Mon pc rame a l aide s il vous plait

Fermé
coline1999 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 18 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2014 - 18 août 2014 à 17:47
billmaxime Messages postés 50260 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 21 septembre 2024 - 21 août 2014 à 06:43
Bonjour,
j ai effectue un scan avec adwcleaner jrt ccleaner mon pc etait truffe de pup trojan etc...
il rame beaucoup moins qu avant mais ce n est pas encore ca pouvez vous m aider a effectuer un nettoyage complet s il vous plait
merci beaucoup d avance



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17 réponses

billmaxime Messages postés 50260 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 21 septembre 2024 5 988
18 août 2014 à 17:48
salut

tu peux poster le rapport d'adwcleaner via 1 copier/coller

merci

@+
0
coline1999 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 18 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2014
18 août 2014 à 17:57
excuse moi mais etant un peu nulle je n arrive pas a trouver le rapport mais je peux te dire qu il y avait une floppee de trucs style boxore etc..
0
billmaxime Messages postés 50260 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 21 septembre 2024 5 988
18 août 2014 à 18:00
re

le rapport doit se trouver dans C:\adwcleaner\adwcleaner[R0oùS0]

en fait, j'aimerai savoir si tu as bien supprimé ce qui a été détecté par adwcleaner

@+
0
coline1999 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 18 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2014
18 août 2014 à 18:08
oui oui tout est supprime j ai meme passe malwarebytes qui a detecte 128 machins du meme style jrt aussi m a trouve des trucs et puis a la fin j ai passe ccleaner qui a nettoye des centaines de fichiers
je voudrais savoir si tout est clean la tous ces outils sont faciles a utiliser je sais qu il y en a d autres mais je ne prend pas le risque toute seule
encore merci
0

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billmaxime Messages postés 50260 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 21 septembre 2024 5 988
18 août 2014 à 18:10
re

ok, pour en savoir plus, fait ceci et poste le rapport

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

le tuto http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

clique sur "complet" >>aide en image >> clique ici

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

merci

@+

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coline1999 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 18 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2014
18 août 2014 à 19:44
rebonsoir
pardon pour le retard
voici le lien
https://www.cjoint.com/?3HstpTAnCz1
merci beaucoup
0
coline1999 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 18 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2014
18 août 2014 à 22:35
y a t il encore des manip a effectuer?
merci
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billmaxime Messages postés 50260 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 21 septembre 2024 5 988
19 août 2014 à 00:03
re

fait ceci et poste le rapport

copie tout le texte depuis ce lien https://www.cjoint.com/c/DHsx33H7qu5

lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)

clique sur importer et le texte s'affichera dans la fenêtre qui s'ouvre

clic sur GO en bas de page et confirme par OUI pour

lancer le nettoyage des données

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/
==================================================

ensuite, fait ceci http://www.sosvirus.net/viewtopic.php?f=281&t=662&p=4208#p4208

et poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

ps: prend le temps de lire les instructions avant d'exécuter la manipulation
====================================================

désinstalle Java 7 Update 60 via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration

télécharge et installe la dernière version depuis ce lien

https://www.oracle.com/java/technologies/javase/javase-jdk8-downloads.html

merci

@+
0
coline1999 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 18 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2014
19 août 2014 à 13:39
rebonjour
voici le lien zhpfix : https://www.cjoint.com/?3HtnJL5v4ds

pour tdsskiller aucune menace n a ete detectee

je vais maintenant desinstaller java

je te tiens au courant
merci beaucoup pour ton aide
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coline1999 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 18 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2014
19 août 2014 à 13:55
re je suis sur le site de java mais il y en a plusieurs differents
pour windows il y a x64 ou x86 je ne sais pas lequel choisir

je ne sais pas si ca a quelque chose a voir mais mon systeme d exploitation est 32bits

si tu pouvais me renseigner s il te plait
merci beaucoup
0
billmaxime Messages postés 50260 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 21 septembre 2024 5 988
19 août 2014 à 14:28
re

pour windows il y a x64 ou x86 je ne sais pas lequel choisir

tu dois prendre le x86 qui correspond au 32 bits

@+
0
coline1999 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 18 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2014
19 août 2014 à 14:33
re,
merci beaucoup
c est termine je pense que mon pc est clean la , grace a toi.
y a t il encore des trucs a faire pour optimiser afin que l ordi soit plus rapide ( surtout au demarrage) et pour supprimer les outils?
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billmaxime Messages postés 50260 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 21 septembre 2024 5 988
19 août 2014 à 14:36
re

oui, fait ceci et poste les rapports

1) http://www.sosvirus.net/canned-speech-sftgc-t611.html

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

2) télécharge delfix sur ton bureau

le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

dans delfix,coche les cases suivantes:

supprimer les outils de désinfection (case cochée par défault)

réactiver l'UAC

purger la restauration système


clique sur exécuter

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\delfix.txt

poste le rapport via 1 copier/coller

merci

@+

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coline1999 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 18 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2014
19 août 2014 à 16:01
re
voici le rapport delfix :

# DelFix v10.8 - Rapport créé le 19/08/2014 à 15:15:31
# Mis à jour le 29/07/2014 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Coline t - COLINe
# Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (32 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\Coline \AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\TDSSKiller.3.0.0.39_19.08.2014_13.10.17_log.txt
Supprimé : C:\TDSSKiller.3.0.0.40_19.08.2014_13.13.24_log.txt
Supprimé : C:\TDSSKiller.3.0.0.40_19.08.2014_13.29.32_log.txt
Supprimé : C:\Users\Coline \Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Coline \Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Coline \Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Coline \Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Coline \Downloads\adwcleaner_3.307 (1).exe
Supprimé : C:\Users\Coline \Downloads\adwcleaner_3.307.exe
Supprimé : C:\Users\Coline\Downloads\JRT.exe
Supprimé : C:\Users\Coline \Downloads\tdsskiller.zip
Supprimé : C:\Users\Coline \Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #365 [Sauvegarde Windows | 07/29/2014 12:49:17]
Supprimé : RP #366 [Sauvegarde Windows | 08/05/2014 16:00:39]
Supprimé : RP #367 [Sauvegarde Windows | 08/10/2014 17:00:45]
Supprimé : RP #368 [Windows Update | 08/13/2014 09:24:55]
Supprimé : RP #369 [Windows Update | 08/13/2014 22:36:45]
Supprimé : RP #370 [Sauvegarde Windows | 08/18/2014 12:33:51]
Supprimé : RP #371 [Removed Java 7 Update 60 | 08/19/2014 11:40:32]
Supprimé : RP #372 [Installed Java 7 Update 67 | 08/19/2014 12:12:45]

Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########

pour canned speech mon anti virus a bloque la page donc je n ai pas pu telecharger
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billmaxime Messages postés 50260 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 21 septembre 2024 5 988
19 août 2014 à 17:04
re

pour canned speech mon anti virus a bloque la page donc je n ai pas pu telecharger

désactive ton AV le temps du téléchargement et du scan

merci

@+
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coline1999 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 18 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2014
20 août 2014 à 12:50
bonjour voici le rapport de canned speech
encore merci c est tres gentil

https://www.cjoint.com/?3HumW0wgzfF


reste t il des choses a faire?
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billmaxime Messages postés 50260 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 21 septembre 2024 5 988
20 août 2014 à 12:52
salut

dit moi comment va le pc

merci

@+
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coline1999 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 18 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2014
20 août 2014 à 13:16
re,
franchement ca va beaucoup mieux
mais si on peut faire mieux je prends...
une defragmentation peut etre?
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billmaxime Messages postés 50260 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 21 septembre 2024 5 988
21 août 2014 à 06:43
salut

franchement ca va beaucoup mieux
mais si on peut faire mieux je prends...


tu peux m'expliquer les problèmes qui persistent (s'il y en a)

merci

@+
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