Reinitialisation de mon ordinateur portable

fagas Messages postés 5 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Salut a tous et a toutes , aujourd'hui je voudrais poser une question a laquelle je n'ai pas trouvais de réponse sur tous les autres forum. Voilà depuis quelques temps je n'arrive pas a redémarrer mon ordinateur , quand je l'allume l'écran affiche un changement ou il y a écrit "windows charge les fichiers " et après plus rien , un écran noir . Je voulais savoir si il est possible de le réinitialiser a partir du mode sans échec ou quelque chose comme sa . Merci d'avance ! :p

5 réponses

  1.
    Fredy1973 Messages postés 897 Statut Membre 234
     
    Bonsoir,
    quelle est la marque du PC stp?
    0
    1. fagas Messages postés 5 Statut Membre
       
      C'est un Samsung
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  2. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    salut

    Voilà depuis quelques temps je n'arrive pas a redémarrer mon ordinateur

    ça fait +- combien de temps?

    merci

    @+
    0
    1. fagas Messages postés 5 Statut Membre
       
      Disons 3 mois
      0
  3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    ok, regarde si tu peux démarrer le pc en mode sans échec avec prise en charge de réseau

    https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/#demarrer-en-mode-sans-echec-avec-windows-7-vista-et-xp

    @+
    0
    1. fagas Messages postés 5 Statut Membre
       
      Je ne peux pas le redemmarer en mode sans échec
      0
  4. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    ok, dit moi si tu as des documents perso a récupérer

    si tu as toujours la partition "recovery",dans cette page,tu pourras regarder la procédure de restauration en sortie d'usine

    de ton pc SAMSUNG (F4 au démarrage du pc)

    https://www.informatruc.com

    ATTENTION: il y a 2 possibilités de restauration

    1) en sortie d'usine (comme le jour où tu l'as acheté)

    2) restauration de base (restaure uniquement le système en conservant tes données)

    merci

    @+

    le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
    0
    1. fagas Messages postés 5 Statut Membre
       
      Quand je tapotte f4 il me et sois scanner la mémoire et a la fin le problème recommence ou alors je go gi en mode sans échec et la charge pendant 20 et sa redemmare x)
      0

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  6. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    dit moi si tu as les DVD de sauvegarde qu'on grave lors de la 1er utilisation

    @+
    0