Fenêtre bleue
Résolu
Bonjour,
Une fenêtre bleue s'affiche sur mon portable Thoshiba satellite.(je n'ai pas le temps de lire ce qu'il y a sur cette fenêtre car elle s'en va au bout de 2 à 3 secondes.Il me semble que c'est le disque dur)
Après, la fenêtre s'en va et une autre s'ouvre comme quoi windows ne s'est pas arrêté correctement et il faut redémarrer windows normalement.
J'aimerai savoir si c'est grave et ce qu'il faut faire pour y remédier.
Je vous remercie de m'aider.
PS: J'envoie ce message de mon ordi de bureau
Une fenêtre bleue s'affiche sur mon portable Thoshiba satellite.(je n'ai pas le temps de lire ce qu'il y a sur cette fenêtre car elle s'en va au bout de 2 à 3 secondes.Il me semble que c'est le disque dur)
Après, la fenêtre s'en va et une autre s'ouvre comme quoi windows ne s'est pas arrêté correctement et il faut redémarrer windows normalement.
J'aimerai savoir si c'est grave et ce qu'il faut faire pour y remédier.
Je vous remercie de m'aider.
PS: J'envoie ce message de mon ordi de bureau
9 réponses
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On appelle ça un bluescreen je crois.
Qu'est-ce que tu as voulu dire quand tu as écrit "Il me semble que c'est le disque dur"? -
Bonjour Armulis
Je dis que c'est le disque dur parce qu'il me semble qu'il y a écrit quelque chose comme "disk"dans la page,mais je n'ai vraiment pas eu le temps de bien voir -
Bonjour,
Essais de démarrer le PC en mode sans échec.
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/
Ensuite > Désinstallez le/les logiciels/ pilotes installés récemment.
Sinon:
Voir comment restaurer un ordinateur Toshiba à son état d'usine :
https://www.commentcamarche.net/faq/17839-restaurer-un-ordinateur-toshiba-a-son-etat-d-usine -
Bonsoir jvais,
Je ne comprends pas trop pourquoi il faut faire toutes ces manips,mon ordinateur démarre bien.
La fenêtre bleue avec plein de choses(que je n'ai pas le temps de lire)s'affiche quand j'utilise mon ordinateur,et ensuite la fenêtre d'options de démarrage s'affiche.Donc je suis obligé de redémarrer.
Même dans ce cas , il faut redémarrer en mode sans échec? -
Bonsoir,
Dans ce cas la solution est peut-être de restaurer ton ordinateur Toshiba à son état d'usine. -
Bonsoir,
Je te remercie,je crois que je vais faire çà. -
Bonjour à tous,
Réponse un peu tardive, mais maintenant tout à l'air de fonctionner normalement.
J'ai désinstaller un pilote que j'avais installer avec le logiciel "Driver booster", et depuis je n'ai plus de problème(je touche du bois).
Encore merci à "Armulis et à jvais" pour leur soutien.
merci -
De rien !
Mais je ne pensais pas que Driver booster installait des pilotes obsolètes ?
Si c'est un ordinateur Portable, il est fortement conseillé d'aller rechercher les mises à jour sur les Sites des Fabricants correspondants
Sinon SLIMDRIVERS est un très bon logiciel gratuit (A consommer sans modération !)
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/20313-slimdrivers/ -
Bonjour,
Je te remercie pour ta réponse.
Je crois que je vais opter pour le logiciel slimdrivers.
