Je n'ai plus de son sur mon PC

Danyelux -  
kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Slt à tous. J'ai un problème avec mon PC (Acer Travelmate 5730 - Win 7).

Je testais mes nouveaux hauts parleurs il y a quelques jours quand tout à coup il n'y a plus eu de son. J'ai essayé avec mon casque qui fonctionne correctement mais toujours pas de son!! pourtant on voit bien que la lecture continue. Je pense automatiquement au driver. Je le désinstalle et le réinstalle. Dès que l'installation du driver se termine, le son revient. Mais lorsque je redémarre l'ordi pour compléter l'installation, ça recommence, le son repart. J'ai Win7. Tous mes pilotes sont à jour. J'ai fait un scan de malware, de spyware, de virus et autres... Tout est en ordre. Tous mes périphériques fonctionnent normalement. C'est juste comme si le son ne sortait pas. J'ai essayé d'autres hauts parleurs et casques toujours la même chose. Aidez-moi S.V.P

2 réponses

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    thelm76 Messages postés 481 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   75
     
    bonjour, je ne connais pas exactement le chemin pour windows 7 mais ayant le 8 je vais essayer : clic droit sur l'icone son dans la barre des tâches (vérifier au passage que ce n'est pas muet), périphérique de lecture, vérifier que a coté de haut parleurs il y a bien une icone verte, sinon dis le moi
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    1. Danyelux
       
      Merci thelm76. j'avais déjà vérifié et il ya bien l'icône verte à côté.
      Je m'y connais assez en informatique. Du coup vérifié tout ce qui est intermédiaire: drivers, restaurations, virus, malware, spyware et j'en passe. J'ai même réparé mon registre. Mais rien n'y fait. je suis dépassé!!
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    2. thelm76 Messages postés 481 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   75
       
      désolé pour cette treees longue attente : peut être les jacks qui sont nazes
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  2. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 684
     
    Bonjour,

    Va dans le panneau de configuration
    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle Realtek audio, si présent.

    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Contrôleurs audio
    Fais clic droit sur Realtek High audio
    Désinstalle-le
    Redémarre le pc.

    Installe ce pilote --> audio

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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