Pas d'internet sur mon portable
delsol45
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai un pc portable toshiba pslb0e-07v03jfr sous vista
et je n'ai pas d'accès internet ni en wifi ni en ethernet que ce soit chez moi ou chez un ami alors que ça marchait bien avant.
Dans le gestionnaire des taches il y a un panneau jaune style attention sur tous les périphériques dans la catégories "réseau". Quand je clique sur un des periph sous l'onglet général il y a un message "ce périphérique ne fonctionne pas correctement car windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphériques. (code 31).
J'ai bien installé un logiciel trouvé sur le site toshiba qui sert a diagnostiquer les problèmes de pilotes puis à télécharger les mise à jour de ces derniers, mais apparemment il lui faut internet pour fonctionner car à la fin du diagnostic un message d'erreur apparait du style "aucune connexion" j'aurais bien télécharger juste le pilote de la carte réseau mais apparemment on est obligé de passer par ce logiciel toshiba pour télecharger un pilote.
Mes connaissance dans ce domaine étant limitées je fais appel à vous pour m'aider.
Merci d'avance je reste à dispo pour plus d'info.
j'ai un pc portable toshiba pslb0e-07v03jfr sous vista
et je n'ai pas d'accès internet ni en wifi ni en ethernet que ce soit chez moi ou chez un ami alors que ça marchait bien avant.
Dans le gestionnaire des taches il y a un panneau jaune style attention sur tous les périphériques dans la catégories "réseau". Quand je clique sur un des periph sous l'onglet général il y a un message "ce périphérique ne fonctionne pas correctement car windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphériques. (code 31).
J'ai bien installé un logiciel trouvé sur le site toshiba qui sert a diagnostiquer les problèmes de pilotes puis à télécharger les mise à jour de ces derniers, mais apparemment il lui faut internet pour fonctionner car à la fin du diagnostic un message d'erreur apparait du style "aucune connexion" j'aurais bien télécharger juste le pilote de la carte réseau mais apparemment on est obligé de passer par ce logiciel toshiba pour télecharger un pilote.
Mes connaissance dans ce domaine étant limitées je fais appel à vous pour m'aider.
Merci d'avance je reste à dispo pour plus d'info.
A voir également:
- Pas d'internet sur mon portable
- Nettoyer ordinateur portable lent - Guide
- Réinitialiser pc portable - Guide
- Ma webcam ne fonctionne pas sur mon pc portable - Guide
- Gps sans internet - Guide
- Activer pavé tactile pc portable - Guide
4 réponses
Bonsoir,
essayez de faire une restauration système en mode sans échec à une date antérieure au problème.
pour vista
http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php
essayez de faire une restauration système en mode sans échec à une date antérieure au problème.
pour vista
http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php
Bonjour,
Si ca ne fonctionne toujours pas suite à une restauration du système:
Essaie ce pilote --> Ethernet
Pour le wireless, regarde --> ici
Choisis le pilote selon le modèle de la carte.
Si ca ne fonctionne toujours pas suite à une restauration du système:
Essaie ce pilote --> Ethernet
Pour le wireless, regarde --> ici
Choisis le pilote selon le modèle de la carte.
Merci pour vos réponses.
Je n'ai pas trouvé de point de restauration suffisamment ancien pour résoudre le problème.
J'ai téléchargé les deux pilotes indiqué par kaneagle et effectivement internet fonctionne à nouveau.
En revanche j'ai toujours un avertissement sur pas mal de pilote de carte réseau voir image ci dessous. Est ce important? Puis je le laisser comme ça? Comment résoudre ça?
Merci d'avance.
Je n'ai pas trouvé de point de restauration suffisamment ancien pour résoudre le problème.
J'ai téléchargé les deux pilotes indiqué par kaneagle et effectivement internet fonctionne à nouveau.
En revanche j'ai toujours un avertissement sur pas mal de pilote de carte réseau voir image ci dessous. Est ce important? Puis je le laisser comme ça? Comment résoudre ça?
Merci d'avance.