Infection de mon ordi, besoin d'aide... :-(
Dédé
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis quelques temps, Avast me "spamme" en disant que le processus system32/svchost.exe est un virus.
Et en plus, il semblerait qu'aucun logiciel de sécurité ne soit utilisé par mon Windows 8. Avast est pourtant bien lancé, mais Windows dit que non. Et quand j'essaie de forcer le lancement d'Avast ou de Windows Defender, il semblerait que tous deux soient automatiquement arrêtés.
Comme si un virus les empêchait de fonctionner !
Donc voilà, je sollicite votre aide. Quelqu'un pourrait analyser des logs, par exemple, pour m'aider à me désinfecter ?
Merci d'avance !
Depuis quelques temps, Avast me "spamme" en disant que le processus system32/svchost.exe est un virus.
Et en plus, il semblerait qu'aucun logiciel de sécurité ne soit utilisé par mon Windows 8. Avast est pourtant bien lancé, mais Windows dit que non. Et quand j'essaie de forcer le lancement d'Avast ou de Windows Defender, il semblerait que tous deux soient automatiquement arrêtés.
Comme si un virus les empêchait de fonctionner !
Donc voilà, je sollicite votre aide. Quelqu'un pourrait analyser des logs, par exemple, pour m'aider à me désinfecter ?
Merci d'avance !
A voir également:
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- Comment reinitialiser un ordi - Guide
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16 réponses
Hello
Détecté dans quel fichier et quelle adresse ?
Détecté dans quel fichier et quelle adresse ?
thelm76
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svchost est un processus dans le gestionnaire des tâches essaie de le supprimer et ton pc te met une erreur fatale et doit s'éteindre (fonctionne toujours après)
Eh bien, system32/scvhost.exe (j'ai fait attention à la case).
Après j'ai lancé MalwayreBytes et il y avait 10 infections. Donc visiblement il n'y a pas un mais plein de logiciels malveillants :'/ !
Après j'ai lancé MalwayreBytes et il y avait 10 infections. Donc visiblement il n'y a pas un mais plein de logiciels malveillants :'/ !
Cheval de Troie?
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J'ai tout mis en quarantaine et ensuite j'ai tout supprimé.
Maintenant MB ne trouve plus d'infections, je vais passer un coup d'adwcleaner puis d'avast.
Je verrai bien. Après, j'aimerais bien poster des logs au cas où (des logs d'un autre logiciel, bien précis, mais je ne me rappelle plus du nom...).
Maintenant MB ne trouve plus d'infections, je vais passer un coup d'adwcleaner puis d'avast.
Je verrai bien. Après, j'aimerais bien poster des logs au cas où (des logs d'un autre logiciel, bien précis, mais je ne me rappelle plus du nom...).
Suis mes instructions
Adwcleaner puis zhpdiag complet
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Tu hébergera le rapport sur cjoint
Adwcleaner puis zhpdiag complet
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Tu hébergera le rapport sur cjoint
Re-bonjour !
Désolé de ne pas avoir pu répondre plus tôt ... !
Après avoir fait trois scan MalwareBytes, trois scan ADWCleaner et un scan Avast, j'ai donc lancé ZHPDiag (examen complet).
Voici le rapport : http://cjoint.com/data3/3HroDGY2EX9.htm
Merci beaucoup de prendre le temps de m'aider ! :-)
Désolé de ne pas avoir pu répondre plus tôt ... !
Après avoir fait trois scan MalwareBytes, trois scan ADWCleaner et un scan Avast, j'ai donc lancé ZHPDiag (examen complet).
Voici le rapport : http://cjoint.com/data3/3HroDGY2EX9.htm
Merci beaucoup de prendre le temps de m'aider ! :-)
Oups, je pensais que le lien serait automatiquement cliquable, désolé ! Clique ici pour accéder au rapport de ZHPDiag ^^'
Edit : ah bah non, impossible de le rendre cliquable.
Edit : ah bah non, impossible de le rendre cliquable.
Tu peux faire la mise à jour via windows update et windows store afin de passer en windows 8.1 update 1
Je l'ai déjà faite, d'ailleurs Windows Update ne me conseille pas de màj Windows.
Quel est le rapport avec mes virus ? :-/
Edit : oups, je n'ai rien dit, Windows Update me conseille bien de passer à la v8.1. C'est étrange qu'il ne me le dise que maintenant... Bref !
Quel est le rapport avec mes virus ? :-/
Edit : oups, je n'ai rien dit, Windows Update me conseille bien de passer à la v8.1. C'est étrange qu'il ne me le dise que maintenant... Bref !
Ok, mais je ne comprends pas pourquoi une simple màj suffirait à virer le "virus" (à-ce propos, est-ce réellement un virus ou une autre sorte de malware ?) ?
Est-ce que ça marchera parce que la màj va écraser tous les fichiers systèmes, et donc notamment le "virus" ?
Ou bien est-ce qu'en fait il n'y avait pas de virus, et Avast se trompait ? Pourquoi, alors, se trompait-il ? Etait-ce parce que je n'avais pas fait de màj ?
Bref, voilà, c'est gentil de m'aider, mais honnêtement, et je le dis sur un ton amical hein, tu ne me donnes pas vraiment l'impression de savoir ce que tu fais. La màj me semble être une solution un peu facile, d'autant plus que tu ne donnes pas d'explications, ni sur la nature du "virus", ni sur le lien entre l'éradication de celui-ci et la màj vers 8.1.
Est-ce que ça marchera parce que la màj va écraser tous les fichiers systèmes, et donc notamment le "virus" ?
Ou bien est-ce qu'en fait il n'y avait pas de virus, et Avast se trompait ? Pourquoi, alors, se trompait-il ? Etait-ce parce que je n'avais pas fait de màj ?
Bref, voilà, c'est gentil de m'aider, mais honnêtement, et je le dis sur un ton amical hein, tu ne me donnes pas vraiment l'impression de savoir ce que tu fais. La màj me semble être une solution un peu facile, d'autant plus que tu ne donnes pas d'explications, ni sur la nature du "virus", ni sur le lien entre l'éradication de celui-ci et la màj vers 8.1.