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Supprimer Smartcompare

Fermé
bastoss7 Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 6 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2018 - Modifié par Malekal_morte- le 10/09/2014 à 13:37
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 10 sept. 2014 à 13:37
Bonjours, alors voila, aujourd'hui je me suis rendu compte qu'un logiciel malveillant, smartcompare, s'était installer à mon insu sur mon portable et je n'arrive pas à m'en débarrasser. J'ai essayer de supprimer le programme, les dossiers relatifs de mon ordinateur ainsi que l'extension sur mozilla, rien y fait.

Si vous pouviez m'aidez ce serait très sympa merci je sais pas trop quoi faire et c'est très dérangeant, surtout pour une personne qui passe beaucoup de temps sur son ordinateur.
Merci :)
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Gamer-Actu Messages postés 359 Date d'inscription dimanche 1 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2023 32
10 sept. 2014 à 13:31
Essaie de voir au niveau de ton antivirus sinon télécharges AdwCleaner et nettoie tout ce qu'il te propose de nettoyer
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Réponse 2 / 2
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
10 sept. 2014 à 13:37
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt



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