Pc qui rame fort

Résolu
smoreaux_fr Messages postés 66 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Known001 Messages postés 2652 Statut Membre -
Bonsoir,

J'ai récupéré le PC portable d'un voisin sous Vista qui rame énormément au démarrage et en fonctionnement.

Pouvez-vous m'aider à analyser ce qui ne va pas en virant tous les programmes parasites au démarrage et les éventuels malware et autres ?

D'avance merci de votre aide
Stéphane

25 réponses

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  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://nicolascoolman.eu

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Une fois le téléchargement achevé,

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

    Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe plus pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si problème utilise un des suivants

    https://forums-fec.be/upload
    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+

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  2. smoreaux_fr Messages postés 66 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Salut Guillaume,

    Déjà merci pour ton aide.

    Ensuite voici le rapport de ZHPDiag : https://www.cjoint.com/?DHCvlpveWit

    A+
    Stéphane
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Re

    1) Désinstalle Spybot,logiciel obsolète et qui ne sert à rien.

    2)désinstalle McAfee Security Scan Plus

    3)
    Optimise le démarrage de tes programmes.Certains n'ont pas à démarrer avec Windows

    @+

    0
  4. smoreaux_fr Messages postés 66 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Spybot désinstallé
    McAfee Security Scan Plus désinstallé

    Peux-tu me rappeler comment paramétrer le démarrage de tes programmes ?

    Merci
    Stéph
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    Posez votre question
  6. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Pour chaque programme qui démarre avec Windows.
    Tu te rends dans les réglages de ces divers programmes et tu décoches:Démarrer avec Windows et bien sur tu valides ce choix

    @+
    0
  7. Known001 Messages postés 2652 Statut Membre 331
     
    Le statut du UAC est inconnu

    Peux tu aller l'activer si tu peux stp

    Ton pc est infecté par des malwares

    utilise adwcleaner pour t'en débarrasser : https://toolslib.net/downloads/finish/1/

    1- On scanne
    2- On nettoye
    3- quand le pc aura redémarré, ferme le rapport qui s'ouvre et heberge le sur cjoint de la même manière que tu as procéder pour le rapport zhp
    le rapport adwcleaner se trouve dans C:\adwcleaner\adwcleaner[S0].txt
    0
  8. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir Known001

    je te laisse le sujet

    @+
    0
    1. smoreaux_fr Messages postés 66 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Guillaume, merci pour ton aide, je poursuis avec Known001

      A+
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    2. Known001 Messages postés 2652 Statut Membre 331
       
      Ok
      0
    3. Utilisateur anonyme
       
      Certes !!
      C'est qui le contributeur sécurité?
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    4. Known001 Messages postés 2652 Statut Membre 331
       
      Toi tu es un contributeur,
      je me suis dit que j'allais te filer un coup de main. :)
      0
    5. Utilisateur anonyme
       
      Tu as la main ;-))
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  9. Known001 Messages postés 2652 Statut Membre 331
     
    Ok

    On va passer a Malwarebyte :
    https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/

    Installe le en prenant soin de ne pas activer la version PRO (essai de 14 jours)

    Une fois installé, lance le et va dans Settings, puis met la langue en français
    Va dans l'onglet examen > examen personnalisé
    examiner maintenant
    Coche les 4 cases puis coche la case "C:"

    Ensuite lancer l'examen (il va mettre la base de données a jour avant de démarrer l'analyse)

    Cet examen peut être très long donc ne pas utiliser le pc durant ce processus

    ensuite héberger le rapport de l'analyse
    0
  10. smoreaux_fr Messages postés 66 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Désolé de ne pas t'avoir répondu hier soir mais l'analyse apris 2h33
    Ci-joint le log : https://www.cjoint.com/?DHDgu3XNZWU

    J'ai mis en quarantaine les 3 éléments détectés

    Je suis dispo ce soir pour poursuivre

    D'avance merci
    Stéph
    0
    1. smoreaux_fr Messages postés 66 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      En complément, il y a régulièrement deux programmes rundll32.exe qui bouffent toute la CPU. A-t-on moyen d'analyser d'ou ça vient ?

      merci encore
      Stéph
      0
    2. Known001 Messages postés 2652 Statut Membre 331
       
      Pourrais-je avoir de nouveau un ZHP diag stp ?
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  11. smoreaux_fr Messages postés 66 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Quelqu'un de dispo pour finir l'analyse ?

    Peut-être que Known001 est parti en week-end ;-)

    En tout cas, je n'ai plus de souci de rundll32.exe et j'en ai aussi profité pour faire une mise à jour de tous les logiciels (Avast, VLC, Java 7, produits Adobe, etc...)

    D'avance merci
    Stéph
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  12. Known001 Messages postés 2652 Statut Membre 331
     
    Je suis là

    Il reste encore des infections, je te génère un script et te donnerai la marche a suivre
    Tu l'auras pour demain
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  13. smoreaux_fr Messages postés 66 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour,

    C'est ce que je craignais. J'attends ton script et les instructions pour le passer.

    Encore merci

    Stéph
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  14. smoreaux_fr Messages postés 66 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    RE,

    Quand penses-tu pouvoir continuer à m'aider ?

    D'avance merci
    Stéph
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    1. Known001 Messages postés 2652 Statut Membre 331
       
      Bon j'ai presque fini le script

      Peux tu réactiver l'UAC stp ?

      il se trouve dans panneau de configuration
      Panneau de configuration. utilisateur et groupe, activer ou désactiver le contrôle des comptes d'utilisateurs, tu coche la case .
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  15. smoreaux_fr Messages postés 66 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    J'ai un souci, j'ai beau cocher l'UAC puis faire OK, ça ne le garde pas en mémoire. As-tu une idée du pourquoi ? Est-ce que c'est parce que le compte est administrateur ?
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    1. Known001 Messages postés 2652 Statut Membre 331
       
      Je vais me renseigner car tu es le premier (que je vois) a avoir ça
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  16. Known001 Messages postés 2652 Statut Membre 331
     
    Ok creer un raccourci sur le bureau en faisant clique droit > nouveau > raccourci

    colle ceci dans la case emplacement
    C:\Windows\System32\cmd.exe /k %windir%\System32\reg.exe ADD HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System /v EnableLUA /t REG_DWORD /d 1 /f

    Nomme le activer UAC

    fait un clique droit dessus puis executer en tant qu'administrateur
    redémarre le PC
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  17. smoreaux_fr Messages postés 66 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Le nécessaire est fait : l'UAC est activée.

    Je fais quoi ensuite ?
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  18. Known001 Messages postés 2652 Statut Membre 331
     
    Copie TOUTES LES LIGNES DU TEXTE : https://www.cjoint.com/?3HEoBFo6PvR

    Ouvre ZHPfix (icône seringue) :
    Colle les lignes de script précédemment copiées dans le presse-papier (Ctrl +C) fournies en cliquant sur Importer
    Cliquez sur Go :
    Cliquez sur Oui pour confirmer le nettoyage des données et pour le nettoyage de la corbeille.
    Héberge le rapport ZHPFixReport.txt comme d'hab

    PS : à la place de é dans clé orpheline remplace "é" par "é" pour faire clé orpheline
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