Pc surinfecté ... Pages de pubs etc

Bonsoir et désolé si je me trompe d'endroit ...

Tout est dans le titre , PC familial surinfecté ( du moins je pense) , parfois même plus aucune navigation possible ... HELP svp .

19 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis réinitialise tes navigateurs:
    ==================================
    Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
    * Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
    * Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
    * Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

    0
    1. # AdwCleaner v3.307 - Rapport créé le 20/08/2014 à 21:18:49
      # Mis à jour le 17/08/2014 par Xplode
      # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
      # Nom d'utilisateur : coco - XPSP2-BB62E2AAE
      # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\coco\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner_3.307.exe
      # Option : Nettoyer

      ***** [ Services ] *****

      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

      Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\WindowsMangerProtect
      Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\FlvPlayer
      Dossier Supprimé : C:\Program Files\Free Video Converter
      Dossier Supprimé : C:\Program Files\globalUpdate
      Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\coco\Local Settings\Application Data\globalUpdate
      Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\coco\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\5ue8a45x.default\Extensions\faststartff@gmail.com
      Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\coco\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\5ue8a45x.default\Extensions\shortcutff@gmail.com
      Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\coco\Local Settings\Application Data\CRE\hakpajgggjjcjmidfbnnncnbaihjneaj.crx
      Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\system32\GroupPolicy\Machine\Registry.pol
      Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\coco\Application Data\Bubble Dock.boostrap.log

      ***** [ Tâches planifiées ] *****

      ***** [ Raccourcis ] *****

      ***** [ Registre ] *****

      Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [faststartff@gmail.com]
      Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [shortcutff@gmail.com]
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\jbolfgndggfhhpbnkgnpjkfhinclbigj
      Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\IePluginServices
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Free Video Converter
      Clé Supprimée : HKCU\Software\GlobalUpdate
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\FlvPlayer
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\GlobalUpdate
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\supWindowsMangerProtect
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WindowsMangerProtect
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\WindowsMangerProtect

      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

      -\\ Mozilla Firefox v31.0 (x86 fr)

      [ Fichier : C:\Documents and Settings\coco\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\5ue8a45x.default\prefs.js ]

      -\\ Google Chrome v

      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [20138 octets] - [06/04/2014 17:55:36]
      AdwCleaner[R1].txt - [1323 octets] - [08/04/2014 10:04:43]
      AdwCleaner[R2].txt - [26816 octets] - [13/07/2014 21:08:53]
      AdwCleaner[R3].txt - [3513 octets] - [20/08/2014 10:39:44]
      AdwCleaner[R4].txt - [3157 octets] - [20/08/2014 21:17:20]
      AdwCleaner[S0].txt - [19175 octets] - [06/04/2014 17:57:03]
      AdwCleaner[S1].txt - [1386 octets] - [08/04/2014 10:05:42]
      AdwCleaner[S2].txt - [24172 octets] - [13/07/2014 21:10:08]
      AdwCleaner[S3].txt - [2867 octets] - [20/08/2014 10:40:40]
      AdwCleaner[S4].txt - [3099 octets] - [20/08/2014 21:18:49]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S4].txt - [3159 octets] ##########
      0
      1. Modérateur
        ok, voici la suite :

        Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
        =====================
        OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
        Fournir les deux rapports :

        Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

        * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
        (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

        * Lance OTL
        * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
        * Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :

        netsvcs
        msconfig
        safebootminimal
        safebootnetwork
        activex
        drivers32
        %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
        %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
        %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
        %APPDATA%\*.
        %PROGRAMFILES%\*.
        %PROGRAMDATA%\*.
        %APPDATA%\*.exe /s
        %temp%\*.exe /s
        %SYSTEMDRIVE%\*.exe
        %systemroot%\*. /mp /s
        %systemroot%\system32\consrv.dll
        %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
        %windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
        %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
        %systemroot%\System32\config\*.sav
        /md5start
        explorer.exe
        winlogon.exe
        services.exe
        wininit.exe
        /md5stop
        HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
        HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
        HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
        CREATERESTOREPOINT
        nslookup www.google.fr /c
        ping www.google.fr /c
        ipconfig /all /c
        SAVEMBR:0
        hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
        hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

        * Clique sur le bouton Analyse.

        **** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

        * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
        Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
        Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

        NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

        0
        1. Modérateur
          pas d'antivirus, donc plein de virus.

          Relance OTL.
          o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu ci dessous (bien prendre :OTL en début).
          Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

          :OTL
          SRV - [2014/08/17 11:49:15 | 000,408,576 | ---- | M] (NetWork Host Corporation) [Auto | Running] -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Online\sv.exe -- (NetworkHostSrv)
          O4 - HKLM..\Run: [upfst_de_137.exe] C:\Documents and Settings\coco\Local Settings\Application Data\fst_de_137\upfst_de_137.exe -runhelper File not found
          O4 - HKU\S-1-5-21-1960408961-492894223-725345543-1003..\Run: [MSConfig] C:\Documents and Settings\coco\fbcxwexz.exe (GameRanger Technologies)
          O4 - HKU\S-1-5-21-1960408961-492894223-725345543-1003..\Run: [WindApp] C:\Documents and Settings\coco\Application Data\Store\WindApp\WindApp Update.exe /winstartup File not found
          [2014/08/17 11:59:16 | 037,089,280 | -H-- | C] (GameRanger Technologies) -- C:\Documents and Settings\coco\fbcxwexz.exe
          [2014/08/17 11:58:36 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Java
          [2014/08/17 11:58:35 | 000,175,528 | ---- | C] (Oracle Corporation) -- C:\WINDOWS\System32\java.exe
          [2014/08/17 11:58:17 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\NetworkHostTask
          [2014/08/17 11:55:32 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Documents and Settings\coco\Application Data\Store
          [2014/08/17 11:53:50 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Documents and Settings\coco\Application Data\istart123
          [2014/08/17 11:53:39 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Documents and Settings\coco\Application Data\22549
          [2014/08/17 11:49:16 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\UpdateCommon
          [2014/08/17 11:49:03 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Online
          [2014/08/17 11:48:55 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Documents and Settings\coco\Application Data\serv
          [2014/08/17 11:48:55 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Documents and Settings\coco\Application Data\device

          * poste le rapport ici

          Redémarre l'ordinateur

          ~~

          Scan Malwarebytes (temps : environ 40min de scan):
          ==================================================
          Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
          Mets le à jour puis lance un examen.

          A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche.
          Redémarre l'ordinateur si besoin.
          Après redémarrage, relance Malwarebytes.
          Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
          A gauche Journal des examens.
          Doube-clic sur l'examen dans la liste.
          Puis en bas Copier dans le presse papier
          Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
          Clic sur envoyer.
          Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.

          0
          1. ========== OTL ==========
            Service NetworkHostSrv stopped successfully!
            Service NetworkHostSrv deleted successfully!
            C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Online\sv.exe moved successfully.
            Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\upfst_de_137.exe deleted successfully.
            Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-1960408961-492894223-725345543-1003\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\MSConfig deleted successfully.
            C:\Documents and Settings\coco\fbcxwexz.exe moved successfully.
            Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-1960408961-492894223-725345543-1003\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\WindApp deleted successfully.
            File C:\Documents and Settings\coco\fbcxwexz.exe not found.
            C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Java folder moved successfully.
            C:\WINDOWS\system32\java.exe moved successfully.
            C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\NetworkHostTask folder moved successfully.
            C:\Documents and Settings\coco\Application Data\Store folder moved successfully.
            C:\Documents and Settings\coco\Application Data\istart123\log folder moved successfully.
            C:\Documents and Settings\coco\Application Data\istart123\images\code folder moved successfully.
            C:\Documents and Settings\coco\Application Data\istart123\images folder moved successfully.
            C:\Documents and Settings\coco\Application Data\istart123 folder moved successfully.
            C:\Documents and Settings\coco\Application Data\22549 folder moved successfully.
            C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\UpdateCommon folder moved successfully.
            C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Online folder moved successfully.
            C:\Documents and Settings\coco\Application Data\serv folder moved successfully.
            C:\Documents and Settings\coco\Application Data\device folder moved successfully.

            OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 08202014_232834
            0
            1. Je lance Malewarebytes et je poste les rapports demain. Merci beaucoup pour votre aide . cdt.
              0
              1. Bonjour , je n'arrive pas à télécharger le programme Malwarebytes. Une fenêtre d'erreur s'ouvre à chaque tentative . cdt.
                0
                1. Modérateur
                  ok :

                  Trojan.Dorkbot.ED, C:\Documents and Settings\coco\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\AKQ17F6K\7[1].exe, Quarantined, [fa3c319892e9bc7ab12ebfabd72af40c],
                  Trojan.Dorkbot.ED, C:\Documents and Settings\coco\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\TRLGFAMI\7[1].exe, Quarantined, [b18542870b709d99db041c4ec53c7e82],
                  Trojan.Dropper.MST, C:\Documents and Settings\coco\Local Settings\Application Datatransition_b64e484a7154cddbdeb6ea77b18c23f1.ini, Quarantined, [063006c3f388082e4834e7287291b947],
                  Trojan.Dropper.MST, C:\Documents and Settings\coco\Local Settings\Application Datatransition_b8cd8507a1a0c20ba13505d76fbf4bdf.ini, Quarantined, [61d53c8d24573afc4a32b05fcd363ac6],
                  PUP.Optional.IStart123.A, C:\Program Files\Mozilla Firefox\browser\searchplugins\istart123.xml, Quarantined, [83b3dfea730849eda2c554f7af55c43c],
                  Trojan.Agent.Gen, C:\Documents and Settings\coco\vzquwdhr.exe, Quarantined, [41f5ad1c3744b2844f43f23bd232cf31],


                  ~~

                  installe Avast! : https://www.malekal.com/tutoriel-antivirus-avast
                  0
                  1. Impossible de l'installer .... une fenêtre d'erreur s'ouvre quand je veux lancer l'installation :/
                    0
                    1. Modérateur
                      quel message ?
                      0
                  2. ça y est il accepte , par contre j'ai une espéce de page qui s'ouvre où ça met un symbole rouge et où ça me dit page contrefaite sur notre page de discussion . Normal ?
                    0
                    1. Avast est installé il fait l'analyse de démarrage.
                      0
                      1. Modérateur
                        ok :)
                        0
                    2. J'ai fait un scan rapide , au résultat de ce scan il y a "menace détectée" et plusieurs fichiers . Quelle action dois je appliquer svp ? merci

                      dsl j'suis pas tres doué.
                      0
                      1. Modérateur
                        Mets en quarantaine.
                        0
                    3. voilà il a demandé à être redémarré , il a fait un scan de tous les fichiers , mis en quarantaine les fichiers infectés. Y a t il autre chose à faire ?
                      0
                      1. Modérateur
                        refais un scan OTL et donne le rapport par pjjoint, histoire de contrôler.
                        0