoir à tous,
@alexandre est ce que tu as pu télécharger puis enregistrer ZHPDiag ? y'a t-il un message d'erreur ?
Une fois le ZHPDiag est téléchargé, clique avec le bouton droit de la souris puis choisis "Exécuter en tant qu"administrateur"
Aide : https://nicolascoolman.eu
----------------------
Si tu as encore rencontré le même problème, refais la procédure en mode sans échec avec prise en charge du réseau :
Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l'allumage du pc sans t'arrêter
Une fenêtre va s'ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur >> démarrer en Mode sans échec avec prise en charge réseau
puis tape entrée.
Une fois sur le bureau s'il n'y a pas toutes les couleurs et autres c'est normal !
(Si F8 ne marche pas utilise la touche F5)
----------------------------
Aide : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/

Bonne soirée
0
alexandre-afftereffect22 Messages postés 49 Date d'inscription samedi 23 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2015 1
17 sept. 2014 à 16:26
Merci de m'aider vraiment j'ai réessayer en normal ca a marché tout seul allez savoir voila le lien je me suis permis de faire ''complet'' : https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=1386180828
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
17 sept. 2014 à 20:44
Bonsoir,
1/
Désinstalle depuis le panneau de configuration s'il est possible
le logiciel: KMSpico

2/
Tu as déjà lancé ADWCleaner, poste le rapport stp, il se trouve
ici : C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt

3/
Réinitialiser et refaire le paramétrage de tes navigateurs puis supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer : modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

4/
--> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").



Script ZHPFix
EmptyPrefetch
ShortcutFix
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [ahfgeienlihckogmohjhadlkjgocpleb] Google Store v.0.2 (Activé)
[MD5.EE81C6A4186274E057ADC1EE623137A5] [APT] [AutoPico Daily Restart] (.@ByELDI.) -- C:\Program Files\KMSpico\AutoPico.exe [998080] =>PUP.KMSpico
O42 - Logiciel: KMSpico v9.3.1 - (...) [HKLM][64Bits] -- KMSpico_is1 =>PUP.KMSpico
O61 - LFC: 16/09/2014 - 16:19:31 ---A- . (...) -- C:\Users\ALEX ' N ' DER\AppData\Local\Temp\nsa9E5C.tmp\UAC.dll [13312]
O61 - LFC: 17/09/2014 - 16:19:31 ---A- . (...) -- C:\Users\ALEX ' N ' DER\AppData\Local\Temp\nsmA476.tmp\UAC.dll [13312]
SS - | Auto 10/07/1658 0 | (0176311404153625mcinstcleanup) . (...) - C:\Users\ALEX'N~1\AppData\Local\Temp\017631~1.exe
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\KMSpico_is1] =>PUP.KMSpico^
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\KMSpico =>PUP.KMSpico
C:\Program Files\KMSpico\AutoPico.exe =>PUP.KMSpico^
O43 - CFD: 07/01/2014 - 14:26:37 - [] ----D C:\Program Files (x86)\eBay
C:\Program Files (x86)\eBay
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified

EmptyCLSID
EmptyFlash
EmptyTemp


=> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
=> Une fois ZHPFix ouvert, clique sur "importer" puis sur "ok" et ensuite colle le texte dans la fenêtre, clique sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données

=> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
=> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !


Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
Ce rapport est copié sur le bureau

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier C:/ZHP/ZHPDIAG)

===================================
Aide :http://helper-formation.fr/entraide/viewtopic.php?f=31&t=2333


5/
ZHPCleaner
[*] Télécharge et enregistre ZHPCleaner sur ton bureau à partir ce lien : https://nicolascoolman.eu
[*] Exécute le en cliquant sur le bouton droit de la souris et en choisissant "Exécuter en tant qu'administrateur"
[*]Accepte les conditions d'utilisation,
[*]Clique sur le bouton [Réparer]
[*]Accepte toutes les réparations proposées
[*]Un rapport ZHPCleaner.txt sera créé sur le bureau
[*]Clique sur [[b]Rapport/b] si tu ne vois pas le rapport, une copie (%appdata%\ZHP\ZHPCleaner.txt) s'ouvrira,
[*]Héberge ce rapport sur : http://pjjoint.malekal.com/ ou https://www.cjoint.com/]cjoint.com
[*]Copie/Colle le lien généré dans ta réponse.

Bonne soirée

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