Iphone 4S

Bonjour,

J'ai un problème avec la mise à jour de mon iphone 4S sur Itunes. Il y avait IOS 5 sur l'iphone et je voulais mettre le nouveaux IOS. Donc j'ai brancher mon téléphone sur mon ordi puis j'ai demarré l'application itunes.Ensuite j'ai envoyé la mise à jour puis mon écran de téléphone et devenu noir et il y avait un branchements usb avec une fleche et le signe itunes donc je l'ai rebranché a itunes puis ils m'ont dit que je devais faire une restauration. J'ai envoyé la restauration et j'ai eu message d'erreur le 4005 en suite j'ai cliqué sur "en savoir plus" puis ils m'ont dit qu'il fallait que je fasse la nouvelle mise à jour Itunes, de faire aussi la mise à jour de Windows sur mon ordi. Ensuite il fallait que j'éteigne mon ordi et mon téléphone puis que je rallume et que j'aille sur itunes pour faire la restauration. Donc je l'ai fait et un message d'erreur apparait encore le 4005. Merci de bien vouloir m'aider pour que je puisse faire la restauration.