Problème Origin.

Bonjour,

Je viens vous exposer mon problème qui perdure depuis deux jours. J'ai acheté les Sims 4 il y a deux jours par le biais d'Origin, il marche très bien sur mon PC ffixe mais là sur mon portable je ne peux pas lancer Origin.
A chaque lancement, je me connecte automatiquement mais lorsque la fenêtre où je peux aller dans l'onglet "mes jeux" Origin ne répond pas donc impossibilité de l'installer. J'ai déjà essayé de le désinstaller de le réinstaller etc mais y a rien à faire.