Problème ID Apple Iphone 4

Fermé

Chloec37 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 24 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2014 - 24 août 2014 à 16:20
Ticman56 Messages postés 272 Date d'inscription samedi 19 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2014 - 24 août 2014 à 19:22

Bonjour à tous,

J'ai un gros problème, j'ai du restaurer mon iphone ( en mode DFU) pour une certaine raison seulement maintenant pour le rallumer il me faut l'identifiant du compte apple store ainsi que le mot de passe et impossible de l'avoir. Est ce que je peux le rallumer sans passer par l'étape de l'ID Apple ? si oui, comment ?

Je remercie d'avance toutes personnes qui me donnera une ou des réponses.

A voir également:

Problème ID Apple Iphone 4
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2 réponses

Réponse 1 / 2

Ticman56 Messages postés 272 Date d'inscription samedi 19 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2014 57
24 août 2014 à 16:23

Bonjour,

En passant par cette page il vous sera possible de récupérer votre compte apple -> https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid?&language=FR-FR&app_id=2083&newWindow=true&border=false

Chloec37 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 24 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2014
24 août 2014 à 16:35

J'ai déjà essayé et je n'ai jamais reçu le mail et j'ai regardé dans les spams, indésirable et tout ça... C'est pour cela que j'aimerai une démarche pour l'allumer sans passer car l'étape de cette identifiant ...

Ticman56 Messages postés 272 Date d'inscription samedi 19 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2014 57
24 août 2014 à 16:38

Alors je vous conseil de passer par l'assistance Apple qui sera en mesure de vous aider à récupérer votre compte.

Il n'est pas possible de passer outre l'authentification.

Chloec37 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 24 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2014
24 août 2014 à 16:43

Ah d'accord...
Comment je peux faire pour les contacter ?

Ticman56 Messages postés 272 Date d'inscription samedi 19 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2014 57
24 août 2014 à 16:46

https://support.apple.com/fr-fr/contact

Chloec37 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 24 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2014
24 août 2014 à 16:48

D'accord, merci beaucoup !

Réponse 2 / 2

Ticman56 Messages postés 272 Date d'inscription samedi 19 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2014 57
24 août 2014 à 19:22

Non.

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