Probleme d'installation windows 8.1

Namonaki Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Namonaki Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour a tous, j'ai un serieux probleme qui commence a me taper sur les nerfs... Je suis obliger appatemment d'installer windows 8.1 mais la premiere fois l'ordinateur ne cessait pas de redemarrer avec le meme message d'erreur en disant echec de la configuration de la mise a jour recuperation de l'ancienne version je crois... J'ai du tout reactualiser et perdre toutes mes donnees pour faire plaisir a microsoft. Deux jours apres on me relance cette installation qui ne marche toujours pas mais cette fois ci avec ce message d'erreur: un peripherique requis n'est pas connecte ou est inaccessible.
Code d'erreur: 0xc0000185
Et on me propose de reessayer, acceder au menu demarrage, acceder aux parametres microprogramme UEFI alors voici mes questions:
Si je dois encore une fois tout perdre et tout reinstaller n'y a t-il pas un moyen de dire "va en enfer windows 8.1" depuis windows 8 ?
Personne n'a reussi a resoudre ces problemes autrement ? Je suis une quiche en informatique...
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4 réponses

nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 710
 
bonjour
Je suis obliger appatemment d'installer windows 8.1
ha bon? qui a dit ca? pourquoi?il arrive que windows propose d'installer une nouvelle version, mais ce n'est en aucun cas une obligation
de plus sur certaines machines, c'est meme deconseille, vu que les drivers n'ont pas tous ete developpes pour cette version sur votre modele de pc, risque en plus de perdre la licence ...
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Namonaki Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est bien beau de me dire ca mais comment on empeche une mise a jour windows ? Je suis aller sur leurs sites pour ca, j'ai suivis les procedure pour demander avant d'installer chaque mise a jour et ce matin bim "Votre pc va redemarrer dans 15 minutes"
Comment je peux faire pour actualiser mon pc sans avoir acces a windows directement ? :/ j'ai pas mal de choses a ne surtout pas perdre pff...
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Ticman56 Messages postés 274 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   57
 
Bonjour,

Tout d'abord vous n'avez pas obligation de migrer vers Windows 8.1. Cela se fait uniquement pas demande de votre part en passant par le Microsoft Store.

Vous réinitialisez votre PC -> https://support.microsoft.com/en-us/windows/how-to-refresh-reset-or-restore-your-pc-51391d9a-eb0a-84a7-69e4-c2c1fbceb8dd

Voici l'assistant de mise à niveau -> https://support.microsoft.com/en-us/windows/upgrade-to-windows-10-faq-cce52341-7943-594e-72ce-e1cf00382445
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Namonaki Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour les infos Tic malheureusement je ne peux pas acceder a windows, du coup je peux pas faire les manip de balayage etc... Une solution pour actualiser depuis le bios ou un truc du genre ?
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Ticman56 Messages postés 274 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   57
 
Si c'est un PC -> Vous utilisez votre DVD d'installation, puis vous effectuez une réparation.

Si c'est un portable -> Veuillez utiliser la procédure de restauration inclue avec.
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Namonaki Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je suis en Australie j'ai ni la boite de mon pc ni le dvd de windows :/ j'avais reussi a faire quelque chose la premiere fois en tapant maj ou shift + une touche F mais je retrouve plus la combinaison :/
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