Ma tablette tactille reste en veille ecran noir aidez moi svp

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 martine -
Bonjour,
je possède une tablette galaxy note 10.1 edition 2014 , elle fonctionnait correctement jusqu'au jour ou j'ai eu le malheur de faire un faux geste et je l'est faite tomber ,elle a fonctionner qlq jours quand meme j'ai ete soulagée ... et hop au bout du 3 eme jours elle s'allume mais reste en mode veille , c'est a dire l'écran reste noir tout en étant allumée ...que faut t'il faire sil vous plait je n'ai as envie de la confier a n'importe qui ,l'ouvrir me la bousiller alors que peut etre que le problème pourrait se réglé avec mes propres moyens ..merci beaucoup pour vos reponse en espérant vous lire !

4 réponses

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2 septembre 2014
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merci pour votre reponse , mais il ne se passe toujours rien , je ne sais meme plus maintenant si la tablette se charge ou pas mais les deux boutons en bas sont allumés et je vois a peine l'ecran comme si la tablette est en veille ou la luminosité a diminuer vs voyez ?
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25 mai 2015
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essaye d' appuyer sur le bouton " Power tout en maintenant la touche volume ( haut ) appuyée
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génial!!
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2 septembre 2014
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ca ne marche pas a tout les coups
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25 mai 2015
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essaye de la flasher !!
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