Souci de son

Bonjour,

Voici mon problème: avant j'avais du son avec mon pc fixe et maintenant plus rien.
Comment faire pour que le son revienne ?
Je n'y connais rien en pc et très peu sur internet, donc merci d'expliquer pour un débutant.
Si besoin d'info sur mon pc, me dire où je peux trouver les infos.

14 réponses

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  1. Modérateur
    Bonjour,

    Va dans démarrer
    Exécuter
    Tape: devmgmt.msc et OK.

    Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
    Si oui, donne le no. d'identifiant de matériel.
    Regarde -->> ici <<--

    Aussi, donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.

    C'est quoi la marque et le modèle du pc ?

    Sous quel système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?

    1. Bonjour,

      je suis dans démarrer
      Exécuter
      Tape: devmgmt.msc et OK.

      Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ? périferique audio sur bus high definition audio

      Si oui, donne le no. d'identifiant de matériel. HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1001\5&2AC50CCF&0&0001

      Aussi, donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.
      codecs audio
      codecs video
      periferique audio sur bus high definition audio
      periferique mci
      pilotes audio herités
      realteck hight definition audio

      C'est quoi la marque et le modèle du pc ?
      marque du pc enermax
      modele windows xp professional OEM software

      Sous quel système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?

      je trouve sa ou???
      1. Modérateur
        Le SP3 est-il installé ?

        Également, regarde ceci --> Absence de son
        1. c'est quoi le SP 3?

          quand je fait se que le site me demande de faire j'ai un souci
          arriver sur le point jaune je fait Click droit et j'ai

          mettre a jour le pilote
          désactiver
          désinstaller
          propriété

          mes je ne trouve pas "Revenir à la version précédente"

          je dois faire quoi je suis perdu et nul en informatique

          merci
          1. Modérateur
            Pour le périphérique audio sur bus high definition audio, ca concerne l'audio HDMI.

            Va dans démarrer
            Fais clic droit sur Poste de travail
            Propriétés
            Onglet général
            Donne les infos dans système.

            Depuis quand as-tu ce problème ?

            L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
            1. info systeme

              microsoft window xp professionnel
              version 2002
              service pack 3

              utilisteur enregistré ba c'est mon nom

              N° d'identifiant supprimé Modération CCM

              ordianteur
              intel(R) pentium(R) dual cpu
              e2140 @ 1.60ghz
              1.60ghz, 2.00go de ram
              extention d'adresse physique
              1. je n'est pas utiliser le pc pendant 1ans et cela fait 1moi suqe je les rebrancher et que je n'est pas le son
                1. Modérateur
                  Regarde ceci --> https://www.commentcamarche.net/faq/5372-absence-de-son-sur-pc-pas-de-son-sous-windows#pilote-audio-installe-correctement-mais-pas-de-son
                  Vérifie si c'est bien realtek audio qui est par défaut.
                  Donc onglet volume, vérifie si la case muet est bien décochée.
                  Aussi, derrière le pc, le fil vert est bien dans la bonne prise, soit dans le jack vert ?

                  L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
                  1. quand je vais sur le liens que tu ma donner

                    j'ai déjà un premier souci

                    quand je vais dans propriété de son et périphérique audio

                    je n'est pas comme l'image je n'est rien je ne peux rien modifier je sais pas si tu comprend se que je veux dire

                    ensuite quand je vais sur tout les driver je fait le truc et la je comprend rien je n'y connais rien je dois faire quoi?
                    1. mon pc n'arrete pas de planter il y a plein de logicel que je n'utilise pas vu que j'ai eu le pc de mon pere

                      comment fait tu pour remettre mon pc en mode sortie d'usine sans les cd?

                      j'ai copier toute mes photo et autre sur un disque externe

                      je sais que je suis hors sujet par rapport a ma premiere question mes peu etre que en le remettant a zero sa resoudra aussi le souci de mon son

                      merci
                      1. Modérateur
                        La date et l'heure sont-ils à jour ?

                        Pour l'audio, essaie ce pilote --> audio
                        1. pour se pc je vais laisser tomber par contre j'ai un autre pc que je voudrais remettre lui aussi a neuf est qui se compose de 70 element dans le programme files est ce que je peux avoir de l'aide pour me dire quoi garder et qu'est ce que son tout ses elements
                          vu que je ne peux pas poster un autre sujet alors que sa concerne un autre pc je vais devoir le faire ici
                          qui peu m'aider a faire le trie
                          merci
                          1. je ne peux pas faire de capture d'écran je n'est pas le logiciel et pas de place pour le télécharger

                            dans le programme files il y a
                            7_zip
                            abc amber nbu converter
                            adobe
                            ani
                            software update
                            ati
                            ati technologies
                            avg mes qui est perimer et que je n'arrive pas a dédinstaller
                            brother
                            brownie
                            browerssafeguard
                            cardscan
                            ccleaner ccleaner
                            cdburnerwp
                            compagny name
                            complus application
                            conduit
                            cpuid
                            cs_dlsdir
                            delaflex
                            difx

                            voila deja pour commencer
                            a quoi correspond tout c'est fichier c'est vraiment utile?
                          2. suite des dossier se trouvant dans le dossier programme files

                            fichier communs
                            google
                            inskscape
                            installshied installation information
                            intel
                            internet explorateur
                            java
                            ma-config.com
                            messenger
                            microsoft capicom2.1.0.2
                            microsoft frontpage
                            microsft office
                            microsoft visual studio
                            microsoft works
                            microsoft net
                            movie maker
                            mozilla firefox
                            msbuild
                            msn
                            msn gaming zone
                            msxml 4.0
                            netmeeting
                            nokia
                            online services
                            outlook express
                            paretologic
                            pc connectivity solution
                            pdfcreator
                            photofiltre
                            pointstone
                          3. suite
                            quicksys
                            quicktime
                            realteck
                            reference assemblies
                            regcleaner
                            scansoft
                            service en ligne
                            supercopier2
                            uninstall inforation
                            videolan
                            vuze
                            windows desktop search
                            windowsmedia connect2
                            windows media player
                            windows nt
                            windows udapte
                            wse astromenda
                            xerox
                            voila c'est tout se qu'il y a dans le programme files
                          4. pas la peine de dire encore un pc de pas entretenu je les eu comme sa et c'est pour cela que je fait apel a vous
                            je ne peux telecharger aucun autre logiciel ou autre disque plein
                          5. je sais tres bien que ma question n'a rien avoir avec le son mes on me refuse un new sujet
                        2. Modérateur
                          je ne peux telecharger aucun autre logiciel ou autre disque plein

                          Le système est possiblement infecté également ?
                          Le plus simple est de formater et faire une réinstallation propre de windows.

                          L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire