Android erreur 941

Résolu
RedouaneAyd Messages postés 58 Statut Membre -  
 bibo -
Bonjour,

J'ai un petit problème. Quand je vais sur le Play Store pour télécharger une application, cela m'indique " Erreur 941" mais quand je réessaye cela marche. J'ai vider le cache et supprimer les données l'erreur et toujours là.

Aidez-moi s'il vous plait, merci.

5 réponses

  1. Manopi Messages postés 1497 Statut Membre 410
     
    Bonjour,

    ERREUR 941
    * Problème : Lors d'un lancement de mise à jour
    * Solution : Paramètres > Applications > Onglet "TOUTES" > Sélectionnez le Google PLay Store > Forcez l'arrêt > Videz le cache > Effacez les données.
    Dans l'onglet "TOUTES", recherchez le gestionnaire de téléchargement > Videz le cache et effacez les données.
    Ouvrez le Google Play Store et relancez la mise à jour de l'application. Si le problème persiste, retournez dans l'onglet "TOUTES", recherchez le Google Play Store et désinstallez les mises à jour.

    CDT
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    1. asapalvin Messages postés 1 Statut Membre
       
      Bonjour il faut sur de paramètre d'où play store ? paramètre normal ? de quelle paramètre parler vous ?
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    2. whynot06 Messages postés 1 Statut Membre
       
      Merci beaucoup!!!! balaise!!!
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    3. Unicorn67
       
      Merci bien ami internaute :))
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    4. bibo
       
      Thanks soooo much geneous!!!!
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  2. RedouaneAyd Messages postés 58 Statut Membre 3
     
    Ce n'est pas juste la mise a jour mais quand je télécharge un apps :)
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  3. RedouaneAyd Messages postés 58 Statut Membre 3
     
    Merci beaucoup cela m'as aider :)
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    1. Manopi Messages postés 1497 Statut Membre 410
       
      Le problème est résolu ? :D
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    2. RedouaneAyd Messages postés 58 Statut Membre 3
       
      Malheureusement non j'ai essayer de télécharger une autre apps il y a le même problème.
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    3. RedouaneAyd Messages postés 58 Statut Membre 3
       
      Aprés avoir déinstaler la mise a jour comment la remettre ?
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    4. Manopi Messages postés 1497 Statut Membre 410
       
      Elle devrait se réinstaller toute seule, et si ce n'est pas le cas, pas d'inquiétude, tu prends la dernière version sur le net en fichier apk et tu l'installes sur ton smartphone
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    5. RedouaneAyd Messages postés 58 Statut Membre 3
       
      Mais l'erreur se produit toujours :(
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  4. RedouaneAyd Messages postés 58 Statut Membre 3
     
    Peut on m'aider ?
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  6. vivalalgerie
     
    Bonjour j'ai un petit problam .Quand je vais sur le play store pour telecharger
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    1. Manopi Messages postés 1497 Statut Membre 410
       
      C'esr à dire ... ? Quelle est ton problème ?
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    2. adam2013
       
      Serveur goole play store ne fonctionne pas
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    3. Dersouzala
       
      Chez moi vos solutions n'ont pas fonctionnées , par contre j'ai réglé le problème avec une des solutions proposée par l'aide de Google . Il faut aller dans paramètres->applications->Google Play puis vider le cache et effacer les données ensuite retourner en arrière et vider le cache et effacer les données du gestionnaire de téléchargement .Ensuite redémarrer l'appareil et ça fonctionne.
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