Je ne peux pas télécharger des logiciels

skydraw37 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
skydraw37 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
J'ai un ordinateur HP Intel inside i3
4gb RAM

Et je ne peux pas télécharger d'application tel que Sony vegas pro . J'ai essayer plusieurs versions en terme de bits et rien ne marche non plus
Explications:
Je télécharge un des ces logi sur Clubic ou autres, le téléchargement se passe a merveille mais lorsque je clique sur l'exécutable le message d'erreur suivant apparaît :
Windows a protégé votre ordinateur: Windows smartscreen a empêche le démarrage d'une application non reconnue .l'exécution de cette application peut mettre votre ordinateur en danger
information complémentaires ( je clique dessus et je mets executer quand même)

Ensuite cela mets "cette application ne peut pas s'exécuter sur votre pc"
alors qu'il y a 2-3 semaine je pouvais l'ouvrir ..


Je ne sais pas si cela viens d'un virus ou autre mais par exemple pour d'autre logiciel que je souhaites télécharger cela mets ; "file is corrupt"


Merci de me proposer des conseils pour y remédier.
Cordialement
A voir également:

20 réponses

Utilisateur anonyme
 
Salut,

C'est possible que ce soit vérolés, mais bon juste pour voir .....

- Télécharge ZHPDiag sur ton bureau

- Laisse-toi guider lors de l'installation.

- Ouvre ZHPDiag (icône parchemin)

- Clique sur Complet.

Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",

- Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

- Aide : Comment utiliser Cjoint ?

Tutoriel ZHPDiag

++
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skydraw37 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de ta réponse Mais justement il m'et impossible de l'ouvrir
"the setup file's are corrupted.please obtain a new copy of the program

au passage je suis sous win8.1
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Utilisateur anonyme
 
Re,

Essai celui là :

- Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

- Pour un système en 32 bits -> FRST

- Pour un système en 64 bits -> FRST64

Info: Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur

- Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer

/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur"

- Sur le menu principal, vérifie que la case "Addition.txt" soit cocher puis clique sur "Scan" et patiente le temps de l'analyse

- Héberge les rapports FRST.txt et Addition.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

- Aide : Comment utiliser Cjoint ?

Note: Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
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skydraw37 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Utilisateur anonyme
 
Re,

▶ Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.

▶ Lance-le en cliquant sur l'icône "adwcleaner_3.310.exe" présent sur ton bureau,

Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, clique droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",

▶ Clique sur le bouton "Scanner"

▶ Une fois le scan fini, choisis l'option "Nettoyer".

▶ Héberge le rapport AdwCleaner[S0].txt présent sur ton bureau au redémarrage de ton PC sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Note: Un double du rapport ce trouve => C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt

Aide : Comment utiliser Cjoint ?

Tutoriel ADWCleaner
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skydraw37 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Utilisateur anonyme
 
Re,

essai de faire un examen complet avec ZHPDiag.

+
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skydraw37 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est bon il me donne un .txt je le cJoint ?
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Utilisateur anonyme
 
Re,

Oui.
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skydraw37 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Utilisateur anonyme
 
Re,

- Télécharge Malwarebytes Anti-malware en cliquant sur "Version gratuite à télécharger".

- Enregistre-le sur ton bureau.

- Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation (Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour Malwarebytes, accepte)

- Une fois le logiciel installé et lancé,

Lance "malwarebytes"

- Va dans l'onglet "Setting", puis choisis ta langue "Français" puis dans le menu de gauche clique sur "Détection et protection", dans la partie "Options de détections" coche la case "Recherche de Rootkits"

- Puis va dans l'onglet "Examen".

- Sélectionne "Examen Menaces" puis clique sur "Examinez maintenant".

- Si une mise à jour est signalée clique sur Mettre à jour maintenant puis patiente durant l'examen

- Une fois l'examen terminé, veille à ce que l'action Quarantaine soit sélectionnée pour tous les éléments détectés.

- Clique sur "Appliquer les actions". S'il est demandé de redémarrer le PC, fais-le.

- Dans l'onglet Examen, clique sur Exporter le journal => Fichier texte (txt). Sinon, va dans l'onglet Historique puis Journaux de l'application.

- Héberge le rapport sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Aide :

- Comment utiliser Cjoint ?

- Tutoriel Malwarebyte
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skydraw37 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
https://www.cjoint.com/?DInpRu1PH7v
voila je ne sais pas si c'est sa
jai été dans historique journaux de l'application et est ouvert le journal d'examen puis je l'ai transféré sur mon bureau en format .txt
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Utilisateur anonyme
 
Re,

C'est bon ;)

- Copie les lignes qui sont ci-dessous en gras:


Script ZHPFix
ShortcutFix
G0 - GCSP: Preference [User Data\Default][StartupURLs] http://astromenda.com/...", "http://astromenda.com/...
R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = <-loopback>
[HKLM\Software\Wow6432Node\ClearThink]
C:\Program Files (x86)\ClearThink
O45 - LFCP:[MD5.142F1B45AACDF9C52F9A2CCCE67AF241] - 13/09/2014 - 13:29:38 ---A- - C:\Windows\Prefetch\BOXORE.EXE-666CD123.pf
O45 - LFCP:[MD5.4A8665D97000E08601AB6B7872C2B4AF] - 13/09/2014 - 11:12:30 ---A- - C:\Windows\Prefetch\WAJAMINTERNETENHANCER.EXE-7CCC0C89.pf
[MD5.976B8F4D72FE100EE278CA820082A614] [SPRF][15/08/2014] (.Software Installer - Software Installer.) -- C:\Users\F\AppData\Roaming\setup.exe [60416]
[MD5.854A87AFC88107DD499487FD6291611F] [WIS][15/08/2014] (.The Software Group - Software Update Helper.) -- C:\Windows\Installer\6e050e.msi [45056]
[MD5.CE0DD0FECDF44C33EE0E9A908A4919A8] [WIS][15/08/2014] (.Boxore OU - Boxore Client Installer.) -- C:\Windows\Installer\6e0513.msi [2473984]
C:\Windows\Installer\6e050e.msi
C:\Windows\Installer\6e0513.msi
O51 - MPSK:{8af0a695-31de-11e4-8275-f8a96393a3e8}\AutoRun\command. (...) -- F:\setup.exe (.not file.)
[HKCU\Software\McAfee]
[HKLM\Software\McAfee]
[HKLM\Software\Wow6432Node\McAfee]
O43 - CFD: 01/06/2014 - 20:32:45 - [] ----D C:\Program Files (x86)\McAfee
O23 - Service: McAfee Home Network (HomeNetSvc) . (.McAfee, Inc. - McAfee Service Host.) - C:\Program Files\Common Files\McAfee\Platform\McSvcHost\McSvHost.exe
O23 - Service: McAfee Personal Firewall Service (McMPFSvc) . (.McAfee, Inc. - McAfee Service Host.) - C:\Program Files\Common Files\McAfee\Platform\McSvcHost\McSvHost.exe
O23 - Service: McAfee Platform Services (mcpltsvc) . (.McAfee, Inc. - McAfee Service Host.) - C:\Program Files\Common Files\mcafee\platform\McSvcHost\McSvHost.exe
O23 - Service: McAfee Proxy Service (McProxy) . (.McAfee, Inc. - McAfee Service Host.) - C:\Program Files\Common Files\mcafee\platform\McSvcHost\McSvHost.exe
O23 - Service: McAfee Anti-Malware Core (mfecore) . (.McAfee, Inc. - McAfee On-Access Scanner service.) - C:\Program Files\Common Files\McAfee\AMCore\mcshield.exe
O23 - Service: McAfee Firewall Core Service (mfefire) . (.McAfee, Inc. - McAfee Core Firewall Service.) - C:\Program Files\Common Files\McAfee\SystemCore\mfefire.exe
O23 - Service: McAfee Validation Trust Protection Service (mfevtp) . (.McAfee, Inc. - McAfee Process Validation Service.) - C:\Windows\system32\mfevtps.exe
O23 - Service: McAfee Anti-Spam Service (MSK80Service) . (.McAfee, Inc. - McAfee Service Host.) - C:\Program Files\Common Files\McAfee\Platform\McSvcHost\McSvHost.exe
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [mcpltui_exe] . (.McAfee, Inc. - McAfee Security Center.) -- C:\Program Files\McAfee.com\Agent\mcagent.exe
SR - | Auto 30/07/2013 328928 | (HomeNetSvc) . (.McAfee, Inc..) - C:\Program Files\Common Files\McAfee\Platform\McSvcHost\McSvHost.exe
SR - | Auto 30/07/2013 328928 | (McMPFSvc) . (.McAfee, Inc..) - C:\Program Files\Common Files\McAfee\Platform\McSvcHost\McSvHost.exe
SR - | Auto 30/07/2013 328928 | (McNaiAnn) . (.McAfee, Inc..) - C:\Program Files\Common Files\mcafee\platform\McSvcHost\McSvHost.exe
SR - | Auto 30/07/2013 328928 | (mcpltsvc) . (.McAfee, Inc..) - C:\Program Files\Common Files\mcafee\platform\McSvcHost\McSvHost.exe
SR - | Auto 30/07/2013 328928 | (McProxy) . (.McAfee, Inc..) - C:\Program Files\Common Files\mcafee\platform\McSvcHost\McSvHost.exe
SR - | Auto 24/07/2014 1041192 | (mfecore) . (.McAfee, Inc..) - C:\Program Files\Common Files\McAfee\AMCore\mcshield.exe
SR - | Auto 20/06/2014 219752 | (mfefire) . (.McAfee, Inc..) - C:\Program Files\Common Files\McAfee\SystemCore\mfefire.exe
SR - | Auto 20/06/2014 189912 | (mfevtp) . (.McAfee, Inc..) - C:\Windows\system32\mfevtps.exe
SR - | Auto 30/07/2013 328928 | (MSK80Service) . (.McAfee, Inc..) - C:\Program Files\Common Files\McAfee\Platform\McSvcHost\McSvHost.exe
O43 - CFD: 01/06/2014 - 20:32:37 - [] ----D C:\Program Files (x86)\Common Files\mcafee => McAfee Comon Files
O43 - CFD: 15/08/2014 - 12:28:48 - [] ----D C:\ProgramData\McAfee
EmptyPrefetch
EmptyFlash
FirewallRAZ
EmptyTemp


- Ouvre ZHPfix, (icône seringue)

Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",

- Clique sur Importer, puis colle les lignes dans la partie prévue pour,

- Clique sur Go.

- Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données et celui de la corbeille.

- Héberge le rapport ZHPFix.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Aide : Comment utiliser Cjoint ?


P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalement réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\


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skydraw37 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Désolé du retard ..
https://www.cjoint.com/?DInw6Moreg0
voici le lien
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Utilisateur anonyme
 
Re,

Encore des soucis ?

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skydraw37 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Changement du lien :) j'essaye de télécharger qqlc
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skydraw37 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
En tout cas vraiment merci de ta coopération
c'est très aimable de ta part de prendre du temps pour moi :)

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skydraw37 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
MMEERRCCII CA marche !!
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Utilisateur anonyme
 
Re,

impeccable alors, pour finir :

Désactive le temps de son téléchargement et utilisation ton antivirus

- Télécharge SFTGC (de Pierre13) sur ton Bureau

- Lance SFTGC, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista

- Clique sur GO

Note : A la fin un rapport va s'ouvrir

- Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichierSFTGC.txt à été créé.

- Héberge le rapport SFTGC.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Aide :Comment utiliser Cjoint ?
_____________________________________________________________
- Télécharge DelFix sur ton bureau.

- Lance le,

Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",

- Coche toutes les cases.

- Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

- Héberge le rapport DelFix.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Aide : Comment utiliser Cjoint ?

Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt

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skydraw37 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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