PC DELL vostro ne fonctionne plus

Bonjours un pote a un ordi DELL Vostros portable je crois qui fonctionne parfaitement.Sauf que il voulait jouer avec moi a un jeu(Unterned) donc il l'a télécharger mais en l'ouvrant le jeu freeze alors que j'arrive a le faire tourner et il a la même config que moi.un peu après on décide de jouer un jeu beaucoup moins lourd que unterned deja que il ne l'ai pas trop. Donc il commence a le télécharger mais il y a une erreur. donc on essaye de faire les mise a jour de son ordi et on découvre que il lui en manquais 82 donc il les télécharge mais il lui en manque toujours 18 qu'il n'arrive pas a télécharger alors on essaye de mettre ses pilote a jour et tout mais rien ne marche il n'arrive presque pas a télécharger skype mais sinon il marche correctement. Au fait c'est un ordi que sont frère lui a refiler et il arrivait a faire marcher des jeu beaucoup plus lourd que les deux donc on ne comprend rien et on a besoin d'aide.

MERCI