Achat téléphone eBay

wiwizbat Messages postés 1 Date d'inscription lundi 25 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2014 - 25 août 2014 à 12:22
contrariness Messages postés 20335 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2025 - 25 août 2014 à 13:59
Bonjour,

Hier j'ai acheté un iPhone 5s sur eBay, jusque la tout allait bien. Le vendeur avait 100% d'evaluations positives, déja 270 ventes. Je paye ensuite avec Paypal via eBay (je suis donc sous couverture de Paypal j'imagine).

Ce matin je reçois un message d'eBay (sur ma boite eBay) me disant que le compte du vendeur avait été usurpé à des fins frauduleuses. J'ai donc essayé de le contacter, mais lorsque je veux lui envoyer un message, le message suivant apparait : Vous tentez de communiquer à propos d'un objet non valide.

Suis-je en train de subir une arnaque? Et l'argent me sera t-il restitué si le téléphone n'arrive pas chez moi?

Merci d'avance pour vos réponses.
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1 réponse

contrariness Messages postés 20335 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2025 6 147
25 août 2014 à 13:59
Connectez vous sur votre compte Ebay et ouvrez un litige pour votre achat.

Ne repondez jamais via votre messagerie, mais utilisez celle d'Ebay. De cette facon vous aurez toujours une trace de votre correspondance.
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