Ordinateur portable inactif

Résolu/Fermé
platiniorangina Messages postés 6 Date d'inscription mardi 6 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2014 - 7 sept. 2014 à 20:31
 platiniorangina - 7 sept. 2014 à 21:34
bonsoir,
je viens d'allumer mon ordi portable - rien ne se passe - écran noir avec simplement ma souris que je peux bouger - il ne se passe rien - pas de logo, etc.... merci de me renseigner

1 réponse

exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
7 sept. 2014 à 20:59
bonsoir,

essayez ça


débranchez le pc du secteur 230 volts, retirez la batterie et rester appuyé sur le bouton marche/arrêt pendant plus de 10 secondes.

remettre la batterie, puis refaire l'essai.
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platiniorangina
7 sept. 2014 à 21:34
Merci. Ça marche.
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