L'ordinateur ne veut pas démarrer

Bonjour,
Hier, j'ai lancé le téléchargement d'un nouveau programme (l'espace dont dispose mon ordinateur était largement supérieur à l'espace requis pour le programme), mais alors que le programme s'installait dans le dossier que je venais de choisir, mon ordinateur a redémarré quasi instantanément, et m'a menée vers l'écran où on peut choisir "mode sans échec", "mode sans échec avec prise en charge réseau", "invite de commandes mode sans échec", "Dernière bonne configuration connue" et "démarrer Windows normalement". J'ai choisi la 4e option, étant donné que je venais d'installer un nouveau programme, je suis sûre que d'une manière ou d'une autre que le problème vient de là. Et là encore, redémarrage et encore le même écran avec les 5 options. Je choisi le mode sans échec cette fois, et de nouveau, il redémarre. J'essaie de démarrer normalement Windows, la barre de chargement s'affiche, puis très furtivement, j'aperçois un écran bleu (la vitesse de changement entre les écrans est trop rapide, je n'ai pas le temps d'apercevoir ce qu'il y a écrit) et encore une fois, redémarrage. J'ai essayé toutes les options proposées, qui me donne toutes le même résultat. Je ne sais pas quoi faire du tout, étant donné que je ne suis pas une spécialiste de l'informatique...
Croyez-vous que je peux faire quelque chose ou mon ordinateur ne redémarrera plus..? Parce que à cause d'un téléchargement, voilà quoi... Si j'avais ne serait-ce que l'accès à mes programmes, je pourrai le supprimer et puis voilà...