Pas d'internet sur mon portable

Bonjour,
j'ai un pc portable toshiba pslb0e-07v03jfr sous vista
et je n'ai pas d'accès internet ni en wifi ni en ethernet que ce soit chez moi ou chez un ami alors que ça marchait bien avant.

Dans le gestionnaire des taches il y a un panneau jaune style attention sur tous les périphériques dans la catégories "réseau". Quand je clique sur un des periph sous l'onglet général il y a un message "ce périphérique ne fonctionne pas correctement car windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphériques. (code 31).

J'ai bien installé un logiciel trouvé sur le site toshiba qui sert a diagnostiquer les problèmes de pilotes puis à télécharger les mise à jour de ces derniers, mais apparemment il lui faut internet pour fonctionner car à la fin du diagnostic un message d'erreur apparait du style "aucune connexion" j'aurais bien télécharger juste le pilote de la carte réseau mais apparemment on est obligé de passer par ce logiciel toshiba pour télecharger un pilote.

Mes connaissance dans ce domaine étant limitées je fais appel à vous pour m'aider.

Merci d'avance je reste à dispo pour plus d'info.