mon pc plante des le démarrage merci de votre aide Résolu/Fermé

Question

Bonjour a tous !

Je vous sollicite car apres plusieurs heures à chercher je ne trouve pas la solution a mon problème. 
Je vous explique 
Dès que je démarre mon PC et que je lance mozilla pour aller sur internet le pc plante.
Il ralentit la souris devient un rond qui tourne et la page devient plus clair.
Si je lance une deuxième application comme Word ou autre chose ça ne fonctionne pas non plus sa plante. 

En ce moment j'ai besoin de word  pour travailler ce qui me pose un problème.

Jai essayer: 
Adw il ma trouver des trucs que jai supprimer
Anti malwayre : il mavai trouver des choses infectes que jai supprimer la il ne trouve plus rien...
Jessai spyware terminator 2012 il me trouve toujours un petit truc que je supprime 
Mai en general sa plante avec que jai utilise tous les logiciel de scan... Et je dois rester appuyer sur le bouton du pc pour l'éteindre
Je précise que je suis sous Windows 7!
Jai un portable hp et avast

Je veux le formater du coups mais des que j'essaie de recuperer mes images (il y a pour 5h de copie) des les premiers minutes sa plante....

Merci a vous car je ne peux pas travailler.

audrey91600 · Answer

Up

billmaxime · Answer

salut

désinstalle spyware terminator 2012 

ensuite, fait ceci et poste le rapport

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic) 

le lien https://nicolascoolman.eu

le tuto http://www.sosvirus.net/zhpdiag-nicolas-coolman-t82500.html

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit) 

clique sur "complet" >>aide en image >> clique ici

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt 

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/ 

ps: si tu as 1 soucis pour réaliser la manip en mode normal, fait le en mode sans échec avec prise en charge de réseau

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/#demarrer-en-mode-sans-echec-avec-windows-7-vista-et-xp

merci

@+

audrey91600 · Answer

Merci a toi billmaxime j'essaie ça des ce soir !

billmaxime · Answer

salut

ok, en attente du rapport

@+

audrey91600 · Answer

re bonsoir
direct j'ai fais ta manip car je n'en peux plus!

voici le lien https://www.cjoint.com/?3IesESspx0Y

billmaxime · Answer

re

ça c'est pas le top >>C:\Users\mini\Downloads\PINNACLE_STUDIO_ULTIMATE_V17.1-XFORCE\Cr@ck\Keyygen.exe   (risque d'infection)

fait ceci dans l'ordre inscrit et poste les rapports

1) http://www.sosvirus.net/zhpcleaner-t92398.html

poste le rapport via 1 copier/coller

2) télécharge adwcleaner sur ton bureau 

le lien https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ 

utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit) 

clique sur Scanner puis patiente le temps du scan 

une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer 

clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau 

le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner\Adwcleaner [S0].txt 

poste le rapport via 1 copier/coller 

merci

@+

audrey91600 · Answer

je vais faire ce que tu m'as dit mais ce que je ne comprends pas c'est que ce fichier je l'ai depuis des mois...

j'ai une erreur ...

voici le rapport si c'est bon

~ ZHPCleaner v2014.9.4.109 by Nicolas Coolman (04/09/2014)
~ Run by mini (Administrator)  (04/09/2014 20:33:40)
~ WebSite : https://nicolascoolman.eu
~ Forum : https://nicolascoolman.eu
~ State version : Version à jour
~ Report : C:\Users\mini\Desktop\ZHPCleaner.txt
~ Quarantine : C:\Users\mini\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Quarantine.txt
~ Windows 7, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)


---\ Restauration des paramètres proxy par défaut.
REMPLACÉ PARAMS: EnableHttp1_1  ( 1 )
REMPLACÉ PARAMS: ProxyOverride  ( *.local;<local> )


---\ Réparation du fournisseur de recherche par défaut (SearchScope). (Others)
SUPPRIMÉ: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{D0CB5812-7636-44B7-B3A7-60F0D333D2A8}
search.conduit  (Hijacker.Browsers)


---\ Réparation du fichier hôte.
~ Le fichier hôte est légitime. (51)


---\ Bilan de la réparation
~ Réparation réalisée avec succès
~ Ce navigateur est absent  (Opera Software)
~ Réparation annulée par l'utilisateur  (Google Chrome)


End of clean at 20:35:37
===================
ZHPCleaner-04092014-20_35_37.txt

audrey91600 · Answer

et voici le rapport adwcleaner

# AdwCleaner v3.309 - Rapport créé le 04/09/2014 à 20:38:55
# Mis à jour le 02/09/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : mini - MINI-HP
# Exécuté depuis : C:\Users\mini\Downloads\adwcleaner_3.309.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Fichier Supprimé : C:\Users\mini\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\l0qeqtr1.default-1408352591057\user.js
Fichier Supprimé : C:\Users\mini\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.buenosearch.com_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\mini\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.buenosearch.com_0.localstorage-journal

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990}

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.17239


-\ Mozilla Firefox v31.0 (x86 fr)

[ Fichier : C:\Users\mini\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\l0qeqtr1.default-1408352591057\prefs.js ]


[ Fichier : C:\Users\TEMP\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\2ac3ftl7.default\prefs.js ]


-\ Google Chrome v35.0.1916.114

[ Fichier : C:\Users\mini\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Supprimée [Startup_urls] : hxxp://start.mysearchdial.com/?f=1&a=tele_14_15_ff&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuzyyEtAzy0EyD0C0DyC0A0AyE0E0CyBtAtN0D0Tzu0SzztAtAtN1L2XzutBtFtBtDtFtCtFtDtN1L1CzutCyEtDtAtDyD1V1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2SyD0CzzzztB0EyBtAtGtA0CzztCtGyEyDtCtBtGyDtB0FyDtGtDyBzy0A0B0E0B0AyByEyCtA2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2StCyByD0C0ByEzz0CtGzy0Czy0FtGzz0F0DtCtGtA0E0B0FtGtCyEzztBzzzzzz0A0AtBzyzz2Q&cr=958200389&ir=
Supprimée [Startup_urls] : hxxp://www.buenosearch.com/?babsrc=HP_ss&mntrId=E48560D8197484D6&affID=127861&tsp=5187
Supprimée [Startup_urls] : hxxp://www.searchgol.com/?babsrc=HP_ss&mntrId=E48560D8197484D6&affID=125035&tsp=5024

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [5808 octets] - [14/08/2014 20:18:21]
AdwCleaner[R1].txt - [1844 octets] - [15/08/2014 12:13:48]
AdwCleaner[R2].txt - [3898 octets] - [18/08/2014 10:41:10]
AdwCleaner[R3].txt - [5168 octets] - [02/09/2014 21:29:57]
AdwCleaner[S0].txt - [5385 octets] - [14/08/2014 20:35:54]
AdwCleaner[S1].txt - [1911 octets] - [15/08/2014 12:33:32]
AdwCleaner[S2].txt - [3979 octets] - [18/08/2014 10:43:42]
AdwCleaner[S3].txt - [2512 octets] - [04/09/2014 20:38:55]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [2572 octets] ##########

audrey91600 · Answer

je précise aussi que j'ai toujours internet explorer qui se lance... au démarrage

billmaxime · Answer

re

ce que je ne comprends pas c'est que ce fichier je l'ai depuis des mois... 

j'ai une erreur ... 

tu peux poster l'image via ce lien https://www.cjoint.com/

merci

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir   , diagnostique docteur
Système corrompu 

  à lire le rapport  je dirais ceci pauvre système  ,   tu le fais souffrir .

Tu l'as tout simplement affaibli   et endommagé    avec des logiciels    que tu connais très très bien  .
Certes  , il faudra essayer de le réparer mais il y un hic de l'User Name: .... HomeGroupUser$, Administrateur d'abord s'attaquer  au point faible   de l'USER      ses mauvaises habitudes  de surf & téléchargement    

Le système ne sera  jamais rétabli  si l'user continue dans cette voie  " la FREE attitude  " 
Le demandeur sera déçu  après tous les traitements passés sur sa base du registre  et se retournera  sur  l'aidant   "   une pièce déjà répétée    sur CCM   "

Recovery Manager   HP,   au abonné absent !! , parfois   HP demande de pratiquer   une copie   de la partition de récupération  avant de  lancer justement  R.MANAGER
" une mise en état d'usine " .
  c'est une sécurité,    Graver  sur  plusieurs DVD+ R ou  - R  4.7GO  ou  Copier   sur une clé USB   16 GO   ou + .
Qui le fait ,  après l'achat de la machine  bien avant de se divertir donc de se connecter sur la Toile   ?
J'en connais mais pas des masses
Pendant que , R.MANAGER    copie ou grave   sa partition de récupération dans un support  , ce meme système    intègrera dans sa mémoire une copie existante  puis plus tard pourra libérer      la commande  RECOVERY MANAGER  FACTORY    mise en état d'usine  .Cela dépend aussi de certain modèle et marque.
Sur CCM je vois souvent ceci  "je lance  la mise en état d'usine  et elle ne fonctionne pas  " erreur  ,jeux  de disque de récupération     manquant   à l'appel .

audrey91600 · Answer

A fisq je n ai pas trop bien compri ton message...
Je veux resintaller les paramètres d usines car sa fait 5 ans que je l utilise et moi et ma soeur installons un tas de truc pas forcement bien que jai parfois besoin sur le coup.

Utilisateur anonyme · Answer

Le système est endommagé     à cause de tous les logiciels passés   depuis 5 ans en plus !

Je vois  , plusieurs logiciels  d'optimisations  passés   sur le système  plante  Windows Système .    
Windows Système ,   se gère de lui meme   et en général  il n'aime pas etre dérangé   .
Je vois , plusieurs  logiciels  FREE   installés    qui eux installent à ton insu  des logiciels  parfois malveillant   .   Des clés du registre sont infectées par eux   laissent  un traceur    donc à chaque surf  tu les actives  et eux   se frottes les mains    dis-moi comment tu surfs je te dirais qui tu es réellement .

Je vois   ,conflit antivirus    
Je vois ,  Proxy activé     
Je vois  ,  utilisation  réseau P2P       très dangereux    
je vois que des  ennuies  en gros .
Je ne vois pas pour le moment   les 3 clés system.ini: infectées   tu as énormément de la chance  c'est à ce demander  comment est-ce possible avec   tout ça?
 mais APPDATA ROAMING   pas   beau à voir

audrey91600 · Answer

Eh bah j en apprends des choses. 
Peer to peer c'est par exemple émule ? Car je lai depuis 5 ans mais pas utilisée. 
Je ne comprend pas ce qui fait conflit avec Windows c'est vrai que j installe beaucoup de chose mais j'essaie de voir a pas installer les compléments pas bon.... 

Proxy je ne sais pas ce que c'est...
Donc un bon formatage si jai bien compri...

billmaxime · Answer

salut

Peer to peer c'est par exemple émule ? Car je lai depuis 5 ans mais pas utilisée.
désinstalle le via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration

désinstalle toutes les versions de java via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration

Java 7 Update 51 (64-bit)
Java 7 Update 7 
Java(TM) 6 Update 31 

télécharge et installe la dernière version depuis ce lien https://www.java.com/fr/download/

ps: décoche les programmes additionnels (ASK)

télécharge et installe les dernières versions de ces logiciels depuis ces liens:

adobe reader
Adobe Shockwave Player

ps: décoche les programmes additionnels (MCAFEE)

ensuite, refait 1 ZHPDIAG "complet" et poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

merci

@+

audrey91600 · Answer

merci billmaxime, mais ce que je ne comprends pas c'est que java acrobat c'erst des logiciels sur qui demande a se mettre a jour! c'est pas moi qui les installe..

billmaxime · Answer

re

java c'est pour java et acrobat c'est pour adobe (ne pas confondre)

quand tu mets java a jour, il n'écrase pas automatiquement la version précédente,

il faut que tu le fasses manuellement via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration

pour les produits ADOBE, tu n'as peut être pas laisser la case "mettre a jour automatiquement "cochée

@+

audrey91600 · Answer

Ah jai pas trop fait attention a sa. Mais la dans mon pc je suis toujours infectée ? Je crois qu Explorer ne souvre plus tout seul mais il faut que je reteste ce soir...

billmaxime · Answer

re

Je crois qu Explorer ne souvre plus tout seul mais il faut que je reteste ce soir...  

ok, en attente de ta réponse

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,  je répète une dernière fois       si l'USER  continue a prendre la mauvaise voie    , son système ne sera jamais  rétabli  et sa base du registre  sera toujours    infectée  .

" moi et ma soeur installons un tas de truc pas forcement bien que j 'ai parfois besoin sur le coup. "

Check up   : réparation impossible   
Tu ne contrôle  plus le navigateur   , c'est normal     tu as dévié sa ligne "  en tapant une adresse  sur la barre de recherche  "  un START PAGE   malveillant installé  par TOI   ,s'actionne    et lui t'envoie vers  un site pas très regardant  , ce site lui  que fait-il  ? Engrange des informations  privées  venant de ta base du registre   et puis   en te remerciant  de ta fidélité  eux t'envoient  des   PUP'S  et compagnie   .


Mais il y a un hic  :
Premier HIC   , pour Formater   un disque dur Système    tu dois avoir en possession 
les disques de récupération    venant de ta partition  effectuer  un  RECOVERY   CREATE DISC 
Comme d'habitude    ici sur CCM  comme le Diamant  très très rare de trouver un  membre de CCM  qui  auparavant    avait pratiqué un jeux de disque de récupération    parfois meme  ISO   de son  WINDOWS .   
Deuxième  HIC : 

 le Système   ,par sécurité  conseille toujours de sauvegarder ses  fichiers personnels avant  d'utiliser  l'ultime commande  ,   c'est normal   .

Le hic , c'est que ton système est corrompu jusqu'à l OS.  
corrompu =  fichier endommagé mais aussi des clés  du registre  abimée  , infectée .

Tu sauvegardes  , tes fichiers personnels  sur une clé USB   pour plus tard les réintroduire de nouveau sur ton PC  rétabli .

Transfert, de fichier malade dans une clé USB puis réintroduction des fichiers malades sur le PC  rétabli     donc rebelote .   
 Transfert ,de fichier  malade   depuis un Système corrompu    sur une clé USB   , celle ci sera  passé  à l Antivirus à jour  pour éviter  aussi un transfert de  logiciel malveillant   sur le PC rétabli   .
 
OK   désinfection   des fichiers   avec l'antivirus   3 ième hic tes fichiers  viennent d'un Système corrompu  .


Tu disais ceci ; il aura besoin d'un bon Formatage  
Moi ,je te répondrai ceci    

OUI , il aura besoin d'une  bonne restauration du système   mais sans  sauvegarde  
donc dézinguer  tout le système  jusqu'à sacrifier  tes fichiers   personnels  .

Vus la taille   du volume des tes fichiers  , il te sera impossible non pas de les sauvegarder mais pour chaque fichier   les passer  un par un à l'antivirus à jour ou tout le pack  .

Un Antivirus,  son travail c'est de désinfecter par de réparer  un Système corrompu  :
Système corrompu se répare avec  un Windows    à fond la forme  .
Pour avoir un WINDOWS à fond la forme  , lui donner une nouvelle beauté     
la touche  F11puis avancé    
Aucun regret      = Récupération Système 
J'ai besoin de mes fichiers personnels   malgré qu'ils sont malades =Restauration  système Microsoft

les logiciels d'optimisation   l'ont endommagés   pour créer    un nouveau point de restauration  

Salut et bonne chance pour la suite    

PS: pour, te  secouer un peu  parce qu'   apparemment    Têtue tu es, têtue tu resteras! Pourrais -tu me coter ,   une de tes données privées   , lui donner une valeur  ? 
C'est inestimable n'est-ce pas   ! Alors pourquoi   sacrifier ses données personnelles  qui eux circulent belle et bien  dans ta base du registre  pour des logiciels   qui n'en vont pas la peine  ?

audrey91600 · Answer

hello! j'ai pas eu le temps hier, mais j'ai fait comme tu m'as dit

voici l'erreur que j'ai, et en faite j'ai toujours IE qui s'ouvre tout le temps
j'ai cette erreur avast
https://www.cjoint.com/?3IglzKw5VHy 

et voici le lien du diag
https://www.cjoint.com/?3IglVpUQ6i0

Utilisateur anonyme · Answer

Hello , lis mon dernier commentaire  

Têtue tu es, têtue tu resteras!      d'après  le dernier ZHP DAIG  aucune évolution    nous sommes toujours sur le meme point   

Tu  portes  ,beaucoup d'attention  à tes logiciels    qu' a ta sécurité  , là vient le gros problème  pas ailleurs   .

Aussi , tu  ne lis pas  mes romans   je sais c'est saoulant   je t'avais dit  au départ que tu avais un conflit   Antivirus     .
AVAST  se rebelle sachant que  WINDEF lui est activé  en plus il n'est pas à jour  
WIN D  à jour  c'est MSE.

Sincèrement le meilleur remède    c'est d'abord    changer au plus vite  ses mauvaises habitudes   là c'est pas gagné   puis rétablir radicalement  le système     en utilisant la touche  F11  et la récupération du Système      sans  aucune sauvegarde   .
Certes  ,  tout  sera  perdu     mais  ce sera une très bonne sanction  pour te faire comprendre   qu'  il n' y   a pas que le divertissement    sur la Toile  , il y aussi  des données privées  .
Comment  secouer  un USER comme toi  ?  Par son point faible   ,  simplement par son portefeuille   "sa carte bleu  "

Tu pratiques des achats en ligne  ,  un logiciel malveillant    collecte  tes données bancaire    puis   se sert dans ton compte    là ça fait très mal  , ça secoue     après  l'action  , la réaction  de l'user .
Rétablir son système , placer à jour Windows et sa sécurité ,rétablir  Antivirus placer à jour et ne plus visiter des sites pas très regardant   ou télécharger   des logiciels    pas très clean . 


La belle est dans ton camp   maintenant

audrey91600 · Answer

biensur que si je lis tes commentaires!

Si je vous sollicite c'est parce que j'ai besoin d'aide donc j'ai tout interet à vous écouter!

mais me dire qu'avast est en conflit avec windows def ne m'aide pas!
Car je ne vois pas ce que je peux faire en faite
j'ai quelques connaissances mais je ne suis pas autant calé que vous.

Si je ne peux pas installer de logiciel sur le pc sans que cela n'affecte la sécurité il n'y a pas trop d'interet a avoir un pc. Mais j'ai quand même pas 50 logiciels installés. Il y en a des surement " a risque" mais je ne  pense pas que ce soit les plus nombreux.
j'essai de rectifier les problemes mais la je pense qu'une réinstall d'usine devient nécessaire

"WIN D a jour c'est MSE" je ne comprends pas MSE....

Utilisateur anonyme · Answer

Mais j'ai quand même pas 50 logiciels installés. Il y en a des surement " a risque" mais je ne pense pas que ce soit les plus nombreux. 
A voir APPDATA   je dirai le contraire  mais bon aussi   ce n'est pas le nombre le problème c'est leur action   leur effet   sur ton système  

WIN D ,  MSE  AVAST    c'est finish  tu as un  Système corrompu    un antivirus  ne répare pas un Système corrompu    
 Tes fichiers personnels ,   tu en as vraiment besoin ou pas ?

audrey91600 · Answer

oui mais ça y ait j'ai tout récupérer sur disque dur (image musique doc..)

Utilisateur anonyme · Answer

Ok    récupération   effectuée   mais n'oublie pas que  pendant la récupération  tu as aussi transféré  des fichiers malades   venant  d'un système  aussi malade   donc il faudra les repasser  au prochain antivirus  à jour sur un  nouveau Système .


Toi , ce que tu veux   c'est  éradiquer  et rétablir    ton Système  sans   se séparer des logiciels  très précieux à tes yeux  .
Chose que je ne suis pas très d'accord   ,  tu seras  déçu du résultat après   tu viseras    l'aidant de   CCM  .

Moi,     c'est  la touche F11  puis Restauration du Système   mis en état d'usine  
vus que tu n'avais pas pratiqué des disques de récupération système  

C'est très long  je sais   , mais    c'est une sanction méritée  , à voir tes logiciels   tu mérites  ce traitement       radicale     c'est toi qui avait  poussé le bouchon un peu  trop loin  "prémédité  cette action  "   le système à une grosse mémoire lui n'oublie  jamais rien        visite un peu le journal   d'évènement de Windows     , tu tomberas de ta chaise    il te sortira que  des   erreurs cela  depuis 5 ans   .
Appuyez sur la touche  Windows   + la touche  R tapez dans le champ ceci  eventvwr presser la touche ENTER  et admirer    toutes les erreurs commise auparavant .

audrey91600 · Answer

C'est ce que jai fait la . Restauration paramètre d usine... Que me conseille tu comme anti virus ?
Mes photos tout Sa ne vont pas être infectes...

Utilisateur anonyme · Answer

Attend,    tu as lancé la procédure ? répond   c'est urgent !!!

audrey91600 · Answer

Oui la sa ma souler trop de probleme

Utilisateur anonyme · Answer

OK     mais avant de le lancer   c'est urgent    rester surtout en mode secteur   pas en mode batterie     .

audrey91600 · Answer

Ah oui il est jamais en mode batterie ! Toujours secteur.. Pense tu que cela regle mon pb?! Et quel anti virus me conseille tu?

Utilisateur anonyme · Answer

tu es trop pressé   dit donc  !

Sais-tu que  tu passeras des journées entières  pour rétablir  ton système   

Autre question    

Tu es toujours en connexion avec ton routeur pendant la réinitialisation    ?

Je ne parle pas du WIFI LAN    le pilote sera peut-être perdu  mais je parle du mode Ethernet      donc un cable   du type RJ 45   mode filaire du PC vers le routeur .

audrey91600 · Answer

Je ne suis connecter que en wifi donc non je ne suis pas en ethernet
Je ne comprend pas pourquoi sa me prendrai des jours vu qu'il ya un logiciel hp permettant de remettre les paramètres d usine. 

La il a redémarrer sans rien

Utilisateur anonyme · Answer

Tu  n'étais pas connecté   en mode  Ethernet pendant la réinitialisation  :
Donc  tu as  fais ceci
1°   Restauration système lancé sans  connexion 
2° Restauration    du système avec succès   Windows c'est fait une nouvelle beauté depuis la ^partition  ^protégée  d'usine  mais ^pas encore de finalisation    W.Update 
3°  Eteindre la machine    au plus vite 
4°Eteindre le routeur au plus vite
5° Cabler le routeur & le PC en mode ETHERNET RJ 45  
6°  ALLUMER Le routeur    et  vérifier les voyants de connexion    de  l'opérateur   OK
7° Allumer la machine     , bureau affiché   
8° Surveiller sous le bureau   "barre des outils"  l 'apparition d'un nouveau  périphérique    ce sera celui du routeur   pratiquer son installation    avec l'aide   de Windows 

9°  Routeur , installé   connexion impeccable 
10°   Surveiller  de nouveau la barre des outils    "icone   de Windows Update  apparaitra   aussi  
pratiquer toutes les mises à jour proposée surtout  installer tous les FRAMEWORK    ou appuyez sur la touche Windows du clavier puis tapez dans le champ ceci  Update  puis presser la touche ENTER 

WIN7 le finaliser   jusqu'au  SERVICE PACK  1     
journée entière     parfois plusieurs jours   

Antivirus   lequel   ?

Windows Update te proposera   son antivirus   " Windows Défender "   celui ci    sera plus tard désactivé pour devenir  Microsoft Sécurity Essentials   : MSE.

Une icone apparaitra    sur ta barre des outils     , l'activer   puis le placer à jour puis   pratiquer un scan malgré un Système sain    .
MSE son icone   " VERT avec une virgule     " à jour 
Rouge danger pas à jour 

Après   un bon rétablissement     du système  , une finalisation de Windows via Windows Update        tu pourras    connecter  ta clé USB      puis   pour chaque fichier faire un clique droit dessus  puis le passer à l'antivirus actuel  à jour bien sur.
clique droit puis Analyser avec  MSE  après l'analyse    transfère le fichier 
Attention SYSTEME    AUTORUN   de la clé USB    dès que la clé sera branchée  ferme le programme autorun   de la clé   puis   se rendre dans   Ordinateur  puis  cliquer sur l' icone    nouveau support amovible    parcourir l'emplacement des dossiers  puis faire un clique droit pour chaque dossier pour le passer   à l'antivirus   puis accepter le transfère 


Attention , très important  pendant   les installations  de Windows update  le système prendra le relais  sur extinction & redémarrage de la machine   il sera en mode AUTO 

30%  et 100 % installées   donc aucune anticipation de ta part  

Activation du produit Windows    ?

Normalement  Windows   Update    détecte  l'activation   , déjà activé par le constructeur de la machine donc HP
ce ne sera pas nécessaire  mais par sécurité 
Tu pourras vérifier     vus que tu n'avais pas utilisé   le jeux de disque de récupération  la clé  25 caractères  Alphanumérique se trouvant sous ta machine  

Appuyez sur Windows  + la touche   R  dans le champ tapez ceci  SLUI  puis presser la touche ENTER 
Activation réussie  !  
Patienter   et bonne chance

audrey91600 · Answer

Oh lala tout ça!

Alors la le système a redémarrer donc jai taper up date comme tu m'as dit 
Il y a 134 maj a installer
Donc en faite on a pas besoin d anticorps vu que Windows est censé le faire? 
Alors pourquoi tous ses anti virus aussi cher !
Je branche pas les disques dur externes tant que jai pas tous mis a jour

Utilisateur anonyme · Answer

pratique toutes les mises à jour    de Windows  update   sans arret   .


Je branche pas les disques dur externes tant que jai pas tous mis a jour    non ne branche surtout pas la clé maintenant  

Après quelques jours tu pourras    connecter ta clé      134 MAJ pas assez tu auras d'autres   crois-moi  

Antivirus   payant  + d'options     de sécurité  !

Aussi , j'ai oublié de te dire que le Pilote  "Driver WIFI LAN   te sera proposé  dans  Windows Update      donc de nouveau actif    .

En résumé  : mise en état d'usine   rétablissement     du système et ses pilotes   
Windows  update  son travail c'est   de finaliser   le Système et  les pilotes   HP   

Contente -toi de  l'antivirus  Windows   pour le moment     
Windows Security Centrum sera activé       
Windows   firewall sera aussi activé  = Pare Feu

Maintenant s'attaquer   au plus gros des problèmes    ta manie   ton point faible  

Je te conseillerai au plus vite de pratiquer des disques de récupération Système    RECOVERY CREATE DISC    

Se procurer des  DVD+ R ou -R de bonne facture      4 ou 5  DVD de   4.7 GO    puis  graver la partition de récupération avec l'aide de la console  le programme fera le reste  ou se prémunir d'une clé USB   de 16 GO   
avant de réinstaller tes points faibles ,les futurs programmes qui eux pollueront de nouveau ton système      ,   difficile de lutter contre ça c'est   un parcours du combattant  .

audrey91600 · Answer

Ok bon ba je réinstalle tout Ça alors et je ne fais rien d autres pour le moment ! Merciii a toi

audrey91600 · Answer

Et en faite pourquoi je ne peux pas me mettre en wifi? Parce que le cable qui traverse la maison pdt 2 jours,,,.!

Utilisateur anonyme · Answer

Normalement , je dis bien normalement sauf exception     
Le driver WIFI   se déconnecte    pendant la réinitialisation     pour palier à cela  
utiliser le mode Ethernet     , Ethernet    activera via Windows Update    et mise à jour  HP  activera le WIFI LAN     

plus tard  tu pourras déconnecter ETHERNET puis activer une connexion WIFI LAN 

Vérifier dans Windows Update      ETHERNET  LAN  et WIFI LAN     pilote 
section  historique des mises à jour

Utilisateur anonyme · Answer

il n'y a pas de quoi , de rien .


Après achat du PC  ,  meme avant  de le connecter  en ligne   pour finaliser  son Système et ses pilotes    via  Windows Update  et  site du constructeur   .

1° Première roue de secoure 

Se procurer  un jeux de disque vierge    DVD+ R ou -R    de bonne facture   taille standard une seule couche  4.7 GO   
Le système  Recovery Créate disc réclamera    plusieurs DVD vierge   en général   5 x 4.7 GO  ou + selon le modèle et architecture de la machine  et son Système d'Exploitation  .
S'aider d'un feutre indélébile  pour marquer à chaque  gravure    un DVD  l'un après l'autre  . 
 2°  deuxième roue de secoure  aussi à pratiquer " ISO WIN  7"  ici   soit avant  la toute première connexion    en ligne  ou tout de suit après la première connexion en ligne  "après avoir finaliser  complètement Windows et ses pilotes avec l'aide de la plateforme  V.I.P de MICROSOFT  .
Ton cas à toi   :

Tu es actuellement   en mode  Windows  Update   , donc  pour le moment ne pas lancer   RECOVERY CREATE DISC de la console HP  , ni lancer  ISO  Windows  sauvegarde    depuis le bureau   le Système  est pour le moment occupé par des mises à jour auto .

Alors après avoir rétabli ta machine  , stabilisation  du système  prêt  a naviguer  bien sur pas dans eaux troubles      donc une station clean de chez clean et surtout avant d'activer    ta futur faiblesse    un conseil de premier ordre  :


ENFIN WINDOWS FINALISATION     ET ANTIVIRUS ACTIVATE DAY  

Ingrédient :a faire au plus vite bien avant le transfère  des fichiers venant de ta Clé  


A° ) Déconnecter  le réseau    WIFI LAN ou ETHERNET  donc   éteindre  le routeur 
B°) PC en mode secteur  et mode extinction 
c° ) Débrancher  tous les périphériques  externes   pour ne pas altérer    la futur gravure 
D°)  Préparer le précieux sésame    le ou les supports de sauvegarde 
E°) Préparer   le  marqueur indélébile      pour marquer les DVD de sauvegarde et   aussi      marquer séparément   ISO WIN 7

Première gravure   avec succès RECOVERY CREATE DISC rejette  le DVD   et réclame un autre    marquer ceci 
Récupération   1   , puis le prochain  2 , ainsi de suite   très pratique   pour éviter un méga plantage    si par exemple insertion DVD  2 avant 1  lors d'une récupération 

F°) ALLUMER la machine  patienter  que la mémoire tampon fasse son travaille   exemple des restes   d'installation de Windows Update    
Windows  stabilisé     aucun  programme ouvert seulement bureau affiché 
G°)  INSERER  le premier support    et lancer RECOVERY CREATE DISC
H°) RECOVERY  avant de graver  scannera  le Système et aussi   scannera  le DVD vierge     " compatible  ou pas  "  processus  très long  alors imagine     un PC connecté en ligne    avec des  périphériques actifs   mais aussi avec des  programmes pollueurs    qui engrangent  , sollicitent pour rien la mémoire vive et   le processeur .  Je répète c'est pas un film     mais un Système    
I°) Après le scanne il commencera la gravure     processus long aussi PC portable sa porte bien son nom  portabilité  donc rime avec   instabilité   ne surtout pas   le manipuler pendant la gravure      ne rien faire admirer seulement   le son de sa gravure    
J°)  Fin  de gravure des DVD' S de récupération depuis la console     RECOVERY 
K°)  Le lecteur CD/DVD en aura  vue de toutes les couleurs     a surement chauffé   
le laisser se reposer     puis plus tard  rebelote     de nouveau  le remettre à l épreuve   
Graver   ISO WIN 7   préparer   DVD+ R ou - R   4.7 GO   

1) DVD+ R ou   - R    prépare 5 x 4.7 GO    HP  sa console en  réclame   7  x DVD  ou bien   une clé  USB transformée en clé SYSTEME   V.I.P      donc aucun fichier tierce  pas de photo , document privé  avec  Système  
2) Tu as un DVD en trop    la console la rejette pas grave vos mieux en avoir plus que moins   je te signal que  c'est un Système    pas un film    que tu copieras   
3) Un DVD  de trop   me servira pour qui pour quoi ?pas pour graver des films   ou autre chose    il me servira à copier la deuxième roue de secoure   
ISO WIN 7 sauvegarde 
L°) Bon surf 
M°) Bonne chance pour la suite    
PS:  A quoi me serviront  -ils  ?  Jeux de disque et ISO       à  tout simplement  réparer et rétablir  mes graves erreurs  donc profite de cette instant   très précieux .

Pour immortaliser un évènement   tu fais bien des photos souvenir  ici pour cette évènement  eh bien tu feras    deux  images de ta récupération   .

audrey91600 · Answer

Ton post est vraiment tres complet mais trop complet que je n'ai pas tout compris... 
Je ne sais pas si tu m'expliques les autres méthodes existantes ou si tu veux que je fasse des cd!

Tu veux que je fass des cd quand toutes les Maj Windows seront faite si jai bien compris...

audrey91600 · Answer

Ah aussi jai Norton d automatiquement installer sur le pc...

audrey91600 · Answer

Et jai bien un reseau wifi de trouver

audrey91600 · Answer

Et la plus aucune maj n'est disponible dans Windows update

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,  


A°)
Tu veux que je fasse  des DVD 's quand toutes les Maj Windows seront faite si j 'ai bien compris... OUI  très important  aussi je répète  

pour t'aider   voir la vidéo  aussi prend  les précieux renseignement ici 
 http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01904662&lc=fr&cc=ch

pour la vidéo  et comment  pratiquer d 'A à Z    clique sur le premier  + 
Création de disques de récupération avec le logiciel  .... sous Windows 7
Lorsque le Système sera stabilisé    aussi éviter  de le nuire    par des programmes inutiles  .
Tu veux  que je fasse     ce n'est pas un ordre que je te donne c'est un conseil    .
Beaucoup  , ne le pratique pas    c'est bien dommage    aussi   beaucoup ont des problèmes   MBR   , plantage , WINDOWS BOOT   MANAGER au  abonné absent  , VIRUS TRES PUISSANT , DISQUE DUR  CRASH  , SYSTEME CRASH    BLEU SCREEN   etc etc   et non pas, le précieux sésame .
La règle des 3 R pour réparer, récupérer , rétablir .

Créer  des disques de récupération  & ISO WIN 7   avant de polluer le système 
B°)  Norton   auto-réinstallation  ?   
 PC depuis 5 ans    , donc NORTON faisait parti des meubles     donc  NORTON PRE INSTALLATION      après 5 ans je pense qu'il n'est plus actif   .
ANTIVIRUS PRE INSTALLE    te protège gratuitement pendant 30 jours   après  il se désactive   automatiquement    pour te pousser   à passer à la caisse  € ou $ pour une protection plus longue     1 an   ou 3 ans .

Vérifier l'état de NORTON    en ce moment il doit etre désactivé    .

Il ne te protège plus  alors le désinstaller avec son propre  programme de désinstallation  disponible depuis  leur site  

C°) Et j'ai bien un réseaux  wifi actif    je t'avais   dit qu'il fera son apparition  dans Windows Update

D°)  Et la plus aucune maj n'est disponible dans Windows update  

SERVICE PACK 1 installé  ?
Si tu es fidèle   à Windows Update   donc passé  toute sa journée  en sa compagnie   alors tu devrais avoir  cette information  dans ton Système 
Windows 7 Home Premium, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Vérification   : Appuie sur la touche Windows   + la touche  R dans exécuter  tapez ceci msinfo32 puis presser la touche ENTER  cette info est -elle correcte ?
I.E 11  installé ?
WIN DEFENDER  FINALISATION    MICROSOFT SECURITY ESSENTIAL   installé ?

Tu en auras  certainement d'autre   " MAJ".

As-tu une idée du prix  pour un jeux de disque   de récupération  HP  et  passé commande  en cas de panne du système    ?
 A quoi ça sert  de payer 2 fois le meme produit !

audrey91600 · Answer

Merci de ton msg! Ok la je n ai rien installé sur mon pc donc je devrais pouvoir faire des Disc de récupération
Mais ne font il pas la meme chose car la remise en paramètre d'usine ?

Je regarde ce soir si jai bien le pack 1 installée 
Car la je ne suis pas chez moi.

Norton est bien désactivée tu as raison.
Je vais le desinstaller

Je ne sais pas si mse est installée je ne vois sa nulle part.

audrey91600 · Answer

Les cd de recup valent 48€!

Utilisateur anonyme · Answer

1° Mais ne font il pas la meme chose car la remise en paramètre d'usine ? 
Toi ,ton bureau était encore disponible  aussi  à voir les programmes  que tu avais auparavant installé   et surtout le Système  , son état    franchement tu avais de la chance .
Alors saisir cette chance  
2°Je ne sais pas si mse est installée je ne vois sa nulle part

Appuie sur la touche  Windows  en tapant seulement  m  explorateur Windows   t'indiquera ceci  




Tu dois avoir ceci  sur ta barre des outils       icone MSE    château  vert avec  la virgule  

MSE fait bien parti de tes programmes mais  ICONE  n'apparait pas sur ta barre des taches    

1.
Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide de la barre des tâches, puis cliquez sur Propriétés.

2.
Dans Zone de notification, cliquez sur Personnaliser.

3. vérifie  la présence  icône   de MSE  


4.
cliquez   sur sa barre   à  droite et saisir 
Afficher l'icone et les notifications   puis   cliquez sur OK 




3°   48€!    

ça fait très mal  

4)Norton ne vas pas te quitter sans te dire au revoir    pas facile   sa désinstallation 
je rappel qu'il faisait parti des meubles     donc  ses clés de registre  sont encore dans ta base du registre   "attachée " 
alors  pour le désinstaller complètement   

https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v60392881


PS:  Remercier ,au passage   BILLMAXIME  c'est  grâce à lui

audrey91600 · Answer

Jai pas mse... Jai bien centre de maintenance mais pas mse...

je suis en train de supprimer norton via ton lien..
mais du coup j'ai du l'ouvrir sur internet, je peux quand meme faire des cd de recup? bien que je sois aller sur internet?
MSE est en rouge la

Et j'ai bien le home premium 64bit que t"as indiqué au dessus.

Posté depuis CCM Live forum pour iPhone/iPad

Utilisateur anonyme · Answer

Appuie sur la touche Windows tapez la lettre  m ou Microsoft .....


Windows 7 Home Premium, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)       le service pack 1 est-il installé    ?

audrey91600 · Answer

Voila ce que jai en tapant M.... 


Et oui jai bien ce que tu lme dis d installer
Le pack 1

Utilisateur anonyme · Answer

MSE , rouge "danger"   il n'est pas encore activé , je te l'avais pourtant dit plus haut.

Alors ,le faire le plus vite possible  seul  le Pare Feu protège  ta machine "  Windows Defender     désactivation   depuis   l'installation  de MSE" .



Cliquez  sur  MSE  pour le lancer , l'ouvrir    puis    cliquez comme sur la photo    sur Mettre à jour  il effectuera un très long processus      puis à la fin   cliquez sur l'onglet  Accueil    puis  sur le coté  cliquez sur Analyser maintenant     options d'analyse    complète   

Attention  processus scan   très long    voilà     MSE   sera à jour  .
Chaque jour ,  avant de surfer tu pourras lancer   un scan    rapide   et parfois    le placer à jour    après 2 jours MSE  réclamera  une nouvelle mise à jour   .
En profondeur    utiliser le scan  complet   très très long    mais très efficace 
Windows Update   lui aussi réclamera   de temps en temps    une mise à jour MSE 
le fameux KB 2310138 qui fera toujours surface   , si depuis le bureau    tu  fais un scan   et  ou  le placer à jour     W.U    prendra en compte   la modification donc le KB sera lui aussi ajourné malgré sa présence  .

audrey91600 · Answer

J'avais pas vu le mettre a jour.. Je sais pas si jai cette onglet moi! Je regarderai demain car ce soir trop mal a la tete... 

Mais quand jai cliquer a cote de la ou c'est rouge il menvoi sur une page Windows me proposant des anti virus....

En tout cas sache que je remercie toujours les personnes qui prennent le temps de lire mon problème de l'analyser et d en plus y donner une reponse... Je suis consciente que c'est sympa de leur part et qu'il y prennent du temps.

Jai peut etre rater l'étape du maj mse mais comme je lis la conversation sur mon telephone (faute dun pc qui fonctionne) je n'avais peu etre pas fait assez attention.

Une fois que mes sera a jour et protégera mon pc je peux faire les disque de restauration ou maintenant c'est trop tard ?

Utilisateur anonyme · Answer

Appuie  sur   la touche  Windows     + la touche   R  tapez ceci appwiz.cpl  presser la touche ENTER 

MSE  est-il présent  ? 

sur la plateforme de MICROSOFT  que tu viens de visiter    télécharge MSE     , l'installer puis  comme sur la photo le placer à jour , puis  scanner la base du registre  
de toute façon  Windows Installer  s'occupera  de  son installation   , toi tu ne feras qu' exécuter   les commandes   d'installation  
jamais trop tard  pour créer les disques de récupération   aussi  ne pas trainer  .


Je t'avais aussi  expliqué   que tu n'avais pas besoin d'une connexion  externe    donc   extinction du Routeur  et aussi débrancher tous les périphériques   exemple   tu as une imprimante connectée  ,  une clé USB   etc     

Le seul cable sera celui  du secteur   aucun  appareil  branché .
Pourquoi  ?  pour ne pas altérer  la gravure    et aussi    pendant le processus, le  transfert  le système aura besoin de beaucoup de ressource  .
Après la gravure , le lecteur rejettera    le    DVD , il    sera chaud   c'est normal   ! 



Je t'avais donné  les détails   et aussi  le site HP.

il n'y pas de quoi  ,  c'est aussi  le but du forum  !

audrey91600 · Answer

Merci de tes explications 
Jai allumer ce matin et jai telecharger mes que je n'avais pas...

La je fais une analyse. 
Comme sur la photo (j espere que tu la vera)

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, ok    c'est bien MSE   aussi   d'abord le placer à jour puis   faire une analyse
Dorénavant   MSE  sera toujours d'application dans  W.U    je t'avais expliqué plus haut 
KB 2310138   sa mise à jour   
Son icone sera placé  sur ta barre des taches  , elle n'apparait pas encore à la fin de  l'analyse ?
voir mon intervention  du 6 sept. 2014 à 22:43 

de rien !

Utilisateur anonyme · Answer

Fin de l'analyse   MSE
Nous allons vérifier  état de  sécurité      :


Appuie  sur la touche  Windows + la touche  R tapez dans   exécuter  ceci wscui.cpl  presser la touche ENTER 
Clique  sur l'onglet  SECURITE 
Alors d'après   la logique , informatique  & tes  données    tu devrais avoir ceci

Pare- Feu du réseau : ACTIVE 
Windows Update  :  ACTIVE
Protection  antivirus : ACTIVE
MSE indique qu'il est à jour et que sa détection est activé 
Protection  contre les logiciels espions et .......   :ACTIVE
Paramètre sécurité  Internet    : ACTIVE
UAC    compte  :  ACTIVE
Protection  réseau  :  DESACTIVE     ça ne te concerne pas  

Fouiller encore plus loin    le Firewall ^paramètre 


Appuie sur la touche  Windows   + la touche   R
tapez dans exécuter   ceci wf.msc presser la touche ENTER

ne me demande pas pourquoi   se rendre là dedans malgré   l'activation du Pare Feu dans le Centre de sécurité  

C'est fait exprès ,  moi je n'oublie pas   qu'auparavant    tu avais installé   un réseau P2P       et le PARE FEU WINDOWS     s'affaibli  lorsque tu l'installes  et ses voyants ne sont plus vert  mais  rouge    aucune sécurité.

Ton système  est maintenant stabilisé , rapide et sain    tu pourras   utiliser  RECOVERY CREATE DISC    
Clé USB  16 GO  ou    4 X 4.7 GO DVD- R  ou     plus  
je répète pas grave si tu en as un en  trop , il te servira plus tard à faire un ISO   rappel-toi  de mon intervention  

2 x roue de secours  
visite le site HP

audrey91600 · Answer

Tout est comme tu as dit au niveau de la sécurité !  
Donc
Je lance recouvert créateur avec des disque dur.

Merci de ton aide si precieuse
Et merci également a billmaxime
Vous etes bien calée
J aimerai avoir vos connaissances.

Utilisateur anonyme · Answer

OK niveau sécurité 

Je lance recouvert créateur avec des disque dur
Support amovible     donc mais  faire très attention    le disque dur externe   qui accueillera   la récupération système    deviendra  un disque dur système   donc  il ne faudra pas  transférer  des autres fichiers dedans !

exemple    un disque dur de 100 GO     transfert de 25 GO    de fichier système   il te restera    75 GO  d'espace disponible    donc   utiliser  seulement    1/4  de la mémoire   et sacrifier 3/4   
autant  le transférer sur une clé de 16 GO     et  placer la clé  à l abri 
depuis le début je disais  ceci  un  fichier système   , ce n'est pas un fichier perso :"un film ou autre " c'est un fichier de réparation , rétablissement, récupération    donc des données très précieuses  .

Je répète une dernière fois , ETRE EN MODE SECTEUR  PUIS  AUCUN PERIPHERIQUE BRANCHE" ton routeur  est   un périphérique il n'est pas branché mais actif " WIFI" donc  lui aussi  l'éteindre      PENDANT LE PROCESSUS    SAUF DISC DUR EXTERNE   



PS:  Rappel    : 
   tes documents   sur ta clé  venant de l 'ancienne installation système   corrompu et susceptible d'etre infecté 


A°) Placer à jour Windows  " se rendre chez Update pour vérifier   si une mise à jour est disponible ou pas " 
B°) Placer à jour Antivirus   puis  pratiquer un scan  complet " long"  ne pas le rétablir en   rapide    
1°  Clé USB   branché   
2° Icone   nouveau périphérique  sur ta barre des outils 
3° AUTO RUN    lancé  , fermez    exécution automatique 
4°  Appuyez sur la touche Windows  cliquez sur Ordinateur  un nouveau lecteur apparait  (E:) ou autre 
Cliquez  droit sur le nouveau lecteur  " CLE USB "    puis cliquez sur 
Analyser avec MSE !!!
5°  MSE  auparavant à jour   t'annoncera   la bonne nouvelle    ou la mauvaise   donc 
 Aucune menace détectée  ou bien     menace    attention danger


MSE  bloquera la menace , si elle existe !

De rien   ,   c'était très enrichissant   sincèrement tu avais choisi  la meilleur voie   
Ne pas se poser de question    hop la Réinitialisation    ton système  était trop endommagé   de plus aucune intervention sur lui depuis  5 années   whaou  !!
dans ton  rapport   il y avait ceci    Système restore (ENABLED) ok mais  tu l'avais  écrasé    avec   2 puissants logiciels  d'optimisations   et  eux endommagent   parfois le système     si tu chipotes  trop .



place ton sujet en mode résolu

audrey91600 · Answer

Jai fait une longue analyse mse niquel! Jai rien ! 

En effet aucune intervention. En 5 an... 
Disc de recup fini a linstant meme c'était long! Je vais pouvoir réinstaller mes programme mais pas le p2p

Je vais placer en résolu !

Merci sincèrement a vous!

--

Utilisateur anonyme · Answer

Disque de récup  dans  un disque dur externe   c'est bien ça ?
Lire  intervention   sept. 2014 à 19:48 

Peux-tu me donner    le volume du système    ? Combien    RECOVERY CREATE   t'avait  réclamé en   go ?

audrey91600 · Answer

j'ai 5 cd de recuperation
pas sur disque dur
il m'ont reclame 20 gigas

Utilisateur anonyme · Answer

parce que  tu avais mis ceci :
Je lance recouvert créateur avec des disque dur

OK, merci  pour l'info concernant     les  ...GO  du Système  
  donne  STP  de bonne précision   ça aidera surement d'autre personne       
5 cd    de récupération   c'est bien  5 DVD - R ou + R  taille standard   4.7 GO    ?
je dirai oui ça tombe pile  &  poile

audrey91600 · Answer

Alors c'est des dvd+r !
Et il fallait 20 go


--

axeldu17 · Answer

je te donne win 7 pro stv

Mon pc plante des le démarrage merci de votre aide

65 réponses