Besoin d'aide pour nettoyer l'ordinateur d'une amie

Fermé
pat2962 - 5 sept. 2014 à 16:31
 pat2962 - 6 sept. 2014 à 09:23
Bonjour,

est ce que quelqu'un aurez la possibilité de m'aider pour nettoyer l'ordinateur d'une amie.

son soucis est : les pages sur google chrome ne sont plus sécuriser et speedupnypc et optimizer pro ont été installé sans sont accord

lors d'une recherche par avast win 32. dropper -gen ( DRP) a été trouvé


merci pour votre aide

pat2962

<config>Windows XP / Firefox 32.0</conf
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1 réponse

rimolas Messages postés 511 Date d'inscription mercredi 30 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2016 94
5 sept. 2014 à 16:34
Faire un nettoyage avec complet avec Avast + installer et utiliser régulièrement Adwcleaner téléchargeable ici.

Le prochain qui me sort ZHP Diag je le tue.
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bonjour,

le nettoyage a été fait,
pour google chrome je l'ai désinstallé et réinstallé ça fonctionne normalement
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Pour avast il a trouvé 96 menaces qui sont en quarantaine dois je les corrigées automatiquement

merci pour ton aide

pat2962
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