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DenJee7 - 27 août 2014 à 02:11
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A voir également:
- Plus de son code erreur 19
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glg29
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25 août 2014 à 19:08
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Bonsoir,
Quel ordinateur ?
Windows 8 32 ou 64 bits ?
Cdlt.
Quel ordinateur ?
Windows 8 32 ou 64 bits ?
Cdlt.
lesckrank
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Deux interrogations, une réponse !
@+
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lesckrank
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25 août 2014 à 19:33
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excuse moi je n'avais pas vu la deuxième question.
un predator Acer.
un predator Acer.
glg29
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Modifié par glg29 le 25/08/2014 à 19:43
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lesckrank
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25 août 2014 à 19:47
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non celui-ci : https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/model/DT.SJPEF.007
glg29
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25 août 2014 à 20:01
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Livré avec Windows 8 64 bits installé ou c'est toi qui est passé à cette version ?
@+
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Non il était déjà installé
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25 août 2014 à 20:07
25 août 2014 à 20:07
Ce pilote est donné pour Windows 7 64 bits, sur le site Acer je ne vois pas le pilote concernant Windows 8 64 bits !
Essayer d'installer Audio_Realtek_6.0.1.6299_W7x86W7x64_A.zip.
Essayer d'installer Audio_Realtek_6.0.1.6299_W7x86W7x64_A.zip.
lesckrank
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25 août 2014 à 21:12
25 août 2014 à 21:12
J'ai téléchargé, installé le pilote que tu m'as indiqué puis redémarré mon PC ... et il n'y a aucuns changement :(
Une autre idée ?
Une autre idée ?
kaneagle
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26 août 2014 à 00:16
26 août 2014 à 00:16
Bonjour,
Pour le code 19:
Télécharge -->> ceci <<--
et met-le sur le bureau.
Fais clic droit sur le fichier
Choisis --> Installer
Redémarre le pc.
Réinstalle le pilote audio.
Pour le code 19:
Télécharge -->> ceci <<--
et met-le sur le bureau.
Fais clic droit sur le fichier
Choisis --> Installer
Redémarre le pc.
Réinstalle le pilote audio.
lesckrank
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26 août 2014 à 00:38
26 août 2014 à 00:38
J'ai installé ton fichier, redémarré mon ordi, désinstallé le pilote, redémarré mon ordi, installé le pilote, redémarré mon ordi ... Et toujours rien. As tu une autre idée ?
kaneagle
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Modifié par kaneagle le 26/08/2014 à 00:46
Modifié par kaneagle le 26/08/2014 à 00:46
Va dans le gestionnaire des périphériques
Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
Si oui, donne le no. d'identifiant de matériel.
Regarde -->> ici <<--
Aussi, donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
Si oui, donne le no. d'identifiant de matériel.
Regarde -->> ici <<--
Aussi, donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
lesckrank
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Modifié par lesckrank le 26/08/2014 à 00:58
Modifié par lesckrank le 26/08/2014 à 00:58
Voilà la liste des périphériques :

Tous ont exactement la même erreur:
Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19)
Pour les identifiants :
Bluetooth Audio Device =
BTHENUM\{61118058-486c-4bb0-b4b8-ace4dcadec44}_LOCALMFG&0000
Convertisseur en T/site-à-site de répartition Microsoft = SW\{cfd669f1-9bc2-11d0-8299-0000f822fe8a}
Convertisseur en T/site-à-site de répartition Microsoft = SW\{cfd669f1-9bc2-11d0-8299-0000f822fe8a}
(identique à celui du haut ... enfin je crois)
Périphérique High Definition Audio = HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_0040&SUBSYS_174B2260&REV_1001
Pilotes audio approuvés par Microsoft =
SW\{eec12db6-ad9c-4168-8658-b03daef417fe}
Proxy de gestion de qualité de répartition Microsoft =
SW\{96e080c7-143c-11d1-b40f-00a0c9223196}
Proxy de service de répartition Microsoft =
SW\{96e080c7-143c-11d1-b40f-00a0c9223196}
Proxy d'Horloge de répartition Microsoft =
SW\{97ebaacc-95bd-11d0-a3ea-00a0c9223196}
Realtek High Definition Audio =
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0662&SUBSYS_10258100&REV_1003
Voilà je crois que tout y est !

Tous ont exactement la même erreur:
Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19)
Pour les identifiants :
Bluetooth Audio Device =
BTHENUM\{61118058-486c-4bb0-b4b8-ace4dcadec44}_LOCALMFG&0000
Convertisseur en T/site-à-site de répartition Microsoft = SW\{cfd669f1-9bc2-11d0-8299-0000f822fe8a}
Convertisseur en T/site-à-site de répartition Microsoft = SW\{cfd669f1-9bc2-11d0-8299-0000f822fe8a}
(identique à celui du haut ... enfin je crois)
Périphérique High Definition Audio = HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_0040&SUBSYS_174B2260&REV_1001
Pilotes audio approuvés par Microsoft =
SW\{eec12db6-ad9c-4168-8658-b03daef417fe}
Proxy de gestion de qualité de répartition Microsoft =
SW\{96e080c7-143c-11d1-b40f-00a0c9223196}
Proxy de service de répartition Microsoft =
SW\{96e080c7-143c-11d1-b40f-00a0c9223196}
Proxy d'Horloge de répartition Microsoft =
SW\{97ebaacc-95bd-11d0-a3ea-00a0c9223196}
Realtek High Definition Audio =
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0662&SUBSYS_10258100&REV_1003
Voilà je crois que tout y est !
kaneagle
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26 août 2014 à 01:11
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Pour le code 19, tu as bien fait clic droit sur le fichier .inf et cliqué sur --> Installer ?
Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle Realtek audio, si présent.
Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio
Fais clic droit sur Realtek High Definition Audio
Désinstalle-le
Redémarre le pc.
Installe ces 2 pilotes:
--> Realtek
--> Audio HDMI
Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle Realtek audio, si présent.
Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio
Fais clic droit sur Realtek High Definition Audio
Désinstalle-le
Redémarre le pc.
Installe ces 2 pilotes:
--> Realtek
--> Audio HDMI
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Je télécharge tes deux fichiers et j'essaie ça !
lesckrank
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Modifié par lesckrank le 26/08/2014 à 01:40
Modifié par lesckrank le 26/08/2014 à 01:40
J'ai tout installé avec succés et ... Rien !Mais que se passe-t-il avec ce son ?
kaneagle
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26 août 2014 à 12:27
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Ca donne quoi dans contrôleurs audio pour ces 2 périphériques ?
--> Périphérique High Definition Audio
--> Realtek High Definition Audio
--> Périphérique High Definition Audio
--> Realtek High Definition Audio
lesckrank
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26 août 2014 à 12:57
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ça donne ceci :


kaneagle
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26 août 2014 à 12:58
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Pour le code 19, tu as bien fait clic droit sur le fichier .inf et cliqué sur --> Installer ?
lesckrank
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kaneagle
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26 août 2014 à 18:59
26 août 2014 à 18:59
Fais un sfc:
Démarrer
Dans la barre rechercher, tape --> cmd.exe
Fais clic droit sur cmd.exe
Choisis -> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape --> sfc /scannow et enter
Une vérification des fichiers système va se faire.
Démarrer
Dans la barre rechercher, tape --> cmd.exe
Fais clic droit sur cmd.exe
Choisis -> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape --> sfc /scannow et enter
Une vérification des fichiers système va se faire.
lesckrank
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26 août 2014 à 19:34
26 août 2014 à 19:34
j'ai fais ce que tu m'as dis et ça me renvoi :
Une autre opération de traitement ou de réparation est en cours. Attendez qu'elle se termine et réexécutez sfc.
Une autre opération de traitement ou de réparation est en cours. Attendez qu'elle se termine et réexécutez sfc.
lesckrank
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26 août 2014 à 21:36
26 août 2014 à 21:36
J'ai redémarré mon ordi est une mise à jour de Windows à pris 2h.
J'ai retenté ta commande juste après et la vérification est en cours
J'ai retenté ta commande juste après et la vérification est en cours