Plus de son code erreur 19

lesckrank Messages postés 19 Statut Membre -  
 DenJee7 -
Bonjour,
Cela fait déjà plusieurs jours que je n'ai . Windows m'indique qu'aucuns périphériques de est installé. Lorsque j'ai tenté de réinstaller les pilotes j'ai un code erreur 19 indiquant qu'il y a une erreur dans le registre. J'espère que quelqu'un pourra m'aider ! Je ne sais pas trop de quoi vous avez besoin comme info alors n'hésitez pas à demander.

25 réponses

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  1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 583
     
    Bonsoir,
    Quel ordinateur ?
    Windows 8 32 ou 64 bits ?
    Cdlt.
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  2. lesckrank Messages postés 19 Statut Membre
     
    64
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    1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 583
       
      Deux interrogations, une réponse !
      @+
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  3. lesckrank Messages postés 19 Statut Membre
     
    excuse moi je n'avais pas vu la deuxième question.
    un predator Acer.
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    1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 583
       
      Celui-là ?
      Il y a neuf modèles de Predator G
      G3100, etc, etc......
      @+
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  5. lesckrank Messages postés 19 Statut Membre
     
    Non il était déjà installé
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    1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 583
       
      Ce pilote est donné pour Windows 7 64 bits, sur le site Acer je ne vois pas le pilote concernant Windows 8 64 bits !
      Essayer d'installer Audio_Realtek_6.0.1.6299_W7x86W7x64_A.zip.
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  6. lesckrank Messages postés 19 Statut Membre
     
    J'ai téléchargé, installé le pilote que tu m'as indiqué puis redémarré mon PC ... et il n'y a aucuns changement :(
    Une autre idée ?
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  7. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Pour le code 19:
    Télécharge -->> ceci <<--
    et met-le sur le bureau.

    Fais clic droit sur le fichier
    Choisis --> Installer
    Redémarre le pc.

    Réinstalle le pilote audio.
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  8. lesckrank Messages postés 19 Statut Membre
     
    J'ai installé ton fichier, redémarré mon ordi, désinstallé le pilote, redémarré mon ordi, installé le pilote, redémarré mon ordi ... Et toujours rien. As tu une autre idée ?
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  9. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
    Si oui, donne le no. d'identifiant de matériel.
    Regarde -->> ici <<--

    Aussi, donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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  10. lesckrank Messages postés 19 Statut Membre
     
    Voilà la liste des périphériques :

    Tous ont exactement la même erreur:
    Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19)

    Pour les identifiants :

    Bluetooth Audio Device =
    BTHENUM\{61118058-486c-4bb0-b4b8-ace4dcadec44}_LOCALMFG&0000

    Convertisseur en T/site-à-site de répartition Microsoft = SW\{cfd669f1-9bc2-11d0-8299-0000f822fe8a}

    Convertisseur en T/site-à-site de répartition Microsoft = SW\{cfd669f1-9bc2-11d0-8299-0000f822fe8a}
    (identique à celui du haut ... enfin je crois)

    Périphérique High Definition Audio = HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_0040&SUBSYS_174B2260&REV_1001

    Pilotes audio approuvés par Microsoft =
    SW\{eec12db6-ad9c-4168-8658-b03daef417fe}

    Proxy de gestion de qualité de répartition Microsoft =
    SW\{96e080c7-143c-11d1-b40f-00a0c9223196}

    Proxy de service de répartition Microsoft =
    SW\{96e080c7-143c-11d1-b40f-00a0c9223196}

    Proxy d'Horloge de répartition Microsoft =
    SW\{97ebaacc-95bd-11d0-a3ea-00a0c9223196}

    Realtek High Definition Audio =
    HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0662&SUBSYS_10258100&REV_1003

    Voilà je crois que tout y est !
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  11. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Pour le code 19, tu as bien fait clic droit sur le fichier .inf et cliqué sur --> Installer ?

    Va dans le panneau de configuration
    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle Realtek audio, si présent.

    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Contrôleurs audio
    Fais clic droit sur Realtek High Definition Audio
    Désinstalle-le
    Redémarre le pc.

    Installe ces 2 pilotes:
    --> Realtek
    --> Audio HDMI
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  12. lesckrank Messages postés 19 Statut Membre
     
    Je télécharge tes deux fichiers et j'essaie ça !
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  13. lesckrank Messages postés 19 Statut Membre
     
    J'ai tout installé avec succés et ... Rien !Mais que se passe-t-il avec ce son ?
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  14. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Ca donne quoi dans contrôleurs audio pour ces 2 périphériques ?
    --> Périphérique High Definition Audio
    --> Realtek High Definition Audio
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  15. lesckrank Messages postés 19 Statut Membre
     
    ça donne ceci :
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  16. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Pour le code 19, tu as bien fait clic droit sur le fichier .inf et cliqué sur --> Installer ?
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  17. lesckrank Messages postés 19 Statut Membre
     
    oui
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  18. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Fais un sfc:
    Démarrer
    Dans la barre rechercher, tape --> cmd.exe
    Fais clic droit sur cmd.exe
    Choisis -> exécuter en tant qu'administrateur et valide
    Tape --> sfc /scannow et enter

    Une vérification des fichiers système va se faire.
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  19. lesckrank Messages postés 19 Statut Membre
     
    j'ai fais ce que tu m'as dis et ça me renvoi :
    Une autre opération de traitement ou de réparation est en cours. Attendez qu'elle se termine et réexécutez sfc.
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  20. lesckrank Messages postés 19 Statut Membre
     
    J'ai redémarré mon ordi est une mise à jour de Windows à pris 2h.
    J'ai retenté ta commande juste après et la vérification est en cours
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