Je ne peux plus accéder à ma boite mail hotmail.fr

toutoune900 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
toutoune900 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

je ne peux plus acceder à ma boite mail
pourriez vous me dire comment faire
merci

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2 réponses

pograve Messages postés 703 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   131
 
bonjour

plus d'explications si possible
as tu un message d'erreur ?

cordialement
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toutoune900 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour
on me dit exes de zèle
et on me demande un code
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pograve Messages postés 703 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   131
 
ah je vois !

c'est un contrôle de sécurité de chez Microsoft , tu as le choix de recevoir le code sur ton téléphone ou bien sur une autre adresse mail que t'avais rentré le jour où t'as créer ton compte.
choisi cette option (celle de recevoir le code par mail) et récupères le et te voilà enfin sur ta boite mail .
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toutoune900 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci
j'ai retrouvée mes mails après une manipulation
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