PC Windows 7 bloque, obligé de redémarrer (restauration usine récente)
Armadeon
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Je demande votre aide car mon PC bloque soudainement depuis peu.
Lorsque j'ouvre ma session tout fonctionne au départ, puis à moment, les applications ouvertes ne répondent plus une par une, et je ne peux même plus faire un clic droit ou ctrl+alt+suppr, je suis obligé de reboot l'ordinateur.
Je précise que mon PC est un Acer sous Windows 7, et que j'ai récemment fait une restauration usine du PC à cause d'un problème d'écran noir à l'ouverture de session. C'est depuis là que j'ai ce nouveau problème. Depuis j'ai téléchargé Avast et Chrome et remis mes musiques sur l'ordinateur.
Merci beaucoup.
Je demande votre aide car mon PC bloque soudainement depuis peu.
Lorsque j'ouvre ma session tout fonctionne au départ, puis à moment, les applications ouvertes ne répondent plus une par une, et je ne peux même plus faire un clic droit ou ctrl+alt+suppr, je suis obligé de reboot l'ordinateur.
Je précise que mon PC est un Acer sous Windows 7, et que j'ai récemment fait une restauration usine du PC à cause d'un problème d'écran noir à l'ouverture de session. C'est depuis là que j'ai ce nouveau problème. Depuis j'ai téléchargé Avast et Chrome et remis mes musiques sur l'ordinateur.
Merci beaucoup.
4 réponses
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Bonjour
Pour de plus amples informations, fait ceci stp
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://nicolascoolman.eu
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Une fois le téléchargement achevé,
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"
Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe plus pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/
Si problème utilise un des suivants
https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/
Regarde sur le bureau
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
@+
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L'ordinateur remarche déjà beaucoup mieux. Je ne pensais pas que 2 Antivirus ralentiraient autant mon PC. Merci !
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