Problème avec internet.
marjorie02210
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marjorie02210 Messages postés 14 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
marjorie02210 Messages postés 14 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonsoir,
alors voila, ma soeur a un problème avec son pc portable toshiba (windows8).
Cela fait plusieurs fois que ça lui arrive.
donc elle a bien configurer la livebox pour avoir internet (tout le monde l'a à la maison)
sauf que voila, au bout d'un certain temps, elle ne peut plus se connecter à internet (erreur connexion), alors que moi, par exemple j'ai toujours internet)
La première fois que sa lui ai arrivée, elle a du tout désinstaller pour tout réinstaller, sauf qu'elle a tout perdu (antivirus, logiciels....). Après elle s'est reconnectée et là sa remarchait. Sauf que sa recommence. et elle en a marre de tout désinstaller et résinstaller a chaque fois.
voila merci d'avance si vous savez quoi faire pour arreter ce probleme ou si vous avez besoin de plus de questions, n'hésitez pas.
MErci
alors voila, ma soeur a un problème avec son pc portable toshiba (windows8).
Cela fait plusieurs fois que ça lui arrive.
donc elle a bien configurer la livebox pour avoir internet (tout le monde l'a à la maison)
sauf que voila, au bout d'un certain temps, elle ne peut plus se connecter à internet (erreur connexion), alors que moi, par exemple j'ai toujours internet)
La première fois que sa lui ai arrivée, elle a du tout désinstaller pour tout réinstaller, sauf qu'elle a tout perdu (antivirus, logiciels....). Après elle s'est reconnectée et là sa remarchait. Sauf que sa recommence. et elle en a marre de tout désinstaller et résinstaller a chaque fois.
voila merci d'avance si vous savez quoi faire pour arreter ce probleme ou si vous avez besoin de plus de questions, n'hésitez pas.
MErci
2 réponses
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Lorsque le problème apparaît le PC est toujours connecté en wifi à ta box ?
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bonsoir, je me reconnecte, car j'ai (enfin) trouvé la solution, donc sachant que son antivirus est bitedefender, il a fallu que j'aille dans regle d'application, et que je cherche le truc de google chrome et j'avais refusé, donc j'ai modifié la régle et j'ai autorisé, et il y a de nouveau internet !
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