Problème avec les périphériques d'image

Bonjour à tous,

J'ai des problèmes avec mes périphériques d'image comme l'indique la photo ci-dessous.


Appareil-photo numérique : L'Iphone5 est reconnu par itunes mais invisible au niveau de "poste de travail".
Canon MP540 ser : La fonction imprimante fonctionne mais pas la fonction scanner.

J'ai tenté de ré-installer les drivers de mes 2 périphériques (imprimante/scanner et Iphone5), de les désinstaller/réinstaller. J'ai testé les pilotes avec la détection sur le site touslesdrivers mais rien n'y fait. Les deux sont connectés par port USB.

Si quelqu'un a déjà rencontré le problème ou a une idée, je suis preneuse.

Merci d'avance,
Laure