Android erreur 941

Résolu
Bonjour,

J'ai un petit problème. Quand je vais sur le Play Store pour télécharger une application, cela m'indique " Erreur 941" mais quand je réessaye cela marche. J'ai vider le cache et supprimer les données l'erreur et toujours là.

Aidez-moi s'il vous plait, merci.

5 réponses

  1. Bonjour,

    ERREUR 941
    * Problème : Lors d'un lancement de mise à jour
    * Solution : Paramètres > Applications > Onglet "TOUTES" > Sélectionnez le Google PLay Store > Forcez l'arrêt > Videz le cache > Effacez les données.
    Dans l'onglet "TOUTES", recherchez le gestionnaire de téléchargement > Videz le cache et effacez les données.
    Ouvrez le Google Play Store et relancez la mise à jour de l'application. Si le problème persiste, retournez dans l'onglet "TOUTES", recherchez le Google Play Store et désinstallez les mises à jour.

    CDT
    1. Bonjour il faut sur de paramètre d'où play store ? paramètre normal ? de quelle paramètre parler vous ?
    2. Merci beaucoup!!!! balaise!!!
    3. Merci bien ami internaute :))
    4. Thanks soooo much geneous!!!!
  2. Ce n'est pas juste la mise a jour mais quand je télécharge un apps :)
    1. Merci beaucoup cela m'as aider :)
      1. Le problème est résolu ? :D
      2. Malheureusement non j'ai essayer de télécharger une autre apps il y a le même problème.
      3. Aprés avoir déinstaler la mise a jour comment la remettre ?
      4. Elle devrait se réinstaller toute seule, et si ce n'est pas le cas, pas d'inquiétude, tu prends la dernière version sur le net en fichier apk et tu l'installes sur ton smartphone
      5. Mais l'erreur se produit toujours :(
    2. Bonjour j'ai un petit problam .Quand je vais sur le play store pour telecharger
      1. C'esr à dire ... ? Quelle est ton problème ?
      2. Serveur goole play store ne fonctionne pas
      3. Chez moi vos solutions n'ont pas fonctionnées , par contre j'ai réglé le problème avec une des solutions proposée par l'aide de Google . Il faut aller dans paramètres->applications->Google Play puis vider le cache et effacer les données ensuite retourner en arrière et vider le cache et effacer les données du gestionnaire de téléchargement .Ensuite redémarrer l'appareil et ça fonctionne.