Impossible de créer un nouveau dossier sur le bureau

avojc Messages postés 306 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
avojc Messages postés 306 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
je n'arrive pas a créer de nouveau dossier sur mon bureau et ce depuis hier. En effet lorsque j'essai de le faire on me dit:
Accès au dossier de destination refusé vous devez disposer d'une autorisation pour effectuer cette action. Bureau Affiche les fichiers, les dossiers, les raccourcis de programmes, et d'autres éléments sur le bureau.
Merci de votre aide

8 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur rencontre l’impossibilité de créer un nouveau dossier sur le bureau sous Windows 7, le message Accès au dossier de destination refusé indiquant une autorisation manquante. Plusieurs réponses proposent d’essayer iColorFolder et donnent le lien de téléchargement comme piste potentielle pour contourner le blocage et restaurer la gestion des dossiers localement. D’autres évoquent des outils de désinstallation comme Revo et des nettoyages avec CCleaner, voire un examen du registre ou l’absence éventuelle d’un point de restauration. En cas de suspicion de malware ou d’incompatibilité logicielle, certaines propositions suggèrent un balayage virale et la vérification de la compatibilité avec une éventuelle version XP.

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  1. Utilisateur anonyme
     
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    1. avojc Messages postés 306 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
       
      Oui j'ai installer un logiciel icolor pour changer les couleurs de mes dossiers et c'est depuis cette manipulation que je n'arrive plus a créer des dossiers en plus il ne se trouve pas dans " désinstaller programme" donc je ne sais pas comment le desinstaller.
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    2. tanteelise Messages postés 28192 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
       
      tentez une restauration du système à une date antérieure à l'installation de ce programme.
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    3. avojc Messages postés 306 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
       
      ok je vais tenter la restauration systeme merci encore de ton aide
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    4. tanteelise Messages postés 28192 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
       
      et ?
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    5. avojc Messages postés 306 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
       
      J'ai réalisé que je n'ai pas de point de restauration donc comment faire
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  2. avojc Messages postés 306 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    Impossible de créer le dossier 'Nouveau dossier' Erreur du système de fichiers (256). C'est le nouveau message qui m'est mis
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  3. tanteelise Messages postés 28192 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
     
    téléchargez et installez Cclaener :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

    recherchez dans : outils : le programme que vous avez installé, et désinstalléz-le.

    faites un nettoyage des temporaires et du registre.
    redémarrez le pc et voyez si vous avez toujours le problème.

    "Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
    Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
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    1. avojc Messages postés 306 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
       
      Le problème je ne retrouve pas le logiciel installer dans désinstaller programme sinon j'ai bien utiliser CCleaner pour désinstaller et ensuite lancer un nettoyage du registre a plusieurs reprise mais rien le problème persiste toujours. merci
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    2. tanteelise Messages postés 28192 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
       
      regardez si vous ne trouvez pas ce programme d'ans l'explorateur, programfiles, et le supprimer par là.
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    3. avojc Messages postés 306 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
       
      Je ne le vois pas
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    4. tanteelise Messages postés 28192 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
       
      quel est le nom exact de ce programme et aussi, à partir de quel site l'avez-vous téléchargé ?
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    5. avojc Messages postés 306 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
       
      Je ne le vois pas après même analyse avec Total Unistall et aussi avec CCleaner
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  5. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 591
     
    salut

    sinon essayer avec "total uninstall_tun235" :
    https://www.martau.com/fr/uninstaller-download.php

    à+
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    1. avojc Messages postés 306 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
       
      J'ai télécharger le logiciel et je n'ai rien trouvé je ne sais si il serait possible de faire une capture d'écran.
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    2. tanteelise Messages postés 28192 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
       
      mais sur quel site l'as-tu téléchargé ???
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  6. tanteelise Messages postés 28192 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
     
    je vois, mais c'est une version pour XP ?or, tu as bien windows 7 ?
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    1. avojc Messages postés 306 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
       
      oui je ne me suis pas rendu compte que c'était pour xp oui j'ai une version de windows 7
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    2. tanteelise Messages postés 28192 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
       
      je ne sais que faire :
      pas de point de restauration
      le programme n'apparait nulle part

      cherche encore bien dans l'explorateur, si tu ne le vois pas.
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    3. avojc Messages postés 306 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
       
      sa fait bien 3 jours que je le cherche et je n'ai aucun point de restauration.
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    4. tanteelise Messages postés 28192 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
       
      je cale ...
      si tu ne trouves pas ce programme dans programfiles ...
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    5. avojc Messages postés 306 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
       
      oui je confirme qu'il n'est pas dans program files, je suis même dépassé
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  7. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Bonjour...

    Essaie avec "revo-uninstaller"...
    Cdt,
    @>+

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    1. avojc Messages postés 306 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
       
      je viens de l'installer et il n' a rien trouvé
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    2. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
       
      Oupssssssss !
      C'est rare que revo ne trouve pas !
      Du coup, essaie mon truc N° 32...sinon, je me demande s'il ne faudrait pas passer un coup d'antimalware, ou tranférer ton topic dans "virus/sécurité"...?!
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    3. avojc Messages postés 306 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
       
      Voici le resultat de l'analyse

      Malwarebytes Anti-Malware
      www.malwarebytes.org

      Date de l'examen: 08/09/2014
      Heure de l'examen: 09:09:33
      Fichier journal: Resultat du test.txt
      Administrateur: Oui

      Version: 2.00.2.1012
      Base de données Malveillants: v2014.09.08.01
      Base de données Rootkits: v2014.08.21.01
      Licence: Premium
      Protection contre les malveillants: Activé(e)
      Protection contre les sites Web malveillants: Activé(e)
      Self-protection: Désactivé(e)

      Système d'exploitation: Windows 7 Service Pack 1
      Processeur: x64
      Système de fichiers: NTFS
      Utilisateur: Jean Christian

      Type d'examen: Examen "Menaces"
      Résultat: Terminé
      Objets analysés: 307319
      Temps écoulé: 20 min, 51 sec

      Mémoire: Activé(e)
      Démarrage: Activé(e)
      Système de fichiers: Activé(e)
      Archives: Activé(e)
      Rootkits: Désactivé(e)
      Heuristics: Activé(e)
      PUP: Avertir
      PUM: Activé(e)

      Processus: 0
      (No malicious items detected)

      Modules: 0
      (No malicious items detected)

      Clés du Registre: 1
      PUP.Optional.Softonic.A, HKU\S-1-5-21-1673594325-2598283356-2099821321-1000-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\SOFTONIC\Universal Downloader, , [260b45a64f2ca6909e0e8e88e2219b65],

      Valeurs du Registre: 0
      (No malicious items detected)

      Données du Registre: 0
      (No malicious items detected)

      Dossiers: 1
      PUP.Optional.SimilarAddon.A, C:\Users\Jean Christian\AppData\Roaming\SimilarAddon, , [c26fc823d0ab5cda679523cb12f0da26],

      Fichiers: 0
      (No malicious items detected)

      Secteurs physiques: 0
      (No malicious items detected)


      (end)
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  8. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Essaie de regarder dans démarrer,exécuter,msconfig et démarrage...décoche tout et vois ce que ça donne...si le pb n'y est plus, tu peux éventuellement recocher les programmes un par un jusqu'à trouver l'emm.....!
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    1. avojc Messages postés 306 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
       
      je viens de faire ce que tu m'as demander sans rien trouver. Tu ma demander d'essayer quelque chose comme mon truc N°32 je n'ai pas trouvé. Merci de ton aide
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    2. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
       
      Essaie de regarder dans démarrer,exécuter,msconfig et démarrage...décoche tout et vois ce que ça donne...si le pb n'y est plus, tu peux éventuellement recocher les programmes un par un jusqu'à trouver l'emm.....!
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