PB de mot de passe
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mimimimiken Messages postés 41 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
mimimimiken Messages postés 41 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à Tous
Voilà mon gros pb, régulièrement je reçois des relances de ma messagerie yahoo pour changer de mot de passe, je l'ai donc fait avant de partir en vacance. Malheureusement je l'ai oublié et je n'arrive pas à recouvrir mon mot de passe car mon adresse de secours était sur un compte caramail qui n'existe plus, de plus je ne me souviens plus de la réponse de ma 2nd question secrète car mon compte date de 2008. Je suis à la recherche d'un emploi, j'ai des contacts et des dossiers très importants. Je n'arrive pas à joindre Yahoo, ni par téléphone ni par email, je suis désespérée. J'ai besoin de votre aide merci à toute personne qui pourrai m'aider.
H.
Voilà mon gros pb, régulièrement je reçois des relances de ma messagerie yahoo pour changer de mot de passe, je l'ai donc fait avant de partir en vacance. Malheureusement je l'ai oublié et je n'arrive pas à recouvrir mon mot de passe car mon adresse de secours était sur un compte caramail qui n'existe plus, de plus je ne me souviens plus de la réponse de ma 2nd question secrète car mon compte date de 2008. Je suis à la recherche d'un emploi, j'ai des contacts et des dossiers très importants. Je n'arrive pas à joindre Yahoo, ni par téléphone ni par email, je suis désespérée. J'ai besoin de votre aide merci à toute personne qui pourrai m'aider.
H.
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2 réponses
salut
puisque ton compte caramail n'existe plus donc tu peux ouvrir un autre avec la meme adresse de l'ancien et puis tu fait mot de passe oublier et un nouveau motde passe sera envoyer dans votre nouvelle adresse caramail
puisque ton compte caramail n'existe plus donc tu peux ouvrir un autre avec la meme adresse de l'ancien et puis tu fait mot de passe oublier et un nouveau motde passe sera envoyer dans votre nouvelle adresse caramail
Bonjour Mimimimiken,
Merci pour ton retour,
Le problème est que la messagerie caramail n'existe plus, comment puis je créer une autre adresse similaire avec une autre messagerie je ne comprends pas ?
Merci pour ton retour,
Le problème est que la messagerie caramail n'existe plus, comment puis je créer une autre adresse similaire avec une autre messagerie je ne comprends pas ?
Je viens de comprendre j'ai ouvert une même adresse sur GMX caramail, on m'a proposé de créer l'adresse, j'ai remis la même comme tu me l'as dis. Ensuite je suis retournée sur mon compte yahoo, j'ai fait mot de passe oublier, puis on m'a demandé de mettre l'adresse de sauvegarde donc caramail, mais quand j'ouvre la new de c aramail je n'ai pas de retour, je ne comprend pas ?