J ai empreinté mon pc==> virus

Résolu
doha.j -  
Bonjour,

svp aidez moi, je ne peux plus surfer sur internet, a chaque fois que j ouvre une page de navigation, une dizaine de pages de pub s ouvrent aussi ca m empeche de faire quoi que ce soit ( d ailleurs j ecris ce message difficilement). et tout ca apres avoir empreinté mon pc a une amie en detresse,
je fais comment pr le reparer? merci bcp

5 réponses

  1.  Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Suis la procédure suivante donnée dans ce lien :

    ==> https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc <===

    Clic sur le lien ci-dessus et suis la procédure à la lettre.
    Fournis TOUS les rapports demandés via le site pjjoint comme cela est demandé.

    3. Malekal_morte- Modérateur
      Désinstalle McAfee Security Scan
      Tu as aussi deux antivirus McAfee et Norton Internet Security.
      Désinstalle un des deux.

      Sinon pas grand chose.

      Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
      Your eyes they penetrate me,
      (Your answer's always 'maybe')
      That's when I got up and left
      2. doha.j Auteur
        bonjour,
        je n ai pas pu le desinstaller (norton) je ne le trouve pas dans la liste "desinstaller un programme" dans parametres de configuration

        sinon merci de votre aide :) j ai retrouvé la tranquilité !