Problème Blue Screen

Fermé
BoomHeadShot153 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 24 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2014 - 1 sept. 2014 à 05:41
marcmarais Messages postés 23889 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 - 1 sept. 2014 à 16:02
Bonjour,

J'ai récemment fait l'acquisition d'un nouvel ordinateur, j'ai mis 1300$ dessus, voici les composants :

Intel Core i5 I5-4460 Haswell 3.2GHZ
Kingston Hyperx fury 8GB (2X4Go) DDR3-1866
Gigabyte Radeon R9 280 OC 3GB 5.0GHZ
Carte mere Gigabyte Z97X-UD3H
Crucial MX100 256Go SATA III
Thermaltake TR2 700w
Boitier NZXT 410 Phantom White

J'ai eu des petits problèmes de lag qui se sont arrangé après avoir vu le Technicien qui me la monté, mais par après j'ai commencé à avoir des blue screen, à certain moment c'était 10 blue screen par heure, le Technicien s'est déplacé chez nous, il a TOUT VÉRIFIÉ , il a trouvé ma carte video Out-Date de 2ans, il l'a donc remis à jour et n'a vu aucun problème. Je me suis donc mis à rejouer à mes jeux , tel que : World of Warcraft , et tout allait bien jusqu'à ce qu'un blue screen viennent tout gâcher alors que je croyais le problème résolu, c'est arrivé 3 fois en 1h30 ( toutes les demi-heure ) je commence sérieusement à en avoir plein mon casque d'avoir payé 1300$ pour quelque chose qui marche mal, est-ce une pièce de l'ordinateur qui est brisé? Je dois aller lui porter mon ordinateur mais j'aimerais me renseigner un peu avant pareille.
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1 réponse

marcmarais Messages postés 23889 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 4 556
1 sept. 2014 à 09:02
Bonjour,

un BSOD (blue screen of death) vient d'un problème rencontré par le système d'exploitation (Windows ? tu ne l'indiques pas...)

il faut connaitre exactement le code d'erreur indiqué ou la description du problème (Windows 8) pour aller plus loin
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BoomHeadShot153 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 24 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2014
1 sept. 2014 à 10:58
Je possède : Windows 7 PRO FR OEM

c'est un écran bleu qui défile un texte blanc avec un compte à rebours de 0 à 100 à la fin, ensuite je dois appuyer sur le bouton de démarrage d'ordinateur car sinon il ne s'éteint pas et l'écran reste noir. Je démarre, me rapporte à une page noir avec 4 choix pour regler la situation ,je prend redémarrer normalement.
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marcmarais Messages postés 23889 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 4 556
1 sept. 2014 à 16:02
désolé je ne connais pas ce problème...
Vois avec ton installateur
je t'ai déplacé sur le Forum Windows 7, pour que tu ais plus de chances d'etre aidé
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