¡Sin internet en mi habitación de residencia universitaria!
Resuelto
PoloDu92
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nael1 Mensajes publicados 1036 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención -
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¡Hola a todos y todas!
Tengo una habitación de universidad donde el acceso a internet (ofrecido por la residencia) se realiza directamente a través de una toma Ethernet en la pared. Los 2 primeros días internet funcionó perfectamente, desde entonces no hay conexión a internet. El primer mensaje de Windows fue ""..no se pudo conectar al DNS"; y ahora dice "no se puede conectar a internet".
Me he informado en internet, todo el mundo repite primero que reinicie el router, cosa imposible ya que no tengo acceso, luego que actualice los drivers de mi tarjeta de red, y ya están actualizados. También probé con otro ordenador que tampoco se podía conectar a la red.
El conserje al que fui a ver me dijo que algunas personas instalaban routers en sus propias habitaciones, lo que provocaba mi problema.
Aclaro que solo hubo 1 día y medio en el que la red estuvo ausente para toda la residencia, ahora soy el único. Una persona que tiene un router me dijo que no tenía problemas con internet.
¿Qué debo hacer? ¿Instalar también un router o un switch (sabiendo que no quiero wifi)?
¿Obviamente no puedo encontrar a la/las persona(s) que instalaron el router...?
¡Gracias por ayudarme, cualquier respuesta constructiva es bienvenida! :)
Tengo una habitación de universidad donde el acceso a internet (ofrecido por la residencia) se realiza directamente a través de una toma Ethernet en la pared. Los 2 primeros días internet funcionó perfectamente, desde entonces no hay conexión a internet. El primer mensaje de Windows fue ""..no se pudo conectar al DNS"; y ahora dice "no se puede conectar a internet".
Me he informado en internet, todo el mundo repite primero que reinicie el router, cosa imposible ya que no tengo acceso, luego que actualice los drivers de mi tarjeta de red, y ya están actualizados. También probé con otro ordenador que tampoco se podía conectar a la red.
El conserje al que fui a ver me dijo que algunas personas instalaban routers en sus propias habitaciones, lo que provocaba mi problema.
Aclaro que solo hubo 1 día y medio en el que la red estuvo ausente para toda la residencia, ahora soy el único. Una persona que tiene un router me dijo que no tenía problemas con internet.
¿Qué debo hacer? ¿Instalar también un router o un switch (sabiendo que no quiero wifi)?
¿Obviamente no puedo encontrar a la/las persona(s) que instalaron el router...?
¡Gracias por ayudarme, cualquier respuesta constructiva es bienvenida! :)
6 respuestas
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Entonces, creo que debes dirigirte a los responsables de tu alojamiento estudiantil porque el problema no debe venir de tu computadora...
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Lo siento, era la única manera de darte el ipconfig.
Si quieres ver mejor las fotos, ¿puedo alojarlas? -
UP por favor !
Hacer caso omiso de las antiguas capturas de pantalla (no estaba conectado..).
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Hola,
Así que efectivamente, tu tarjeta está bien conectada y conectada a la red de tu universidad ya que se le ha asignado una IP.
Deberías intentar eliminar todos tus parámetros de internet de tu PC, ya que puede que se haya hecho un cambio y tu PC no lo haya registrado...
Esto es todo lo que puedo decirte por ahora.
nael1
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Nael1
Tómate la molestia de responder si tu problema se ha resuelto o no, eso da una idea de la solución para los demás y es más amable ;) -
Hola,
¡Gracias por tu respuesta!
Todavía no funciona, también he realizado estos comandos:
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/299357/how-to-reset-tcp-ip-by-using-the-netshell-utility
https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/r%C3%A9soudre-les-probl%C3%A8mes-de-connexion-%C3%A0-wi-fi-dans-windows-9424a1f7-6a3b-65a6-4d78-7f07eee84d2c
Y lo mismo, no funciona.
Sin embargo, desde hace 2 días tengo "períodos" en los que recibo internet pero se desconecta después de un tiempo.
Lo extraño es que el pequeño triángulo amarillo apareció en la parte inferior derecha mientras estaba en páginas de internet, estas tampoco funcionaron, pero mientras estaba en Skype hablando con webcam, ¡eso seguía funcionando!
Muy extraño...