Demande aide pour hellraise virus & spy
langelfique
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Utilisateur anonyme -
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Bonjour
Je vous demande de l'aide, concernant mon ordinateur ce dernier lui fonctionne plutôt pas mal.
Mais a de temps a autres des gels de l'écrans avec bruit audio (>_<)
Le gel dure une 10 de secondes et impossible de bouger la souris.
Loin d'être instruite en informatique, j'ai donc besoin de VOTRE AIDE
J'ai réinstaller depuis peu , mais le problème persiste, je ne sais pas localisé le problème driver son? ou logiciel étrange sous autre OS ???
Alors que me conseillez vous pour scanner mon ordinateur de A à Z et ou je vous met le rapport ??
Avant tout merci pour vos bonnes réponses (^_^) "
Je vous demande de l'aide, concernant mon ordinateur ce dernier lui fonctionne plutôt pas mal.
Mais a de temps a autres des gels de l'écrans avec bruit audio (>_<)
Le gel dure une 10 de secondes et impossible de bouger la souris.
Loin d'être instruite en informatique, j'ai donc besoin de VOTRE AIDE
J'ai réinstaller depuis peu , mais le problème persiste, je ne sais pas localisé le problème driver son? ou logiciel étrange sous autre OS ???
Alors que me conseillez vous pour scanner mon ordinateur de A à Z et ou je vous met le rapport ??
Avant tout merci pour vos bonnes réponses (^_^) "
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- Undisclosed-recipients virus - Guide
8 réponses
Bonjour
Pour de plus amples informations, fait ceci stp
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://nicolascoolman.eu
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Une fois le téléchargement achevé,
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"
Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe plus pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/
Si problème utilise un des suivants
https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/
Regarde sur le bureau
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
@+
Pour de plus amples informations, fait ceci stp
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://nicolascoolman.eu
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Une fois le téléchargement achevé,
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"
Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe plus pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/
Si problème utilise un des suivants
https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/
Regarde sur le bureau
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
@+
Me revoila, moi qui pensais que cela prendrait plus de temps.
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140822_e8t5t8w6i11
Alors que peu tu m'en dire ???
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140822_e8t5t8w6i11
Alors que peu tu m'en dire ???
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J'ai désinstaller et nettoyer.
D'ailleurs bien que bien désinstaller il persistait un fichier vide dans programme "ad-aware antivirus"
Astromenda était a virer des "module complémentaire d'IE
J'ai effectuer autre scan avec hitjackthis pourrais tu regarder car il y'a des fichiers manquant ( file missing) ???
Merci pour ton aide
D'ailleurs bien que bien désinstaller il persistait un fichier vide dans programme "ad-aware antivirus"
Astromenda était a virer des "module complémentaire d'IE
J'ai effectuer autre scan avec hitjackthis pourrais tu regarder car il y'a des fichiers manquant ( file missing) ???
Merci pour ton aide