Écran bleu a démarage Fermé

Question

J'aimerais avoir un peu d'aide avec mon ordi portable LG. 

À chaque démarrage depuis environ 1 mois, il y a un écran bleu qui apparait. Généralement c'est après avoir entré mon mot de passe pour ouvrir ma session. 
Après plusieurs essai d'ouverture ainsi que démarrage en mode sans échec, windows fini par se lancer correctement et l'ordi fonctionne bien. C'est arrivé 1 fois qu'un écran bleu est apparue en cours d'utilisation. 

J'ai essayer d'enlever mes barrettes de mémoire. Le même problème persiste avec une seule sur 2 (peut importe laquelle est en place). Lorsque les deux ne sont pas là, l'ordi de démarre pas ou bien c'était juste trop long (je l'ai fermer après un moment ou rien ne se produisais, écran noir). 

J'ai eu le rapport d'erreur de windows suivant la dernière fois.
Signature du problème :
  Nom d'événement de problème:	BlueScreen
  Version du système:	6.0.6002.2.2.0.768.3
  Identificateur de paramètres régionaux:	3084

Informations supplémentaires sur le problème :
  BCCode:	1000008e
  BCP1:	C0000005
  BCP2:	830BA670
  BCP3:	81D2EA18
  BCP4:	00000000
  OS Version:	6_0_6002
  Service Pack:	2_0
  Product:	768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
  C:\Windows\Minidump\Mini082414-04.dmp
  C:\Users\Miky13\AppData\Local\Temp\WER-269710-0.sysdata.xml
  C:\Users\Miky13\AppData\Local\Temp\WER9839.tmp.version.txt

J'aimerais savoir si vous avez une idée de la source du problème et peut être une solution potentielle?

Merci de votre aide.

Michel

Cesel45 · Answer

Bonjour

Vas dans :
Démarrer
Panneau de configuration
Système
Avancé
Démarrage et récupération
Paramètres
Ecriture des informations de débogage= mettre "Aucun"
Ok==> applique==> OK

ykim13 · Answer

C'est fait.
Est ce que tu peux m'expliquer simplement c'est quoi le problème et qu'est ce qui peut l'avoir/le causer?

ykim13 · Answer

Je viens d'avoir un bluescreen durant l'utilisation de mon ordi...

Signature du problème :
  Nom d'événement de problème:	BlueScreen
  Version du système:	6.0.6002.2.2.0.768.3
  Identificateur de paramètres régionaux:	3084

Informations supplémentaires sur le problème :
  BCCode:	c2
  BCP1:	00000099
  BCP2:	89306EC0
  BCP3:	00000000
  BCP4:	00000000
  OS Version:	6_0_6002
  Service Pack:	2_0
  Product:	768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
  C:\Windows\Minidump\Mini082414-05.dmp
  C:\Users\Miky13\AppData\Local\Temp\WER-190960-0.sysdata.xml
  C:\Users\Miky13\AppData\Local\Temp\WERAB0D.tmp.version.txt

ykim13 · Answer

J'ai fait le scan et j'ai obtenu ce résultat.
Je suis incapable d'ouvrir le Log. 
Je vais faire les autres trucs se soir en revenant du travail. J'ai pas le temps de tester maintenant.
Je posterai le résultats se soir.

Merci beaucoup de votre aide.

ykim13 · Answer

Je veins de suprimer le minidump mais j ai pas trouver les autres fichiers.
J'etais en mode sans echec...
J ai redemare et encore un blue screen :(

Est ce que c est un probleme hardware ou software?

Écran bleu a démarage

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