Mise a jours impossible

Fermé
scott78 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 20 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2014 - 20 août 2014 à 08:04
billmaxime Messages postés 50433 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 décembre 2024 - 20 août 2014 à 08:39
Bonjour,

je souhaiterais effectuer des mises a jours de mon logiciel antivirus Avast mais je n'y arrive pas


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1 réponse

billmaxime Messages postés 50433 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 décembre 2024 6 008
20 août 2014 à 08:39
salut

pour en savoir plus sur ton problème, fait ceci et poste le rapport

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

le tuto http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

clique sur "complet" >>aide en image >> clique ici

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

merci

@+

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